С номера 900 пришло смс от сбербанка

Что это за телефонный номер – 900?

Номер 900 – что за контакт? Вопрос возникает довольно часто, и клиентам Сбербанка, а также пользователям других банковских структур будет не лишне знать на него ответ, чтобы не вестись на уловки мошенников.

Какую информацию могут содержать в себе СМС?

Итак, 900: чей это телефон – кто с него звонит? Прежде всего нужно знать, что короткий номер 900 – это телефон сервиса удалённого обслуживания клиентов Сбербанка.

Поэтому не стоит волноваться и подозревать какое-либо мошенничество.

Другое дело, что все запросы, которые поступают на Ваш мобильный, следует проверять на предмет правомерности – нужно следить за тем, чтобы подтверждались только совершённые Вами действия.

Зачем же нужен этот контакт? Всё дело в том, что Вы, если являетесь сбербанковским клиентом, почти наверняка пользуетесь SMS-информированием (иначе говоря – мобильным банком).  Этот сервис и отправляет сообщения.

В рамках тарифов “Полный” или “Экономный” могут приходить СМС по таким поводам:

• зачисление средств на баланс счёта;
• обналичивание денежных средств;
• проведение платежа по карте;
• одноразовый код для подтверждения каких-либо операций;
• арест счёта;
• оповещение о наличии персональных предложений от банка.

По сути, это необходимость, которая продиктована стремлением обезопасить клиентские деньги. Мобильный банкинг можно и не подключать, но это очень опрометчиво – особенно в контексте совершения транзакций дистанционным способом.

Примечание 1. SMS всегда имеют один и тот же формат. В начале сообщения стоят название платёжной системы используемого пластика и четыре крайних цифры карточного номера. Затем следует информирующий текст.

Стандартный вид оповещения: VISA ****1111 … – вместо единиц будут стоять последние цифры номера Вашей карты, а на месте многоточия будет послание (о списании денег, их зачислении, запрос подтверждения и т.д.).

Звонок на номер 900

У этого телефона функция не только отправки сообщений банком, но и связи клиента с оператором колл-центра.

Позвонить можно как на 900, так и на +7 495 500 5550. Первый контакт – для бесплатной связи на территории Российской Федерации. Второй – для звонков из-за рубежа (по цене, установленной тарифом поставщика мобильных услуг).

Другое назначение

900 используется ещё для двух видов действий:

• отправки СМС-команд;
• USSD-запросов.

Это похожие по смыслу возможности. SMS применяются для запроса:

• баланса счёта;
• количества бонусов;
• последних десяти операций по карте;
• информации по кредитке;
• перевода по телефонному или карточному номерам;
• оплаты мобильной связи и т.п.

Полный список можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка тут.

USSD выполняются, чтобы:

• узнать баланс;
• оплатить свой или чей-то ещё телефон;
• перевести денежные средства и т.д.

Информацию об услуге можно посмотреть здесь.

Примечание 2. Подробное руководство по командам СМС и USSD смотрите в официальном документе.

Мошенничество

Рассмотрим ситуацию, когда на мобильный пришло сообщение СМС от Сбербанка. Иногда с попыткой мошенничества путают рекламную рассылку от данной организации. Действительно, Сбер время от времени может с номера 900 присылать, например, персональные предложения для своих клиентов – открыть вклад, оформить займ и др.

Если же пришло оповещение о совершении операции, которую Вы точно не делали, свяжитесь с оператором горячей линии. Обычно выясняется, что это ошибка системы, сбой.

Главное – не спешите подтверждать какие-либо действия в ответ на СМС от мобильного банкинга. Внимательно проверьте, о чём идёт речь.

Помните, что никто не имеет права запрашивать у Вас конфиденциальную информацию, такую как:

• срок действия пластика (указан на лицевой стороне);
• коды безопасности CVV/CVC, CVV2/CVC2 (есть на обороте – три цифры, находящиеся обычно снизу от магнитной полосы.);
• номер счёта и т.д.

Если даже Вы не уверены, с кем и с чем имеете дело, лучше позвонить в службу клиентской поддержки и проконсультироваться у специалиста.

Жулики всегда пытаются взять внезапностью и напором, когда речь о звонках. Не ведитесь на такой приём и не стесняйтесь положить трубку, чтобы посмотреть, имеет ли отношение контакт к списку официальных телефонов. Но как поступить, если мошенники присылают SMS? В случае таких запросов проявите внимательность, изучите, какую операцию Вы собираетесь подтвердить.

Заключение

900 – это короткий номер дистанционного обслуживания Сбербанка. Если Вам звонят с него, отвечать на звонок можно, но всегда проверяйте приходящие с этого телефона запросы на исполнение каких-либо операций, т.к. может иметь место ошибка или сбой.

Источник: https://Fininru.com/sberbank/obshhie-voprosy-sb/nomer-900

Звонки с номера 900 мошенники

Мошенники всегда будут искать новые способы получить данные вашей банковской карты. Имея к ним доступ, они смогут перевести ваши денежные средства по интернету. Обычно мошенников легко отличить от представителей банка, но не в тех случаях, когда они звонят с официального номера Сбербанка.

Информация о звонках с номера Сбербанка

Мошенники научились подделывать официальные номера Сбербанка. Делается это при помощи специальных приложений. Обычно звонки поступают со следующих номеров:

• с короткого номера 900;
• с телефона +74955005550 — этот номер указан как способ связи на обратной стороне банковской карты.

Благодаря этому они легко входят в доверие к гражданам и обманом выманивают у них данные от банковской карты. Способы обмана могут быть самые разные, но обычно сводятся к следующему:

Злоумышленники связываются с вами при помощи звонка или смс-сообщения и требуют следовать их инструкциям. Они могут говорить, что вас взломали и эти действия необходимы для защиты аккаунта.

Мошенники пытаются выяснить пароль от «Сбербанк Онлайн» при помощи смс

Схема преступления почти идеальная — наличие на руках у мошенников информации о человеке и звонок с проверенного номера внушают доверие даже мнительным личностям. Существуют другие варианты мошенничества, для которых используются номера Сбербанка:

• смс с короткого номера — вам приходит сообщение с номера 900, где вас срочно просят отправить им ответ для блокировки списания. Пользователь следует инструкциям и отправляет смс, за которое у него списываются большие суммы. В таком случае мошенники не получат данных от банковской карты, но всё равно заработают;
• человека просят зайти на сайт Сбербанка, предоставляя ему для этого ссылку. Сайт похож на настоящий и человек выполняет вход в аккаунт банка и даже подтверждает его по телефону. После этого мошенники могут проводить денежные транзакции, используя полученные данные.

Но почему же иногда при звонке с номера 900 вы услышите лишь молчание? Это означает, что оборудование мошенников дало сбой. Они попытались вам позвонить, но связь не работает. Скорее всего, в ближайшее время вам позвонят повторно. Возможно, их технология подмены номера не будет корректно работать с вашим номером телефона и вам так и будут поступать «немые» звонки.

Ваши личные данные могли оказаться у мошенников как из-за вашей неосторожности, так и из-за действий сотрудников банка. Недобросовестные сотрудники «продают» данные своих клиентов.

Пострадавшие от действий мошенников

Немало людей были обмануты благодаря подмене номера. Известны, например, следующие случаи:

• женщина пыталась совершить перевод на сайте Сбербанка, но не смогла из-за технических проблем. После этого ей позвонили с номера 900 и сказали следовать инструкциям, чтобы устранить сбой. В итоге женщина удаляла информацию о совершаемых с карты списаниях, как того и хотели мошенники. Когда она поняла, что происходит, с карты было списано уже больше ста тысяч рублей;
• мужчине пришла смс о списании с его счёта. Он был достаточно информирован о мошенниках и догадался про обман, но решил подыграть им, чтобы узнать больше. Преступники позвонили ему и начали выяснять личные данные для отмены списания. Они требовали буквально всё — от номера карты, до банковского идентификационного кода (БИК). В итоге мужчина выслушал их запросы и положил трубку — таким образом, он избежал потерь денежных средств.

Не стоит судить тех, кто пострадал от подобного преступления — действия мошенников могут выглядеть весьма правдоподобно.

Способы обезопасить себя от мошенничества

Как же обезопасить себя и не стать жертвой злоумышленников? Стоит лишь следовать нескольким простым правилам:

• не сообщать никому номер с задней стороны вашей карты — у настоящего банковского работника все необходимые ему сведения будут занесены в базу данных. Он может спросить у вас паспортные данные или кодовое слово, чтобы убедиться, что перед ними действительно владелец карты. Поэтому если у вас просят подробную информацию по вашему вкладу, то это наверняка мошенники;
• не заходить на подозрительные сайты, не переходить по ссылкам — если вам требуется открыть сайт банка, лучше сделать этот через поисковую систему. Не переходите по ссылкам, которые приходят в смс сообщениях, и уж тем более не вбивайте личные данные на этих сайтах;
• если вам звонят с номера 900 и молчат — кладите трубку. Нет нужды пытаться общаться с преступниками. И уж тем более не стоит отправлять никаких смс им в ответ;
• не распространяйте свои личные данные — чем меньше мошенники о вас знают, тем проще вам. Поэтому не стоит сообщать много информации о себе там, где этого можно не делать;
• звоните в банк сами — вы всегда можете позвонить в банк и узнать, было ли обращение по вашему номеру. При помощи звонка вы можете и поменять пароль от онлайн-кабинета, если боитесь, что он стал известен злоумышленникам.

:  Профилактика мошенничества в отношении пожилых людей

Мошенники ничего не смогут сделать, если вы сами не сообщите им необходимые сведенья. Даже если звонок поступает с номера банка, стоит быть осторожным и не раскрывать всю информацию. И теперь, когда вы знаете это, ваши деньги будут в безопасности.

Как мошенники разводят клиентов Сбербанка с помощью звонков и СМС?

Сбербанк предлагает своим клиентам возможность подключить мобильный банк или онлайн-банкинг. За счет постоянного доступа к личному кабинету, многие владельцы банковских карт подвергаются воздействию мошенников, которые пытаются разными способами снять денежные средства со счета.

Для этого могут использоваться телефонные разговоры, во время которых злоумышленники представляются работниками банка, а также нередко ими присылаются смс-сообщения.

Новый способ развода банковских клиентов

Аферисты уже умеют подделывать даже официальные банковские номера телефонов. Суть такого развода заключается в следующем:

• первоначально злоумышленники выбирают человека, являющегося клиентом банка;
• они узнают его номер телефона;
• на этот номер с короткого номера 900 отсылается смс-сообщение;
• в этом сообщении указывается информация о том, что с карты человека будет переведена некоторая сумма денег на другой счет;
• в конце текста предлагается возможность подтвердить операцию, для чего нужно отправить какой-либо код на номер 900, а если этого не сделать, то перевод будет произведен автоматически;
• с помощью такого сообщения обеспечивается запугивание граждан, поэтому они, не задумываясь, выполняют все действия, которые требуются для отмены перевода;
• спустя несколько секунд раздается звонок, по которому якобы клиенту звонит работник Сбербанка;
• он сообщает, что мошенники пытались воспользоваться денежными средствами гражданина, поэтому для сохранения денег необходимо сказать сотруднику банка код из нового смс-сообщения;
• на самом деле данный код является доступом к Сбербанк Онлайн;
• мошенник получает доступ к сервису, поэтому без проблем переводит себе все деньги, имеющиеся на счете.

:  Мошенничество в финансовой сфере

Обычно аферисты разговаривают вежливо и спокойно, поэтому вызывают доверие у граждан. Люди боятся потерять свои средства, поэтому выполняют все действия, о которых настаивает мошенник. Тут вы узнаете, как могут обмануть в Сбербанке при выдаче новой карты.

Пример развода по смс от Сбербанка можно посмотреть в этом видео:

История из жизни

За счет такой схемы в полиции имеется множество заявлений от обманутых людей, но вернуть средства практически невозможно.

Ошибки клиентов Сбербанка

Основная ошибка обманутых людей заключается в том, что они доверяют посторонним лицам, которым сообщают конфиденциальную информацию. В смс-сообщении, которое приходит от банка, четко указано, что сообщать имеющиеся данные нельзя даже сотрудникам данного учреждения.

Если человек, представившийся работником банка, требует код из смс-сообщения, то следует сразу прекратить общение.

Сбербанк отменяет пластиковые карты – сроки и порядок замены карт подробно расписаны в статье по ссылке.

Пример СМС от мошенников.

Как предотвратить обман

Чтобы в будущем не попасться на уловки мошенников, учитываются следующие советы:

• не рекомендуется вовсе привязывать номер телефона к карте банка;
• не следует реагировать на разные смс-сообщения подозрительного содержания;
• не разрешается сообщать посторонним лицам, которые звонят по телефону, какие-либо конфиденциальные сведения из смс-сообщения.

Здесь вы узнаете, как мошенниками осуществляется кража денег с банковских карт через простые смс-сообщения.

Как мошенники отправляют смс с короткого номера 900 Сбербанк – смотрите в этом видео:

Звонки с номера 900 и молчание — кто это и что делать?

Кто звонит с номера 900, и почему они часто молчат в трубку?

Номер 900 — технический телефон Сбербанка, который используется для информирования клиентов банка о зачислении денег на баланс, обналичивания денежных средств и оповещения о персональных предложениях.

Также номер 900 используется для подтверждения транзакций — чтобы оплатить покупку в интернет-магазине или перевести деньги на другую карту, нужно ввести специальный код, который приходит по SMS.

При возникновении технических проблем с картой по номеру 900 можно позвонить в службу поддержку банка. Сотрудники техподдержки консультируют клиентов и предлагают варианты решения неполадок.

Кто звонит с номера 900?

Логичный ответ, что с номера 900 звонят сотрудники «Сбербанка» — ведь это их технический телефон. Но что, если вы взяли трубку, а в ответ — молчание? Очевидно, что если звонят сотрудники технической поддержки банка, молчать в трубку для них нет никакого смысла.

С высокой долей вероятности, это телефонные мошенники, которые используют специальные программы для подмены номера.

Молчание в трубку может значить, что у мошенников случились технические неполадки с оборудованием для подмены номера, поэтому «потенциальные жертвы» их просто не слышат.

Обычно, когда злоумышленники звонят с номера 900, они представляются сотрудниками Сбербанка. К клиенту мошенники обращаются по имени и отчеству, а также сообщают о том, что с банковской карты хотят списать деньги. В конце спрашивают, подтверждает ли он платеж? Когда жертва говорит, что никакого платежа он не совершал, то мнимый сотрудник банка сообщает, что нужно отменить транзакцию.

:  Зачем мошенники переоформляют ООО на себя

Для этого необходимо сообщить персональные данные клиента:

• срок действия пластиковой карты;
• код безопасности CVV/CVC;
• одноразовый пароль, который приходит по SMS;
• номер карты.

Некоторые клиенты действительно верят, что их карту хотят «взломать», и сообщают эти данные настоящим мошенникам. Их можно понять — злоумышленники звонят с номера Сбербанка, который указан на официальном сайте.

Как не стать жертвой телефонных мошенников?

Запомните главное — сотрудники Сбербанка никогда не спрашивают одноразовые пароли или коды безопасности CVV/CVC. Вся нужная информация хранится в их базе данных.

Если «представители службы безопасности» с номера 900 звонят, чтобы защитить счет от взлома и просят продиктовать личные данные, знайте — это мошенники. Никогда не сообщайте номер карты, код из SMS и другую персональную информацию третьим лицам.

Подробнее о таком видео мошенничества мы рассказывали в отдельной статье.

Лучший способ не стать жертвой телефонного мошенника — бросить трубку. Не ведитесь на угрозы блокировки карты и банковских счетов. Настоящий представитель службы безопасности никогда не будет угрожать собственным клиентам.

Код карты, где деньги лежат

В общем, все выглядело достаточно убедительно и достоверно. Понятно, что после того, как клиент выполнял «рекомендацию», деньги с его счета исчезали.

В Сбербанке посоветовали клиентам проявлять бдительность и никому не сообщать полные данные своих банковских карт, CVV2-коды, СМС-коды и одноразовые пароли. Если звонящий представляется сотрудником банка и просит клиента сообщить ему эту информацию или кодовое слово, лучше повесить трубку и перезвонить в банк по телефонам, указанным на банковской карте или на сайте Сбербанка.

Сотрудники собственной безопасности Сбербанка и полицейские из службы экономической безопасности и противодействия коррупции рассматривают несколько версий, почему такая схема мошенничества стала возможной. Одно из предположений — подделка хакерами банковских номеров.

«Мы внимательно изучаем подобные случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов и постоянно совершенствуем нашу систему антифрода.

Другая версия этой истории — банальное воровство и продажа базы данных.

Есть еще один вариант мошенничества с банковскими картами. Аферисты находят человека, желающего что-то купить, — например, по объявлению или запросу в интернете. Ему предлагают оплатить покупку, а для этого положить деньги на банковский счет. Причем — чужой. Понятно, что никакого товара покупатель не получает.

Зато в аферу невольно оказывается втянут третий человек. Как только деньги поступают на его счет, ему начинают звонить и требовать перевести эту сумму, так как произошла ошибка и деньги надо вернуть. Если человек отказывается, ему угрожают полицией — мол, он присвоил чужие средства. И большинство соглашается.

Пока известно почти о сотне массовых ложных рассылок и примерно 130 звонках о якобы блокировках счетов.

»

Источник: https://stop-ham.com/moshennichestvo/8273-zvonki-s-nomera-900-moshenniki.html

Все короткие СМС команды на номер 900 Сбербанка. USSD команды. | Твой Сбербанк

Сбербанк предоставляет возможность своим клиентам пользоваться не только мобильным приложением Сбербанк онлайн, а так же использование сервиса Мобильный банк – СМС команды на номер 900.

Посредством коротких СМС команд возможно пополнить номер сотового телефона, перевести деньги другому лицу по номеру телефону или номеру банковской карты, узнать баланс,количество накопленных бонусов Спасибо, просматривать выписку и узнать сумму обязательного платежа или задолженность по кредитной карте.

Такой сервис очень удобен, когда нет доступа к интернету и нет возможности проверить остаток или совершить другую операцию через приложение Сбербанк онлайн, либо ваш телефон просто не поддерживает такие функции.

Карта МИР. Нововведения с 1 июля 2021 года →

Пользоваться короткими СМС командами через номер 900 можно только с телефона, указанного при регистрации.

Как узнать реквизиты карты/счета Сбербанка – 7 способов→

Как подключить мобильный банк (СМС банк, СМС 900)

Существует несколько способов подключения СМС-банка (Мобильный банк):

1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль.
2. Через любой банкомат Сбербанка, используя карту и ПИН код.
3. Через оператора колл-центра, позвонив с актуального номера на номер 900. При звонке нужно будет сообщить номер карты, паспортные данные и контрольную информацию.
4. В любом отделении Банка с паспортом.

Лимиты на операции в канале SMS-банк (Мобильный банк). Скачать→

Все об услуге СМС-банк (Мобильный банк) – оправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Справка”.

Короткие команды (USSD), без отправки СМС сообщения

Что такое USSD команды?

USSD – это технология передачи текстовых сообщений, альтернатива SMS сообщениям. От СМС сообщений они отличаются лишь тем, что отправленные сообщения не сохраняются. USSD команды – Unstructured Supplementary Services Data (Неструктурированные данные дополнительных услуг). 

USSD-команды доступны для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2, МТС. 

Как создать “Автоплатеж” в Сбербанк онлайн на оплату телефона РАЗ в МЕСЯЦ→

Все эти операции доступны только с номера телефона, к которому привязаны ваши карты Сбербанка.

1. Узнать о доступных командах
   Наберите команду *900# или *900*20# и нажмите вызов
2. Узнать баланс карты
   Наберите команду *900*01# и нажмите вызов.
3. Показать доступную сумму на карте
   Наберите команду *900*01# или *900*01*XXXX# XXXX — последние 4 цифры номера карты
4. Оплатить свой сотовый телефон
   Наберите команду *900*100# и нажмите вызов
   100 – это сумма в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.
5. Оплатить мобильный телефон другого человека 

   Наберите команду *900*9ХХХХХХХХХ*100# и нажмите вызов.
   9ХХХХХХХХХ – номер телефона, баланс которого вы хотите пополнить
   100 – сумма платежа в рублях

6. Заблокировать карту
   Наберите команду *900*03*XXXX*Y# и нажмите вызов
   XXXX — последние 4 цифры номера карты
   Y — причина блокировки:0 — карта утеряна;1 — карта украдена;2 — карта оставлена в банкомате;3 — иное.

   Что делать если банкомат задержал карту→

7. Разблокировать SMS –банк (Мобильный банк)
   Наберите команду *900*04# и нажмите вызов (отдельно по каждой карте)
8. Посмотреть, для каких карт зарегистрирован доступ к SMS-банку (Мобильному банку)
   Наберите команду *900*06# и нажмите вызов
9. Пожертвовать фонду «Подари жизнь»
   Наберите команду *900*09*1000*XXXX# и нажмите вызов
   1000 — сумма в рублях, минимум 50 рублей, максимум 10 000 рублей
   XXXX — последние 4 цифры номера карты
10. Посмотреть список созданных шаблонов (поручения) 
    Наберите команду *900*16# и нажмите вызов
11. Перевести деньги между своими картами
    Наберите команду *900*11*XXXX*ZZZZ*10000# и нажмите вызов
    XXXX — последние 4 цифры номера карты отправителя
    ZZZZ — последние 4 цифры номера карты получателя
    10000 — сумма в рублях, максимум 100 000 рублей в сутки
12. Перевести по номеру телефона
    В рамках опции «СМС-платежи». Наберите команду *900*12*9ХХXXXXXXX*500# и нажмите вызов
    9ХХXXXXXXX — номер телефона получателя перевода
    500 — сумма перевода в рублях, максимум 8 000 рублей в сутки.
13. Отключить «СМС-платежи»При отключении данной опции сохраняются следующие команды: перевод денег между своими карточными счетами и платить по СМС-шаблонам)

    Наберите команду *900*13# и нажмите кнопку вызова.

14. Погасить кредит
    *900*14*NNN…N*25000*XXXX#NNN…N — номер ссудного счета (20 знаков)25000 — сумма в рубляхXXXX — последние 4 цифры номера карты

    Создать автоплатеж на оплату кредитов →

15. Подключить Автоплатеж (для предоплатной схемы)
    *900*17*1*9ХХXXXXXXX*350*30*XXXX#9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона350 — сумма автоплатежа в рублях30 — пороговое значение баланса телефона,

    XXXX — последние 4 цифры номера карты

16. Подключить Автоплатеж (для постоплатной схемы)
    *900*17*2*9ХХXXXXXXX*500*XXXX#9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона500 — максимальный лимит суммы платежа

    XXXX — последние 4 цифры номера карты

17. Отключить Автоплатеж
    *900*17*0*9ХХXXXXXXX*XXXX#9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона

    XXXX — последние 4 цифры номера карты

18. Баллы СПАСИБО
    *900*22# или *900*22*XXXX# XXXX — последние 4 цифры номера карты

Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по телефону 900 или 8 800 555-55-50

Все СМС команды на номер 900

1. Узнать баланс карты через номер 900
   Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900
2. Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)
   Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”
   ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.
3. Перевести деньги по номеру телефона
   Отправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 
   9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки
   100 — сумма перевода.

   Максимально в сутки через СМС команды можно перевести 8000 рублей или не более 10 операций.

4. Перевести деньги по номеру карты
   Для перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”
   ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер картыХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.

   200 — сумма перевода.

5. Перевести деньги между своими картами
   Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
   XXXX – последние четыре цифры карты-отправителя
   ZZZZ – последние цифры карты-получателя
6. Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
   Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”
   100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.

   Максимальная сумма пополнения баланса телефона до 4500 рублей в сутки.

7. Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
   Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.

   100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.

   Максимальная сумма пополнения баланса другого телефона до 1500 рублей в сутки.

8. Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”
   ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
9. Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”
   ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
10. Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
    Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько карт
    ХХХХ — последние четыре цифры нужной карты
11. Узнать задолженность по кредитной карте
    Сообщение с текстом “Долг” на номер 900
    Все о Сельской ипотеке в 2021 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования →
12. Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
    “Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900
13. Заблокировать карту
    Блокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
    где ХХХХ — последние 4 цифры карты
    H – причина блокировки: (выберите из списка)0 — карта утеряна;1 — карта украдена;2 — карта оставлена в банкомате;3 — иное.

    Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ 

14. Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
    Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
    Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900.
15. Отключить опцию «СМС-платежи»
    Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
    Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900.
16. Присвоить имя получателя частых переводов
    Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
    Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы)
17. Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
    Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“
18. Удалить созданное Имя из спискаОтправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”

    ИМЯ – имя из списка.

19. Перевести деньги на карту по присвоенному имени
    Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше

    500 – сумма перевода.

20. Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
    Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.

    500 – сумма для пополнения баланса телефона.

21. Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
    При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
    Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА
    Услуга “Автоплатеж” – как создать, изменить, удалить →
22. Отключить Автоплатеж.
    Отключить для своего номера: Авто─
    Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX

Твой Сбербанк, 2021

Источник: https://tvoysberbank.ru/vse-korotkie-sms-komandy-na-nomer-900-sberbanka-ussd-komandy.html

Пришла смс с номера 900 об аресте средств на банковской карте – Правовед

У меня не столько вопрос, сколько сообщение для службы безопасности Сбербанка (лень искать выход на нее, а на вас вот наткнулся).

Как старый клиент Сбербанка, регулярно получаю смс-сообщения (типа — возьмите кредит, не пожалеете), поэтому знаю, что смс-ка с номера 900 — это от Сбербанка. И когда сегодня снова пришло смс-сообщение с номера 900, ни секунды не сомневался, что от Сбербанка.

А как кто-то другой с этого номера смс-ку может отправить? А сообщение такое «Ваша банковская карта заблокирована. Инф. по тел. 8(937)993-05-75».

Смутил только совершенно незнакомый код телефона — 937. Поэтому прежде чем позвонить, достал банковскую карточку, глянул, какие там телефоны указаны (естественно, другие).

потом прошел к банкомату и проверил карточку (естественно, никто ее не заблокировал). После чего стало ясно, что, если я позвоню по тому самому телефону, то с меня за звонок пару сотен рублей спишут.

Или же, представляясь работником банка, навешают на уши лапши, чтоб получить данные о моей карте.

В общем, я-то не попался, но не ради меня одного ж затевалось? Я только набрал в поисковике «тел. 8(937) 993-05-75», как тут же наткнулся на оставленное сегодня сообщение, автор которого тоже получил такую же смс-ку с номера 900. И тоже нимало не сомневался, что это именно Сбербанк, но смутил код — 937.

Потому решил узнать, что это за оператор неизвестный появился с таким кодом. И узнал через Интернет, что этот телефон абонента Поволжского отделения Мегафона. После чего все стало ясно (получатели смс-ок не в Поволжье же находятся, в Москве-матушке, наши банкиры не будут Поволжскими телефонами пользоваться).

Но вот что смущает и из-за чего не поленился написать вам.

А как вообще мошенники смогли отправить свои смс-ки с принадлежащего Сбербанку номера 900? И если смогли, то что им стоит завтра отправить операционистам банка какие-нибудь указания с телефона председателя правления банка (или кто там главный?)? Думаю, что это ненамного труднее, какая разница, с какого именно телефона отправить СМС-ку, если научился делать это с чужого телефона?

Мошенники либо используют системы подмены номера, либо маскируют цифры буквами, например «0»(ноль) = «O» (буква «о»). Поэтому, если вы получите подозрительное СМС с номера, похожего на 900, то сразу же звоните в контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-55-50.

Смс с номера 900: арест средств

Многим держателям карт Сбербанка в последнее время стали приходить смс с номера 900: «Арест средств в сумме такой-то по исполнительному производству номер…». Как реагировать на такое сообщение? Давайте разберемся.

Кто рассылает такие сообщения

Отправителем смс об аресте средств на карте могут быть как сотрудники Сбербанка, так и мошенники. Отличить «настоящую» смску от «поддельной» просто:

• Сбер никогда не указывает в сообщениях контактные данные;
• информация от банка приходит только со служебного номера 900;
• сообщения получают только клиенты Сбербанка.

Важно! Если вам пришла смс с номера 900 об аресте средств, в первую очередь, обратитесь в службу поддержки банка, по телефону, указанному на вашей карте. Официальный номер Сбербанка — 8 (800) 555-55-50. Ни по каким другим телефонам, даже если они указаны в смс, звонить не следует.

Проверьте свои долги

Даже если вы не являетесь клиентом Сбербанка, но получили уведомление о блокировке вашего счета, позвонить в службу поддержки не помешает. Уточните, что банк не имеет к вам претензий, и все давние кредиты и счета у вас закрыты. Затем стоит обратиться в финансовую организацию, в которой хранятся ваши сбережения, и выяснить, не наложен ли на них арест.

Также не помешает выяснить, нет ли у вас задолженностей перед судебными приставами. Сделать это можно на сайте ФССП — http://fssprus.ru/iss/ip.

Если вы убедитесь, что судебные приставы и банки не имеют к вам никаких претензий, смску об аресте можно с чистой совестью удалить и забыть о ней. Сообщения могу приходить не тому адресату, в случае, если:

• задолженность перед банком или ФССП есть у предыдущего владельца телефонного номера;
• в службе судебных приставов допустили ошибку в номере телефона;
• в банке ошиблись при привязке телефонного номера к счету;
• должник является вашим однофамильцем или полным тезкой.

Если задолженность обнаружена

Как правило, люди знают о своих долгах по кредитам и штрафам.

Но как быть, если вы узнали о задолженности, только после того, как пришло смс от 900? Арест, взыскание по требованию судебных органов денежных средств может проводиться судебными приставами по закону только после уведомления должника об этой процедуре.

Иными словами, сначала вы должны были получить по почте исполнительный лист либо постановление о блокировке счета. Арест без предупреждения – это нарушение ваших прав. Что делать в таком случае?

1. В отделении банка попросите справку об аресте, копию постановления. на основании которого он был произведен, а также копию между ФСПП и банком, позволяющую последнему арестовывать средства.
2. Обратитесь в службу судебных приставов к сотруднику, выдавшему постановление. Уточните у него ситуацию, обговорите пути ее решения. Попросите у пристава копии его запросов в Сбербанк на розыск ваших счетов и ответы банка.
3. С полученными документами можете оставить в Сбере претензию о том, что арест счета был проведен в нарушение ваших прав.
4. Напишите исковое заявление в суд о неверных действиях судебных приставов.

Арест со счетов в любом случае не снимут, пока вы не погасите имеющиеся долги и не подтвердите это соответствующим документом. Но если счета были арестованы без предупреждения, вы можете получить компенсацию морального вреда и частичный возврат средств.

Смс команды сбербанка на номер 900

SMS-банк — удобная услуга, которая подключает телефон к номеру карты. Активировав опцию, можно с помощью коротких слов-команд выполнять различные банковские операции и контролировать карточные счета. Смс команды сбербанка на номер 900 позволяют также выявлять возможные факты мошеннических действий по картам и своевременно их блокировать, предотвращая кражу денег.

Для отсылки команд используется сервисный номер Сбербанка 900. Все, что нужно для использования этого мобильного банка, — это активация услуги и знание соответствующих слов. Сервис можно использовать для различного рода запросов, информирования о состоянии счета и последних операциях, для перечисления средств, оплаты услуг и пополнения баланса.

СМС-сервис — проверка наличия услуги

Повторимся, услугу невозможно использовать, если она предварительно не активирована. Чтобы узнать, подключен ли SMS-сервис и подходит ли он для нашей карты, следует отправить сообщение на номер 900 с запросом СПРАВКА. Наглядный пример:

В ответ придет сообщение от Сбербанка:

В том случае, если сервис еще не активирован, следует выбрать способ и следовать инструкции. СМС-банк может быть подключен через банкомат, в отделении учреждения или в Личном кабинете.

Выбрав первый способ, необходимо активировать карту с помощью ПИН-кода, перейти в раздел с дистанционными сервисами и нажать «Подключить».

Схожим образом подключается Мобильный банк и в Личном кабинете, только без активации карты.

Если используется помощь сотрудника банка, то следует посетить отделение или позвонить в Контактный центр. При себе надо иметь паспорт и карту.

Все три способа активации сопровождаются заполнением бланка с вводом личных данных и рассмотрением в течение одних-двух суток. Когда услуга будет подключена, нам придет СМС-сообщение.

Предварительно потребуется выбрать один из тарифных планов. На сегодняшний день Сбербанк предлагает пакеты «Полный» и «Экономный».

Более подробно о возможностях тарифов для подключения Мобильного банка можно узнать из наших статей, кликнув по активной ссылке.

Итак, основные или самые распространенные слова-команды. Что они представляют собой и как ими пользоваться для различных операций?

СМС-команды в Сбербанке на номер 900

Отправив запрос, мы получим ответ или выполним определенную банковскую операцию. Для каждого действия существует своя команда, которая представлена в нескольких вариантах. К примеру, чтобы пополнить мобильный номер, можно отправить одно из следующих слов: АВТОТЕЛ, AVTOTEL, AUTOTEL. ТЕЛ. При этом сообщение может быть отправлено в одном из двух форматов:

1. АВТОТЕЛ 350 (команда означает пополнение баланса своего номера).
2. АВТОТЕЛ ХХХХХХХХХ 350 (команда означает пополнение баланса чужого номера).

Узнать баланс банковской карты — СМС на короткий номер 900

Если нужно знать остаток на балансе карточного счета, не обязательно дожидаться соединения с консультантом Контактного центра. входить в Личный кабинет и тем более посещать отделение Сбербанка. В любой момент можно отправить одну из соответствующих коротких команд и тут же получить ответ на экране своего мобильного устройства.

Запрос баланса — одна из самых распространенных команд, так как позволяет контролировать состояние счета и вовремя пресекать мошеннические действия. Используются для запроса несколько слов и один код. Для получения информации следует написать и отправить на номер 900 цифровое значение 01 или одно из слов:

БАЛАНС ХХХХ. BALANS ХХХХ. BALANCE ХХХХ .ОСТАТОК ХХХХ. OSTATOK ХХХХ.

Именно в таком формате (Х — последние четыре знака карточного счета) необходимо отправить команду. Ответ придет незамедлительно: в сообщении будет указана актуальная информация.

Ответное сообщение Сбербанка приблизительно выглядит так:

Расшифровывается ответ следующим образом:

Запрос информации об имеющихся картах

Чтобы узнать, какие продукты подключены к СМС-банку, необходимо воспользоваться одной из коротких команд. Их несколько:

Таким образом можно получить информацию обо всех картах, к которым подключена услуга Мобильный банк. Так легче контролировать каждый и счетов. После отправки соответствующего запроса на номер 900 придет ответ с номерами подключенных к СМС-банку карт. Наглядный пример такого ответа можно увидеть выше.

Источник: https://akhty-mr.ru/trudovoe-pravo/prishla-sms-s-nomera-900-ob-areste-sredstv-na-bankovskoj-karte.html

Смс от сбербанка с номера 9000

Обычно клиенты получают сообщения от Сбербанка с номера 900, к ним все привыкли и понимают, как реагировать. Но все чаще стали приходить смс от Сбербанк с номера 9000, и что делать с ними не всегда понятно, да и действительно ли их рассылает банк, а не мошенники. Предлагаем разобраться.

Наиболее известный номер получения SMS от Сбербанка – 900. Он двухсторонний: можно получать смс-ки и отвечать на них или звонить на этот номер.

По номеру 900:

• Поступает информация по входным/выходным операциям на карте.
• На него картодержатель отправляет СМС-команды для проведения переводов, пополнений, оплат, информационных запросов, подключения/отключения услуг, блокировки Мобильного банка/карты, перехода на другой тариф МБ).
• Набрав 900, можно получить ответы на вопросы, касаемые услуг и продуктов банка.

Основной номер Сбербанка – 900, но могут использоваться 9000 или (единичка в конце), 8632, 6470, а также именной адрес – SBERBANK. Рассказываем, с какой целью их рассылает банк.

Если пришла СМС с номера 9000 от Сбербанка – это может насторожить пользователя, однако обратимся к официальному сайту. Там указано, что номер действительно используется учреждением, но для звонков он недоступен:

Сбербанк на официальном сайте разместил информацию, где сообщает клиентам номера используемых телефонов

Если Сбербанк прислал смс с номера 9000 – не пугайтесь, он действительно используется финансовым учреждением. Чаще всего текст будет таким: оцените сервис обслуживания или оказания услуги.

Вы можете проигнорировать или ответить на это сообщение. Послав свой голос, пользователь примет участие в усовершенствовании сервиса.

Следует учитывать, что стоимость смс на номер 9000 Сбербанку не бесплатна.

Об этом клиент предупрежден сразу в тексте присланного сообщения. Цена зависит от тарификации оператора, то есть стоимость сообщения на 9000 будет равна стоимости обычной смс-ки.

Принять участие в опросе

Итак, отправляет ли Сбербанк смс с номера 9000? Да, он используется для ведения опросов среди клиентов в определенных регионах. В тексте сообщения могут попросить оценить качество недавно полученного сервиса/обслуживания по шкале с 1 до 10.

Сбербанк может поинтересоваться, удобно ли вам использовать банкоматы и терминалы для привычных финансовых операций

Отвечать ли на смс от Сбербанка с номера 9000, зависит от вас. Оцените уровень обслуживания – и руководство сможет улучшить его. Не оцените – все останется прежним или будут взяты во внимание голоса других клиентов.

В таком формате Сбербанк предлагает проверить клиентам, насколько они бдительны по отношению к собственной финансовой безопасностиПосле каждого ответа система будет выводить комментарии о вашем выборе

Будьте внимательны, даже если сообщение пришло якобы с номера 900 от Сбербанка.

Безопасные ли банк отправляет СМС с номера 9000

Однако стоит знать определенные правила безопасности, чтобы не попасться на изощренные уловки SMS-мошенничества. Пришла смс с номера 9000 от Сбербанка? Вы свободны в решении реагировать или игнорировать.

Чего Сбербанк точно не делает, независимо от номера, с которого прислал SMS:

• Если пришла СМС не с номера 9000 от Сбербанка – не реагируйте на нее. Лучше перезвоните в Сбербанк и расскажите о случившемся.

  Не запрашивает личные данные клиента и не просит прислать их для обновления (PIN, CVV коды, ФИО картодержателя, паспортные данные, номер банковского пластика, период действия и т.п.).

• Не присылает просьбу установить приложения.
• Не приходят запросы на отмену операции в сервисе Сбербанк Онлайн.
• Не приходят СМС от Сбербанка с просьбой ввести данные в форму (банк может прислать ссылку для заполнения анкеты на официальный сайт).

Если SMS пришла от Сбербанка – формат сообщения обязательно будет адресным (упоминается ФИО картодержателя), злоумышленникам эта информация обычно не доступна. Имеющиеся ссылки всегда ведут на официальный сайт, а вот что может быть, если перейти по подозрительной ссылке:

Итак, приходят ли смс от Сбербанка с номера 9000 с предложением «оцените»? Да, и вы можете смело на него отвечать, учитывая, что стоимость ответа будет равняться тарифу вашего оператора. Помните о формате смс-ок Сбербанка и угроза мошенничества обойдет вас стороной.

Источник: https://fin.zone/dopuslugi/mbank/sms-ot-sberbanka-s-nomera-9000/