< Росгосстрах возмещение убытков осаго - Юрист

+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Росгосстрах возмещение убытков осаго

Содержание

Оформление Осаго в росгосстрахе

Росгосстрах возмещение убытков осаго

Каждый гражданин хочет быть уверен в безопасности и сохранности своего имущества и здоровья. Это можно сделать застраховавшись.

Компания «Росгосстрах»

«Росгосстрах» является передовой компанией рынка страхования Российской Федерации. Компания начала свою деятельность в 1921 году и с того времени достигла грандиозных масштабов. На территории страны находится около 1500 офисных центров, в которых работает близко 50 тысяч человек. На данный момент в Росгосстрах можно застраховать:

  • имущество;
  • транспорт;
  • здоровье;
  • поездки;
  • сельское хозяйство;
  • сбережения;
  • ответственность;

Клиентами компании могут выступать как частные лица, так и компании, желающие оформить страховку.

Осаго в росгосстрах

ОСАГО – это обязательное страхование автогражданской ответственности владельца за свой автомобиль.

Заключенный договор ОСАГО вступает в силу только через 3 дня с момента оформления полиса в страховой компании (согласно указанию Центрального Банка РФ №4723-У).

ОСАГО оформляется на 20 дней в случае, если автомобиль транспортируется к месту его регистрации и проведения технического осмотра. При отсутствии полиса, водитель не имеет права управлять автомобилем и ставить его на учет.

Продлить страховой полис можно только по истечению 60 дней, с дня окончания предыдущего. В случае управления транспортным средством с просроченным ОСАГО, водителя могут оштрафовать.

Что покрывает ОСАГО?

После заключения договора, страховая компания оплачивает все затраты, если в ДТП, случившимся по вине человека, заключившего договор, был нанесен вред имуществу или здоровью других участников происшествия. Возмещение средств происходит в таких случаях:

  • собственник полиса повредил транспортные средства, принадлежащие другим гражданам;
  • человек, который приобрел полис страхования, сбил пешехода, в результате чего был нанесен вред здоровью или жизни потерпевшего;
  • собственник полиса нанес вред зданию или сооруженной конструкцию;
  • лицо, управляющее транспортным средством, которое указано в договоре повредило светофор.

Сумма выплат будет зависеть от того, какой именно ущерб был нанесен пострадавшему:

  • причинение вреда здоровью или жизни – до 500 000 рублей;
  • причинение вреда имуществу – до 400 000 рублей.

Выплаты в таком размере предусмотрены для каждого из участников происшествия.

Порядок возмещения ущерба, нанесенного здоровью или жизни пострадавшего

В случае нанесения вреда здоровью или жизни пострадавшему, связанное с ДТП, ему будет возмещены все расходы.

  • расходы на лечение и покупку лекарственных препаратов;
  • утерянный доход в связи с полученными травмами;
  • иные расходы потерпевшего (питание, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, покупка специализированного транспортного средства, расходы на переподготовку или профессиональную подготовку потерпевшего);
  • все расходы, связанные с погребением пострадавшего;
  • возмещение ущерба родственникам, которые потеряли кормильца семьи.

Какие случаи не покрывает ОСАГО?

Далеко не во всех случаях страховая компания возмещает ущерб, причинённый владельцем полиса. К таким относятся:

  • вред, причинённый при использовании автомобиля, который не указан в полисе страхования;
  • нанесенный моральный ущерб;
  • вред, нанесенный во время соревнований, испытаний или учебной езды;
  • загрязнение окружающей среды;
  • в случае нанесения вреда, перевозимым в автомобиле грузом (требует отдельного страхования);
  • ущерб, нанесенный работникам во время исполнения ими своих обязанностей;
  • возмещение убытков работодателю;
  • в случае нанесения вреда транспортному средству водителем, который им управляет;
  • причинение вреда автомобилю при погрузке или разгрузке груза;
  • уничтожение или повреждение уникальных, антикварных предметов, исторических сооружений, изделий из драгоценных металлов и камней, ценных бумаг, наличных денег, произведения литературы, живописи и науки;
  • нанесение вреда имуществу, жизни или здоровью пассажиров транспортного средства при их перевозке.

Также к случаям, в которых страховая компания не возмещает ущерб, относятся:

  • расходы, связанные с происшествием, которое было совершенно владельцем полиса умышленно;
  • ущерб, нанесенный в случае ядерного взрыва или радиоактивного заражения;
  • вред, который был нанесен в ходе разнообразных военных мероприятий;
  • ущерб, причиненный в ходе гражданской войны, общественных митингов и забастовок.

Покупка ОСАГО онлайн через Росгосстрах

На данный момент существует возможность приобрести страховой полис онлайн, что намного упрощает процесс. Для этого нужно сделать следующие действия:

  • зарегистрироваться в личном кабинете;
  • заполнить необходимую информацию;
  • оплатить полис.

После этого полис придёт на указанную электронную почту. Его можно распечатать и возить с собой. Страховой полис уже заверен специальной электронной подписью и не требует дополнительных печатей.

Цена оформления договора онлайн, не отличается от цены при личном обращении.

Плюсы электронного заключения ОСАГО:

  • нет необходимости посещать офис и стоять в очереди;
  • возможность получить документы курьерской доставкой;
  • полис находится у владельца;
  • наличие мобильного приложения намного упрощает процесс.

Как можно увидеть из перечисленного выше, оформление полиса онлайн намного удобнее для клиента и помогает сэкономить огромное количество времени.

  • Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
  • В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
  • Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!

Источник: https://AutoLegal.ru/avtostraxovanie/oformlenie-osago-v-rosgosstraxe/

Выплаты Росгосстраха при ДТП по ОСАГО: суммы и порядок получения в 2021 году

Росгосстрах возмещение убытков осаго
Время чтения: 6 минут

Получение компенсации ущерба, причиненного вследствие ДТП, по полису обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев зависит не только от правильных действий участников происшествия, но и от конкретной страховой компании, в которой приобретена страховка. Многие автолюбители отмечают, что в «Росгосстрахе» выплаты можно получить быстрее, чему, несомненно, способствует наличие большого количества филиалов этой компании в России. Рассмотрим, как получить выплаты “Росгосстраха” при ДТП по ОСАГО.

Когда производятся выплаты по ОСАГО

Компенсационные выплаты по любой страховке осуществляются при наступлении страхового случая. По ОСАГО таким случаем считается ДТП, то есть происшествие, связанное с движением хотя бы одного транспортного средства, в результате которого причинен ущерб другим транспортным средствам, а также жизни или здоровью людей.

Обязательным условием для производства выплат является наличие у виновника происшествия действующего полиса ОСАГО. Садиться за руль без полиса запрещено законом, однако бывают случаи, когда виновник происшествия страховки таки не имеет.

Для получения возмещения в случае стандартного ДТП его участники должны вызвать к месту происшествия сотрудников ГИБДД, зафиксировать факт и обстоятельства произошедшего, получить протокол о ДТП и на его основании обратиться к страховщику, чтобы им была произведена выплата страховки.

Оформить происшествие по европротоколу, без вызова к месту ДТП сотрудников ГИБДД, разрешается при следующих обстоятельствах:

  • столкнулось не более двух машин;
  • в аварии пострадали только автомобили, но не люди;
  • сумма ущерба не превышает 100 или 400 тыс рублей (с 1.01.20). 400 тыс. рублей ущерба допускается, если участники аварии не имеют разногласий относительно того, кто из них является виновником происшествия и обстоятельства аварии зафиксированы и переданы с помощью ГЛОНАСС или специального приложения. Если эти условия не выполнены, то максимальная сумма ущерба не может превышать 100 тыс. рублей;
  • участники ДТП имеют с собой чистые бланки европротокола.

Возмещение ущерба по полису ОСАГО производится только пострадавшим. Виновник происшествия в большинстве случаев никаких компенсаций не получает, разве что он является одновременно и пострадавшим (обоюдная вина).

Размеры выплат по ОСАГО в «Росгосстрахе»

Рынок ОСАГО жестко контролируется государством.

И хотя выплаты компенсаций в «Росстогстрахе» обычно происходят быстрее, чем у других страховщиков, стоимость полиса, как и размеры выплат, во всех компаниях одинаковы.

Говоря о том, как узнать сумму компенсации, на которую вы можете рассчитывать, следует отметить, что это зависит от результатов независимой экспертизы, которую проводит страховщик.

Размер компенсации определяется исходя из стоимости необходимых запчастей и работ по их замене, а также учитывая реальные повреждения, полученные лицами, пострадавшими в результате ДТП, и последствия для их здоровья. Максимальный срок проведения оценки ущерба составляет 5 дней с момента подачи заявления на возмещение.

Эксперты рассчитывают стоимость ремонта машины с учетом ее износа, поэтому выплаты по страховке после ДТП могут быть ниже, чем реальная стоимость ремонта с использованием новых запасных частей. Разумеется, это вызывает неудовольствие пострадавших, однако таковы правила, установленные российским законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности автомобилистов.

Каково минимальное и максимальное страховое возмещение

В «Росгосстрахе», как и в остальных страховых компаниях, возмещение по ОСАГО в размере конкретной суммы не установлено. Все зависит от реальных повреждений, причиненных автомобилю, и вреда, нанесенного здоровью людей.

При этом согласно правилам, установленным «Росгосстрахом», износ пострадавшего автомобиля не может превышать 50 %.

Соответственно, владелец даже самого старого автомобиля получит минимум 50 % от стоимости новых запасных частей к своей машине, если, конечно, эта сумма не превысит установленного законом максимума страховых выплат.

Максимальный размер компенсации лицам, пострадавшим в ДТП, который установлен законодательством РФ, составляет 500 тыс. рублей на каждого пострадавшего. Максимальный ущерб, причиненный автомобилю, установлен на уровне 400 тыс. рублей. Если реальный нанесенный ущерб превосходит эти суммы, пострадавший имеет право потребовать возмещение разницы с виновника ДТП в установленном законом порядке.

Если авария оформлена по европротоколу, может претендовать на максимальную сумму 100 или 400 тыс. рублей, в зависимости от обстоятельств, о чем было сказано в предыдущем разделе.

Как получить страховое возмещение по ОСАГО в «Росгосстрахе»

Дорожно-транспортное происшествие – это всегда стрессовая ситуация. Поэтому многие водители теряются и не знают, куда обращаться при ДТП. В этот момент нужно действовать предельно собранно, чтобы все оформить правильно и не лишиться права на компенсацию ущерба от страховой компании.

Прежде всего нужно обратиться в ГИБДД. О том, следует ли вызывать представителя страховой компании к месту происшествия, написано непосредственно в страховом договоре, и правила, по которым происходит оформление ДТП, если они отличаются от обычных, там обязательно прописаны.

Следует их запомнить и выполнять. Дело в том, что «Росгосстрах” является коммерческим предприятием, существующим на разницу между собранными страховыми премиями и выплатами, произведенными по страховым случаям.

Поэтому при наличии оснований для невыплаты в компенсации ущерба непременно откажут.

Алгоритм действий для получения страховки следующий:

  • Водитель должен зарегистрировать ДТП в «Росгосстрахе». Причем, если страховой договор содержит такое требование, необходимо сообщить об аварии по телефону прямо с места происшествия.
  • Правильно оформить ДТП. Для этого требуется:
    • остановить автомобиль или не двигаться, если машина стояла;
    • выставить знаки аварийной остановки;
    • выяснить состояние других участников происшествия, при необходимости принять меры по оказанию им помощи;
    • зафиксировать обстоятельства происшествия. Не передвигать никаких относящихся к нему предметов;
    • вызвать сотрудников ГИБДД;
    • контролировать оформление дорожно-транспортного происшествия;
    • получить справку о ДТП в ГИБДД.

Только убедившись в том, что происшествие подлежит оформлению по европротоколу, можно проигнорировать часть описанных выше требований.

  • Перед тем как получить страховку, нужно собрать все необходимые документы.
  • Обратиться с заявлением о возмещении ущерба по ОСАГО в «Росгосстрах».

В какие сроки следует обратиться в «росгосстрах» за получением компенсации

сообщать страховщику о наступлении страхового случая по возможности следует в кратчайшие сроки. иногда договор содержит требование о немедленном извещении страховой компании. однако закон об осаго отводит на извещение страховщика 5 суток.

другие, более короткие сроки, установленные договором, являются нарушением закона и могут быть обжалованы.

пропуск установленных законом об осаго сроков извещения страховщика о том, что произошел страховой случай, может стать основанием для отказа в выплатах.

какие документы потребуются для выплат

наши соотечественники прекрасно знают, что без предоставления различных бумаг у нас получить что-либо невозможно, поэтому часто задаются вопросом, какие документы нужны для страховой компании, чтобы получить выплаты по осаго. например, в «росгосстрах» необходимо предоставить:

  • паспорт заявителя. если от его имени действует доверенное лицо, необходим его паспорт и доверенность на совершение этих действий;
  • заявление о возмещении ущерба;
  • паспорт транспортного средства;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • извещение о дтп;
  • копия протокола гибдд;
  • документы, подтверждающие дополнительные расходы, например, об оплате услуг эвакуатора или платной стоянки.

однако существуют уважительные причины, позволяющие пропустить установленный законом пятидневный срок обращения к страховщику – например, тяжелые травмы. наличие таких причин необходимо подтвердить документально. срок исковой давности по выплатам страховых компенсаций составляет 3 года.

в какие сроки возмещается ущерб

говоря о том, через сколько выплачивает деньги «росгосстрах», следует отметить, что все зависит от сложности случая и других сопутствующих обстоятельств.

законодательство отводит страховщику на производство выплат или вынесение обоснованного решения об отказе в их производстве 20 дней.

при нарушении этого срока страховщик обязан оплатить пеню в размере 1 % от суммы за каждый день просрочки.

судя по отзывам в интернете, большинство страховых компаний стремится оттянуть производство выплат до крайнего срока. однако в «росгосстрахе» выплаты обычно производят быстрее.

что делать, если сумма компенсации занижена

если вы считаете, что предложенная вам сумма компенсации ниже размера реального ущерба, следует отстаивать свои права. обратитесь к независимым экспертам и проведите повторную экспертизу. если ваши подозрения подтвердились:

  • жалуйтесь в контролирующие инстанции. в случае с осаго это российский союз автостраховщиков (рса), центробанк, роспотребнадзор. лучше жаловаться во все инстанции сразу. деньги не любят шума, и, возможно, страховщик предпочтет выполнить ваши требования.
  • одновременно с подачей жалоб отправьте страховщику по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения документ, называемый претензией. изложите в ней обстоятельства дела и свои требования. на рассмотрение претензии у страховщика есть 10 дней, и если в течение этого времени решение не будет принято или оно вас не устраивает, вы можете обратиться в суд. проведение претензионной работы является обязательным условием для обращения в судебную инстанцию, а уведомление о вручении подтвердит ваши права.
  • подайте исковое заявление в суд. на этом этапе, а еще лучше при проведении претензионной работы желательно нанять адвоката. его гонорар впоследствии можно будет включить в судебные издержки и взыскать с ответчика.

случаи отказа в выплатах по осаго

В ряде случаев страховщик имеет законные основания для отказа в возмещении ущерба.

К таким можно отнести:

  • отсутствие полиса ОСАГО у водителя автомобиля, виновника ДТП;
  • пропуск без уважительных причин срока обращения к страховщику;
  • требование компенсации морального ущерба;
  • ДТП произошло в процессе соревнований, обучения вождению, испытаний и подобных мероприятий;
  • требование возмещения ущерба здоровью или жизни человека, который находился при исполнении обязанностей, и такой вред предусмотрен соцпакетом.

Следует отметить, что это далеко не полный перечень оснований.

При возникновении разногласий со страховщиком лучше обратиться за помощью к юристам, поскольку у большинства граждан недостаточно знаний и опыта для участия в юридических спорах.

В заключение

Рынок ОСАГО жестко контролируется государством.

Страховые премии, максимальные суммы возмещения ущерба и максимальные сроки их выплат установлены государственными органами и одинаковы для всех компаний. В качестве преимуществ «Росгосстраха» следует отметить широкую сеть представительств в России и быстрое проведение выплат, которые, в отличие от остальных компаний, не откладываются на последний день установленного законом срока.

Что делать для получения 100% выплаты по ОСАГО: видео

Источник: https://1avtoyurist.ru/straxovanie/osago/vyplaty-rosgosstraxa-pri-dtp.html

Росгосстрах – выплаты по ОСАГО: порядок возмещения

Росгосстрах возмещение убытков осаго

Среди документов, которые должен иметь обязательно при себе любой водитель, отведено место и полису ОСАГО.

За счет него полностью или частично покрывается нанесенный вред здоровью или имуществу вследствие ДТП.

Для оформления полиса можно выбрать любую страховую компанию с действующей лицензией. Однако в ПАО «Росгосстрах» (далее — Росгосстрах) выплаты по ОСАГО практически всегда происходят своевременно и в полном объеме.

Условия, при которых производится выплата

Прежде всего, это зафиксированный документально факт дорожной аварии. В некоторых случаях водители могут не вызывать на место наряд ГИБДД.

Тогда происшествие оформляется по правилам так называемого европротокола.

Каждый из участников инцидента подает в свою страховую компанию извещение о произошедшем.

Его бланк является приложением к документам по ОСАГО. Естественно, что при этом необходимо наличие страхового полиса именно от Росгосстрах.

Важным для получения выплат, является соблюдение сроков для обращения в Росгосстрах. По законодательству они составляют пять рабочих дней с момента ДТП. Когда нет возможности прийти лично, документы отправляются посредством факсимильной связи. Оригиналы затем посылаются почтой заказным письмом по описи вложения.

Необходимые документы

Чтобы не было проблем с выплатой страхового возмещения, следует оперативно подать сведения страховщику.

В первую очередь — это заявление о наступлении страхового случая и выплате возмещения.

В нем необходимо описать обстоятельства ДТП, характер повреждений, причиненных имуществу или здоровью. К заявлению прилагается копия страхового полиса.

Ранее для страховых компаний, органы ГИБДД выдавали справку по происшествию. Однако с осени 2021 года данный документ был упразднен.

Если следствием аварии стали травмы, пострадавшая сторона предоставляет официальное медицинское заключение с перечнем наступивших телесных повреждений. Их характер будет основой для расчета суммы возмещения по страховке.

Когда на место вызывался экипаж ГИБДД, для страховой компании необходимы материалы по административному делу. В их число входит протокол о нарушении, постановление о штрафе, графическая схема ДТП. Последняя составляется и в том случае, когда полиция на место не вызывалась.

Нужен также личный паспорт пострадавшей стороны. При оформлении страховки представителем, потребуется доверенность. В ней перечисляются все передаваемые третьему лицу, полномочия.

В некоторых случаях могут потребоваться документы по автомобилю (ПТС, свидетельство о регистрации).

Они сегодня представлены в двух формах:

Первая подразумевает оплату ремонта поврежденного транспортного средства.

Более того, с 2021 года такой тип страхового возмещения имеет приоритет. Причем, здесь есть существенные оговорки – не на любом СТО можно заказать починку автомобиля.

Законодательство об ОСАГО говорит о том, что подходящую мастерскую следует согласовать заранее со страховой компанией.

При этом она должна находиться в радиусе до 50 километров от места ДТП или территории проживания пострадавшей стороны. Кроме того, если машина сравнительно новая (т.е.

с момента выпуска еще не прошло 2-х лет), у станции техобслуживания должен быть договор с производителем или дилером на организацию ремонта.

Вместе с тем, существуют случаи, когда все же возможно получить страховку деньгами. К таким ситуациям относится:

  • причинение смерти, тяжкого, среднего вреда здоровью потерпевшей стороне;
  • повреждения автомобиля, не предполагающие его восстановления;
  • отсутствие станций СТО в пределах ближайших 50 километров (в этом случае страховая компания должна осуществить транспортировку машины за свой счет, но при отказе с ее стороны это сделать, можно настаивать на денежной выплате);
  • использование транспорта инвалидом, для которого он является единственным средством передвижения;
  • согласование денежных выплат непосредственно в договоре страхования.

Если говорить о повреждении здоровья, то в рамках страховки возмещаются не только издержки по лечению. Дополнительно покрываются расходы по реабилитации (восстановление в санатории, протезирование, оплата услуг сиделки).

Наряду с возмещением вреда здоровью с его составляющими, правила ОСАГО предполагают получение пострадавшей стороной компенсации потерянного заработка за весь период нетрудоспособности. Для этого на предприятии берется справка с необходимыми расчетами. Однако нужно помнить, что утраченный трудовой доход возмещается только в части, не покрытой основной страховкой.

Какие факторы влияют на величину выплат

Прежде всего, это степень повреждения имущества или урона, нанесенного здоровью.

Важным также является наличие вины в ДТП у пострадавшей стороны. Если водитель прямо причастен к дорожному инциденту, то в возмещении страховки ему могут отказать.

Сумма выплат зависит также от того, насколько были соблюдены положения договора по ОСАГО.

К примеру, там может быть прописано, что до проведения независимой экспертизы ущерба, владелец машины не имеет права ставить ее на ремонт. Когда данное условие нарушается, размер возмещения может быть существенно снижен.

При определении итогового значения компенсации, страховые компании часто учитывают степень износа транспорта. Ведь на новую машину, запчасти достать значительно легче, чем на авто с внушительным пробегом. Однако вопрос с износом при подсчете возмещения с точки зрения законодательства, продолжает оставаться дискуссионным.

Следует помнить о том, что сумму ущерба имуществу, и, соответственно, базу для подсчета страховки определяет эксперт. Если есть сомнения в достоверности его отчета, заинтересованная сторона вправе заказать новую оценку у другого специалиста.

На итоговую сумму компенсации могут влиять полнота пакета документов и соблюдение сроков их предоставления в страховую компанию. Поэтому все важные моменты относительно получения страхового возмещения желательно оговорить заранее.

Страховое возмещение

На сегодняшний день законодательство устанавливает верхнюю планку выплат по ОСАГО. Сумма при этом зависит от вида нанесенного ущерба.

Максимальное

Если речь идет о вреде здоровью, то предел составляет полмиллиона рублей.

Эти деньги выплачиваются полностью при смерти пострадавшего или если он стал инвалидом 1 группы.

Ребенок, получивший повреждения, также может рассчитывать на 500 тысяч вне зависимости от того, какая группа инвалидности ему будет потом присвоена.

Обратиться за страховкой могут не только потерпевший, но и близкие члены его семьи, включая иждивенцев.

Когда человек вследствие ДТП получил инвалидность 2 или 3 группы, страховка выплачивается в размере 350 и 200 тысяч рублей, соответственно. Бывает так, что повреждения не позволяют человеку оформить группу. В этом случае каждая травма считается по отдельному тарифу, выраженному в процентах от максимальной суммы.

В ситуации с повреждением имущества граничная страховка составит 400 тысяч рублей (при условии вызова на место экипажа дорожной полиции).
При оформлении происшествия по правилам европротокола, максимальная страховка в большинстве случаев составляет только 50 тысяч рублей. С 1 июня 2021 года данная сумма вырастет в 2 раза.

Если ДТП произошло на улицах Москвы или Санкт-Петербурга, то пороговая страховка значительно выше — те же четыреста тысяч рублей. Однако водителям необходимо соблюсти ряд дополнительных условий. В их число входит использование видеосъемки и спутниковой системы навигации ГЛОНАСС.

Минимальное

В нормативных документах нижняя граница выплат не оговорена.

Поэтому данный вопрос целиком и полностью отдан на согласование между страховой компанией и клиентом, оформляющим ОСАГО.

Рекомендуем изначально оговорить минимальную сумму выплат с представителями страховщика.

Также нелишним будет проследить за тем, чтобы соответствующие пункты в соглашении прописывались четко и недвусмысленно.

Как узнать сумму выплат по ОСАГО в Росгосстрах

Для получения такой конкретной информации по сумме выплат, можно поступить несколькими способами:

  1. Личный визит в то отделение Росгосстраха, куда были поданы все документы по возмещению. Следует попросить менеджера или другого сотрудника, сделать предварительные расчеты. Так станет понятно, на какую примерно сумму придется рассчитывать.
  2. Создание личного кабинета на сайте Росгосстраха. После авторизации можно следить за ходом рассмотрения собственного страхового дела в режиме онлайн.

Сроки выплат

На принятие решения и осуществление расчетов, законодательство отводит 20 рабочих дней с момента поступления документов. Если по предоставлению страховки будет принято решение об отказе, клиент должен быть в указанный срок обязательно уведомлен об этом (письменно).

Нарушение данных предписаний влечет за собой применение штрафных санкций по отношению к страховой компании. Так, в случае просрочки в выплате без направления потерпевшему решения об отказе, выплачивается неустойка в размере 1 процента от надлежащей суммы к возмещению. Если ответ отправлен с опозданием, штраф будет в 2 раза меньше.

Порядок получения выплат в Росгосстрах

Когда решение о предоставлении страховки принято, следует согласовать процедуру получения денег.

Они могут быть выданы через кассу одного из офисов Росгосстраха, либо же происходит перевод средств на лицевой счет или банковскую карту.

Обычно процедура предоставления страхового возмещения устанавливается отдельным разделом договора. Поэтому предварительно стоит еще раз изучить внимательно его пункты.

Еще раз подчеркнем, наличие полиса ОСАГО сегодня обязательно. Поэтому важно не ошибиться в выборе страховщика. В этом, предложенный материал способен оказать посильную помощь.

Дорогие читатели, данная статья могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией в форме ниже.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 288-73-46, Санкт-Петербург +7 (812) 317-70-86 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://lawyer-road.ru/straxovanie/osago/rosgosstrax-vyplaty.html

Как Росгосстрах проводит выплаты по ОСАГО после ДТП? Необходимые документы, образец заявления, сроки и размер компенсаций

Росгосстрах возмещение убытков осаго

Для получения денежной компенсации в Росгосстрахе в случае наступления страхового случая необходимо подготовить определенный пакет документов и после этого обратиться с заявлением в страховую компанию. По результатам проведенного анализа сведений будет принято решение о выплате компенсации или отказе в удовлетворении требований.

Весь порядок отражен в Федеральном законе от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Порядок обращения в Росгосстрах за выплатами по ОСАГО

При возникновении страхового случая необходимо сразу вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД и проинформировать своего страховщика. До этого покидать место ДТП и перемещать транспортное средство нельзя.

После прибытия сотрудники ГИБДД производят осмотр места происшествия, составляют схему и протокол. После осуществления всех необходимых действий сотрудник ГИБДД выдаст пострадавшему справку, которая будет содержать в себе краткую информацию о происшествии. Завершит процедуру вынесение постановления по факту ДТП.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:  

+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 600-36-17 Остальные регионы
Онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

После этого пострадавшему необходимо оформить заявление в Росгосстрах. В нем нужно указать:

  1. Название и адрес организации.
  2. Сведения об обратившемся – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
  3. Подробное описание происшествия – где и когда произошло, какие транспортные средства участвовали, сведения о собственниках и водителях, характер причиненного ущерба.
  4. Информацию о результатах оценки ущерба и сумме необходимых выплат.
  5. Перечень прилагаемых документов.
  6. Дата и подпись инициатора.

Срок обращения составляет три года с момента ДТП. Это общее время, установленное статьей 196 ГК РФ для предъявления требований. Если оформлялся Европротокол, то есть полиция не вызывалась, заявление должно быть направлено в течение пяти дней. Такое правило указано в пункте 3.8 Положения ЦБ РФ от 19 сентября 2014 года №431-П.

Предоставить обращение можно следующими способами:

  1. Личная явка. В этом случае заинтересованное лицо приходит в офис Росгосстраха самостоятельно. Ему будет предоставлен бланк обращения и оказана помощь в оформлении.
  2. Почтовая пересылка. Информация направляется заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Заявление инициатор оформляет самостоятельно.

Процесс рассмотрения ходатайства можно отслеживать через интернет-сайт Росгосстраха.

Размер выплат

Сумма выплат, осуществляемая Росгосстрахом по ОСАГО после ДТП, составляет:

  • не более пятисот тысяч рублей – максимальная выплата за вред, причиненный здоровью или жизни, в отношении каждого потерпевшего, если их несколько;
  • не более четырехсот тысяч – предельно возможная компенсация за ущерб имуществу.

Это указано в статье 7 №40-ФЗ.

От чего зависят выплаты

Факторами, определяющими размер компенсации ущерба, являются:

  1. Причина выплаты – за вред здоровью или имуществу.
  2. Целевое назначение средств. Если их получают иждивенцы покойного, супруг, родители, дети либо лица, у которых погибший находился на содержании, будет выплачена твердая сумма. Это правило указано в пунктах 6 и 7 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ.

Также важную роль играют обстоятельства происшествия. Например, если оформлялся Европротокол, то сумма не превысит ста тысяч рублей, а в случае гибели автомобиля размер будет равен его рыночной стоимости. Это правило указано в пункте 4 статьи 11.1 №40-ФЗ.

Причины отказа в выплатах

Отказать заинтересованному лицу в выплате компенсации могут в следующих случаях:

  1. Пропуск срока обращения в Росгосстрах.
  2. Предоставление недостоверной информации.
  3. Росгосстрах не имеет обязательств перед пострадавшим. Например, виновный не оформил полис ОСАГО.
  4. За выплатой компенсации обратилось лицо, не имеющее права на её получение.
  5. Ущерб был причинен вследствие обстоятельств непреодолимой силы, например, стихийного бедствия.

Данный перечень исчерпывающим не является. Решение принимается Росгосстрахом отдельно по каждому случаю.

Что делать в случае отказа

Статьей 16.1 №40-ФЗ предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Заинтересованному лицу необходимо будет направить Росгосстраху письменную претензию.

В тексте должно быть указано:

  1. Наименование адресата.
  2. Фамилия, имя, отчество, пострадавшего.
  3. Обратный адрес отправителя.
  4. Банковское реквизиты для перечисления средств.
  5. Суть претензии.
  6. Дата и подпись пострадавшего.

Если ответ на обращение не получен или организация отказалась удовлетворить просьбу, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! 

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/poluchenie-kompensacii.html

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО в Росгосстрах

Росгосстрах возмещение убытков осаго

Получение компенсации при ДТП по ОСАГО сопряжено одним условием – необходимо точно выполнить все формальные процедуры по регистрации страхового случая и ущерба.

При невыполнении любого из условий – страховая компания правомерно откажет в выплате ущерба.

Если стороны выполнили все обязательные условия по подаче заявки на покрытие ущерба, то могут рассчитывать на получение установленной суммы, покрывающей ущерб, в полном объеме, или за вычетом износа – как предусматривает полис.

Условия получения страховых выплат

Для того чтобы быть уверенным в том, имеете ли вы право получить выплату по ОСАГО, необходимо придерживаться соблюдения следующих правил:

  • при возникновении страхового случая (даже если вам кажется, что авария произошла не по вашей вине), не убирайте автомобиль с проезжей части. Страховая компания ждет заключения – кто виноват. Если ваша вина – в выплате по страховке вам могут правомерно отказать;
  • ищите свидетелей происшествия. От этого напрямую зависит выплата по ДТП. Если найденные свидетели отказываются ждать – перепишите их контакты;
  • самое основное правило при получении выплаты по ОСАГО – вы обязаны вызвать сотрудников полиции и в течение 48 часов проинформировать Росгосстрах о факте ДТП (укажите место происшествия и точную дату – можно сообщить на специальный адрес электронной почты компании Росгосстрах). Обратите внимание – даже если инспекторов вызвал другой участник ДТП, вы также обязаны это сделать – Росгосстрах в правилах наступления ДТП прямо требует это от страхователей;
  • пока едут инспекторы, заполните лист происшествия Росгосстрах. Подобный документ прикреплен к каждому полису. Документ можно оформить один на двоих – ОСАГО не будет аннулировано;
  • после приезда инспекторов, вам предоставят бланк «Объяснения». Необходимо максимально подробно изложить ситуацию с происшествием. От содержания этого документа, зависит ваше страховое возмещение.

С 2021 года на территории Российской Федерации получить возмещение возможно только в натуральной форме. При происшествии, возмещение покрывается ремонтом вашего автомобиля.

Росгосстрах направит вас на ближайшую станцию технического обслуживания – где можно будет провести ремонт.

Компенсация в денежной форме возможна только в том случае, если страховщик не найдет ближайшей ремонтной мастерской в радиусе 50 км. от места вашего нахождения.

Отказ в получении компенсации может наступить при несоблюдении любых из вышеуказанных условий, установленных страховой компанией:

  • ваша виновность при происшествии подтверждена;
  • вы нарушили условия уведомления при наступлении страхового случая.

Размер

Виновнику происшествия компенсация по ОСАГО не выплачивается. Страховщик признает виновность на основании данных заключения дорожных инспекторов.

Правила разделяют следующие условия по выплате для участников происшествия:

  • при явном повреждении движимого имущества: возмещение ущерба при ДТП до 400 тыс рублей (эквивалент замены ремонтном);
  • при повреждении здоровью: максимальная сумма выплат по ОСАГО ограничена до 500 тыс рублей.

Компенсация по ОСАГО рассчитывается включительно на каждый произошедший страховой случай без ограничений.

Как получить выплаты при ДТП по ОСАГО в Росгосстрах?

Страховщик определяет два способа извещения:

  • если вы не признаете себя виновным: сообщите другому участнику данные полиса ОСАГО;
  • если вы признаете себя виновным по ОСАГО.

При условии участия в происшествии от 2-х и более автомобилей: зайдите на официальный сайт страховщика, заполните соответствующее уведомление о получении выплаты по ОСАГО. Уведомление по ОСАГО должно быть выполнено в течение 5 дней с момента наступления страхового случая, но лучше сделать это сразу.

Страховщик по выбранным данным самостоятельно определит центр урегулирования убытков. Кроме того, написать заявление для получения страховых выплат можно непосредственно в территориальном офисе компании Росгосстрах.

Перечень документов

При подаче документов в Росгосстрах необходимо представить:

  • паспорт владельца (если иностранец – любой удостоверяющий его документ);
  • если владелец автомобиля – паспорт технического средства, если номинальный владелец – генеральную доверенность на управление транспортным средством.

Бланк заявления разработан компанией Росгосстрах – достаточно следовать электронной форме.

Если такая форма для получения выплаты отсутствует – укажите общие данные: владелец транспортного средства, место и время происшествия, общее описание страхового случая, данные 2-го транспортного средства (включая владельца), характер повреждений при происшествии. Приложите к заявлению о получении выплат по ОСАГО копии ваших документов.

Сроки получения компенсации

С момента подачи уведомления о получении компенсации по ДТП, компания Росгосстрах обязана дать мотивированный ответ в течение 20 календарных дней.

Если не нарушены сроки обращения заявителем (в течение 5 дней с момента ДТП), Росгосстрах обязана отправить поврежденное имущество на ближайшее СТО.

Если Росгосстрах не предоставляет мотивированный ответ или отказывается от возмещения, заявитель может рассчитывать на получение неустойки в размере 1% от размера причиненного ущерба по ДТП.

Отказ Росгосстрах в получении страховых выплат при ДТП

Перечень условий, при которых Росгосстрах вправе отказать в получении выплат при ДТП:

  • за рулем поврежденного автомобиля находилось незадекларированное в полисе ОСАГО лицо. Данное лицо не имело право садиться за руль;
  • отсутствует ущерб при ДТП, лицо виновно в ДТП;
  • пропущены все сроки (без уважительной причины) обращения в Росгосстрах при ДТП.

Получить выплаты при ДТП по ОСАГО в Росгосстрах – это формализованная процедура. То есть при строгом следовании инструкции – порядка обращения, соблюдения всех сроков не должно возникнуть условий отказа от получения компенсации по ОСАГО.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://lawecon.ru/vyplaty-pri-dtp-po-osago-v-rosgosstrax/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.