Условия рассрочки в мтс на смартфоны

Каковы условия рассрочки в МТС на телефоны

У каждого жителя нашей страны может возникнуть резкая потребность в определённом товаре или услуге, требующих значительных финансовых затрат. В этом случае гражданин обращается в соответствующие финансовые учреждения и берёт потребительский кредит.

Зачастую размер подобных займов не велик. Его можно использовать, например, приобретая новый смартфон или другой гаджет. На рынке нашей страны действует множество отличных предложений по данному направлению.

Но приобретая телефон в рассрочку в МТС, можно стать обладателем нового девайса на самых выгодных условиях.

Сотовый оператор МТС давно зарекомендовал себя с положительной стороны на рынке мобильной связи и сопутствующей техники. Компания является самым крупным мобильным оператором на всём постсоветском пространстве и давно заслужила высокий уровень доверия со стороны своих клиентов.

Телефон в рассрочку в МТС

Порядок оформления договора в любом из салонов МТС

Для того чтобы купить телефон в МТС в рассрочку клиенту нужно будет соблюсти некоторые условия, предусмотренные компанией. Полный их перечень будет представлен ниже:

•  Первоначально необходимо остановить свой выбор на определённой модели изделия, которая в дальнейшем будет приобретаться с помощью рассрочки платежа;
•   Далее следует изучить условия кредита в МТС на телефон или другой гаджет, а также получить предварительное одобрение услуги от сотрудника компании;
•   После этого нужно обратиться к сотруднику с просьбой о составлении и выдачи чека на требуемый товар;
•   Чек необходимо будет предоставить работнику банка, являющегося партнёром МТС, который должен будет ознакомить с условиями кредитования и принять весь необходимый пакет документов, требующихся в дальнейшем;
•   Покупка телефона в рассрочку МТС будет доступна сразу после получения положительного ответа со стороны финансовой организации, оформленного в виде договора, все пункты которого необходимо досконально изучить;
•   Далее следует проверить исправность девайса, его комплектацию, гарантийные обязательства производителя и можно подписывать контракт;
•   Остаётся только забрать телефон и ежемесячно выплачивать оговорённую контрактом сумму.

У компании существует целый ряд партнёрских банков, у каждого из которых свой перечень требований и правил к своим клиентам. Их обязательно следует изучить перед тем, как приобретать телефоны в рассрочку от МТС.

Страховка

Условия рассрочки в МТС на телефоны и другие товары действуют в каждом офисе компании на территории нашей страны. Дополнительно для своих клиентов банки-партнёры предлагают оформление индивидуальной страховки.

Сумма страховых выплат прямо пропорциональна стоимости приобретаемого гаджета в совокупности с начисленными процентами. Оформление страховки производится на добровольной основе и только по желанию клиента.

Взять телефон в рассрочку в МТС и частично обезопасить себя в дальнейшем от его кражи можно с помощью приобретения дополнительного страхового полиса. Он предусматривает возмещение денежных потерь в подобном неприятном случае.

Положительные и отрицательные моменты рассрочки в МТС

Купить телефон в кредит в МТС достаточно легко, но следует ознакомиться со всеми плюсами и минусами, которые тоже присутствуют, при заключении этого вида кредитного контракта.

К основным преимуществам можно отнести:

•  Минимальные сроки между выбором понравившегося девайса и его приобретением по программе отложенного платежа;
•   Минимальный перечень необходимых документов (не потребуется даже справка о доходах с места работы формы НДФЛ);
•   Клиент может подавать заявки одновременно в различные кредитные организации, сотрудничающие с МТС, и в дальнейшем выбрать для себя самые подходящие условия кредитования (при условии положительного ответа от банка);
•   Испорченная ранее кредитная история не является решающим фактором при получении товара в рассрочку таким способом;
•   Приобрести телефон в кредит в салоне МТС можно на специальных льготных условиях (при их наличии), например, не внося первоначальный взнос или не выплачивая проценты в дальнейшем.

Существуют и некоторые недостатки, вот они:

•  Выплата солидной суммы по процентам при условии высокой процентной ставки;
•   Некоторые сотрудники салонов предлагают купить телефон в рассрочку МТС только с приобретением дополнительной страховки;
•   В некоторых случаях кредитование предусматривает внесение первоначального платежа сразу при оформлении документов;
•   Клиент не застрахован на все 100% от использования его личных данных, оставленных в салоне, в дальнейшем третьими лицами;
•   Некомпетентность и оплошности в процессе заключения договора могут вызвать в дальнейшем лишние траты времени и денежных средств самого клиента, необходимых для переоформления бумаг.

В МТС телефоны в рассрочку можно приобрести не только описанным выше способом, но и при помощи пластиковой кредитной карточки «Кукуруза» от компании Евросеть. Её можно оформить и получить в любом офисе ведущих компаний сотовых операторов нашей страны в течение получаса.

Несколько советов по оформлению рассрочки

Перед покупкой телефона в кредит следует иметь в виду некоторые аспекты этого дела:

•  Ставка по процентам может различаться в разных салонах, поэтому телефон по более низкой цене в итоге может обойтись значительно дороже, чем дорогой флагман известного бренда в аналогичном заведении;
•   Зачастую под маской бонусов и льготных условий по рассрочке может скрываться более высокая цена на приобретаемый товар;
•   Дополнительная страховка является добровольным приобретением клиента;
•   Можете убедиться, что рассрочка в МТС на телефоны и отзывы о ней доступны в сети интернет. После их изучения можно подавать заявки сразу в несколько самых банков и выбирать тот, у которого много положительных отзывов.

Заключение

В офисах компании МТС рассрочка на телефоны особенно полезна в случае, когда не предусмотрен первоначальный взнос и у клиента присутствует возможность бесперебойно вносить сумму ежемесячного платежа точно в срок, предусмотренный договором о рассрочке. Стоит только внимательно прочитать данную статью и прислушаться к советам по оформлению рассрочки. Дополнительно почитайте отзывы в интернете и сделайте для себя определённые выводы.

Если вы полностью уверены в своих силах и финансовых возможностях, то смело обращайтесь в любой офис компании МТС и приобретайте в рассрочку любой понравившийся гаджет для себя или в качестве подарка вашим близким людям.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: https://fintolk.ru/banki/kredity/kakovy-usloviya-rassrochki-v-mts-na-telefony.html

Рассрочка на смартфоны в МТС

В МТС телефон в рассрочку приобрести просто. Для этого нужно лишь знать несколько правил, следование которым позволят сделать это без проблем и в кратчайшие сроки.

Общие сведения о рассрочке

Главное преимущество такой услуги – отсутствие первоначального взноса. МТС рассрочка же выделяется еще гибкими сроками выплаты, которые выбираются покупателем вместе с банком, предоставляющим данную услугу. Да, именно банк, а не магазин, как думают многие, выдает пользователю рассрочку.

Оплата предоставленного счета осуществляется равными частями в течении определенного количества месяцев. Если же у пользователя возникают проблемы с ежемесячным платежом, банк может продлить срок рассрочки, соответственно, уменьшив сумму взноса. При этом, никакой переплаты не выходит.

Важно! Рассрочку могут получить только люди, возраст которых находится в диапазоне от 21 до 70 лет. В иных случаях придется прибегнуть к кредиту

Оформление рассрочки

Рассрочка в МТС, на данный момент, оформляется только двумя способами:

В обоих вариантах условия будут одинаковы, а различаются они только необходимостью выйти из дома.

Оформление в салоне

Чаще всего к этому методу обращаются взрослые люди, которые не особо дружат с интернетом и боятся подвохов. Чтобы взять телефон в рассрочку в салоне MTS, необходимо, обязательно прихватив с собой паспорт и СНИЛС, отправиться в ближайший магазин, где продается нужный покупателю гаджет.

Во время оплаты сообщаем продавцу о необходимости оформить рассрочку, после чего он отправит вас к специалисту из банка.

Далее для покупателя подбираются  комфортные ему условия (срок и сумма ежемесячной выплаты). Затем заявка отправляется в банк, а покупателю остается ждать ответа и надеяться на одобрение услуги.

Как только она будет одобрена, можно забрать гаджет из магазина и приступать к оплате.

Оформление через сайт

Покупка смартфона в рассрочку онлайн чаще всего встречается у молодежи. У этого варианта есть много преимуществ, главное из которых – одобрение заявки в автоматическом режиме. Чтобы оформить рассрочку на смартфоны и другие девайсы онлайн, необходимо следовать простым шагам:

1. Переходим в каталог гаджетов на сайте shop.mts.ru и выбираем то устройство, которое хотим приобрести. Стоит помнить, что далеко не весь товар можно приобрести таким способом. Возле подходящих устройств будет специальная пометка, подписанная как «Рассрочка», а также там указываются возможные сроки оплаты в виде 0-0-х, где х – количество месяцев, на которое оформляется услуга.
2. Далее нажимаем на кнопку «Купить» и переходим в корзину.
3. В разделе «Способ оплаты» выбираем вариант «Рассрочка»
4. Способ получения товара обязательно должен быть «Самовывоз», так как при доставке на дом нет возможности оформить рассрочку. Заполняем небольшую анкету, выбираем магазин, в котором будет удобно забрать товар, и нажимаем на «Оформить заказ».
5. Через небольшой промежуток времени с покупателем свяжется оператор, чтобы подтвердить указанные данные. Чуть позже поступит еще один звонок, в котором сообщат о возможности забрать товар и согласовать покупку у консультанта банка.

Задолженность и досрочное погашение

Первый платеж за купленный гаджет необходимо произвести ровно через месяц после одобрения кредита. Возникает логичный вопрос, а как оплатить взнос? В МТС это делается предельно просто, так как лицевой счет, с которого списываются средства за рассрочку, можно пополнить множеством способов:

1. Банкомат.
2. Мобильное приложение.
3. На сайте МТС.
4. В терминале.
5. В салоне МТС.

Все, что нужно для оплаты – номер лицевого счета.

Также есть и несколько способов узнать остаток по кредиту:

1. Авторизироваться в личном кабинете на сайте МТС.
2. Посмотреть его в мобильном приложении.
3. Позвонить по номеру 8 (800) 250-05-20, сообщив оператору номер лицевого счета и ФИО.
4. Сделать выписку в терминале МТС банка.
5. Напрямую обратиться в банк, предоставляющему рассрочку.

Списание средств по ежемесячному платежу происходит только тогда, когда на лицевом счете покупателя имеется указанная в договоре сумма. Если на счете клиента имеется сумма, которая превосходит платеж, то происходит вписание всех средств в пользу кредита.

Смартфон МТС Smart Surf 2 4G Проверить баланс трафика МТС

Если покупатель решил полностью погасить остаток, то необходимо обратиться в банк и заполнить специальное заявление, после чего пополнить лицевой счет на оставшуюся сумму.

Отзывы о рассрочке МТС

Продажа телефонов таким способом – событие распространенное, поэтому и отзывов на эту услугу огромное множество. Конечно, имеются и отрицательные, но, в основном, отзывы положительные.

Клиентам нравится то, что сотрудники банков подробно рассказывают об услуге, говорят о нюансах, а также помогают осуществить платеж.

Отмечают пользователи и довольно выгодные условия, благодаря чему переплата за товар минимальна.

Источник: https://xn----8sbdqmceigiof6bnm5e9c.xn--p1ai/rassrochka-smartfony-mts.html

Мтс телефоны в рассрочку по карте халва от совкомбанка

Вы можете получить карту Халва и пользоваться рассрочкой в сети МТС на срок до 8 месяцев приобретая различные товары и услуги со скидкой и без переплат.

Работает адресная курьерская доставка. Пользоваться картой рассрочки можно в более 113000 магазинов партнеров по всей России. То есть, перед вами открывается возможность применить карту везде, где есть участник проекта, количество которых растет с каждым днем.

Мтс рассрочка

Рассрочка — это возможность покупки товара в магазине с разделением общей стоимости на определенный период. Это можно отобразить на простом примере:

1. Стоимость новой модели смартфона в МТС стоит 45000 рублей. 
2. По карте Халва действует программа беспроцентной рассрочки на срок до 8 месяцев (этот показатель всегда разный и зависит от товара).
3. Сумму 45000 делим на 8 и получаем в результате 5625 рубля для ежемесячного платежа.

Полезная информация: к программе подключены 465 официальных салонов связи МТС, где вы в любое время можете воспользоваться картой рассрочкой и получить товар сразу же.

Кроме карты, в сети МТС действует фирменная рассрочка, которая требует дополнительных документов, поэтому получить карту Халва намного проще, к тому же лимит у нее может достигать 350 000 рублей.

Что можно купить

Прежде всего это можно приобрести в МТС телефоны, смартфоны, модемы, наушники, планшеты, умные часы, портативные колонки и многие другие гаджеты и аксессуары по хорошим ценам. 

В салонах представлена продукция мировых производителей электроники:

• Apple (iPhone, iPad и iWatch всех моделей)
• Samsung (смартфоны и планшеты)
• Huawei
• Honor
• Nokia
• Xiaomi
• Meizu
• и многие другие бренды.

Мтс телефоны в рассрочку

Теперь вы можете купить Айфон в МТС в рассрочку или любой другой телефон без переплат, первоначальных взносов и дополнительных процентов. Карта действует во всех салонах связи и приобрести с помощью нее можно любую технику!

Преимущества рассрочки по карте

1. После одобрения карту доставят по адресу, который был указан в анкете.
2. Халва является универсальной банковской картой, которая может использоваться как для покупок в рассрочку (кредитная), так и для обычных взаиморасчетах собственными средствами (дебетовая).

3. Есть личный кабинет и мобильное приложение для полного контроля над движением денежных средств, графиком платежей и адресами ближайших магазинов.
4. Можно использовать рассрочку в более чем 115000 магазинах-партнерах участвующих в этой программе.

   Все покупки без переплат и процентов (техника, строительные и автомобильные материалы, услуги, одежда, обувь и т.д.).

5. Удобные способы пополнения лицевого баланса.
6. Действует на территории Российской Федерации.

7. Не надо идти в банк для подтверждения с кучей документов.

Как это работает

Ниже приведен пример обычной процедуры использования рассрочки с помощью карты Халва:

1. Вы приходите в салон МТС и выбираете любой понравившийся телефон, смартфон, планшет, который хотите купить.
2. Просите сотрудника магазина показать вам его и ознакомить с техническими характеристиками.
3. Проверяете работоспособность основных функций (звук, экран, камера).
4. Оплачиваете картой на месте, как обычную покупку в магазине. Средства за товар компания получит сразу же, а вы сможете погасить задолженность по лицевому счету на карте в течение срока действия рассрочки.

Условия

1. Гражданство РФ;
2. Возраст от 20 до 80 лет;
3. Официальное трудоустройство (стаж на последнем месте работы не менее 4 месяцев)
4. Наличие постоянной регистрации не менее 4-х последних месяцев (на территории одного населенного пункта РФ) и проживание в городе присутствия подразделения Банка или прилегающих населенных пунктах (но не более 70 километров от любого внутреннего структурного подразделения Банка).
5. Наличие личного мобильного телефона

Документы для оформления

Получить карту можно по внутреннему паспорту гражданина Российской Федерации. Убедитесь на соответствие условиям Совкомбанка и приступите к оформлению онлайн заявки. Посещать отделение банка не нужно, все делается в дистанционном режиме с помощью компьютера и паспортных данных.

Как получить карту

Заполните простую анкету в соответствии с паспортными данными и ожидайте подтверждения в течение 15 минут на мобильный телефон и в течение 1 рабочего дня от сотрудника банка. Доставка быстрая, а пользоваться её можно будет сразу же после получения. 

(2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://login-cabinet.com/rassrochka/

Потребительский кредит от МТС: как купить телефон в рассрочку?

Если нужно купить дорогостоящий товар, который нужен именно сейчас, но пока не по карману, есть несколько вариантов решения проблемы. Например, можно взять в банке потребительский кредит или узнать в магазине, есть ли рассрочка на интересующий Вас девайс.

Например, приобретая сотовый телефон у компании МТС, можно получить желаемый девайс на самых привлекательных условиях. По статистике эта компания обладает самым высоким уровнем доверия клиентов среди подобных организаций. В немалой степени этому способствуют выгодные условия.

Рассмотрим, как купить телефон в рассрочку МТС.

Целевой кредит от МТС

Для клиентов МТС компания предлагает особые условия, которые дают возможность не откладывать желанные покупки. В чем удобство обращения в МТС-банк?

• одобрение кредита за 15 минут;
• потребуется только паспорт;
• можно взять от 20 000 до 100 000;
• нет первоначального взноса;
• срок возврата — от 3 до 24 месяцев;
• нет комиссий;
• никаких ограничений по сумме досрочного погашения;
• неустойка за просроченный платёж — 0,5% за каждый день просрочки.

Заёмщик должен быть совершеннолетним гражданином России со стажем на текущем рабочем месте не менее 3 месяцев (для бизнесменов срок функционирования бизнеса должен быть не менее полугода).

Обзор карт

Какие условия представляют карты рассрочки, с помощью которых можно оплатить кредит?

Халва от Совкомбанка

Популярность этой карты растёт благодаря таким преимуществам, как:

• солидный лимит (максимальная сумма, которую можно потратить — 350 000 руб.),
• небольшая ставка (по истечении льготного периода — 10%),
• бесплатный выпуск и обслуживание.

Карта Хоум Кредит Банк

Лимит — до 300 000 тыс. руб. и бесплатный выпуск+обслуживание, однако проценты по истечении льготного периода здесь гораздо выше — 29,8%

Эти две карты можно оформить онлайн, Совесть такой возможности пока не имеет. При покупке телефона с помощью карт рассрочки льготный период един и составляет три месяца.

Плюсы и минусы рассрочки

У любого кредитного контракта есть свои недостатки и преимущества. Покупка телефона в рассрочку от МТС не исключение, поэтому перед тем как оформить договор, внимательно их проанализируйте:

Преимущества

1. От выбора понравившегося гаджета до его приобретения по программе отложенной оплаты проходит минимум времени. Вы забираете гаджет, а платите потом.
2. Всего несколько документов для оформления договора. Даже справка с места работы о доходах здесь не потребуется.

3. Можно подать заявки одновременно в несколько кредитных организаций — партнёров МТС, чтобы подобрать самые выгодные условия кредитования (если, конечно, все банки одобрят заявку).

4. Кредитная история почти не принимается во внимание, так что покупатели с подпорченной банковской репутацией могут не опасаться за одобрение рассрочки.
5. При наличии льготных условий кредитования в конкретном салоне МТС можно получить дополнительные бонусы.

   Например: рассрочку без первоначального взноса или беспроцентный кредит.

Недостатки

1. Если процентная ставка высока, то покупателю гаджета предстоят солидные выплаты.
2. Навязывание дополнительной страховки (без неё могут даже не предоставить рассрочку на телефон).
3. Иногда после подписания договора следует обязательная оплата первоначального взноса.

4. Никто не даст стопроцентной гарантии, что личные данные покупателя, предоставленные в салоне, останутся конфиденциальными.
5. Невнимательность клиента или оплошности в процессе заключения договора могут привести к переоформлению бумаг (что повлечёт за собой трату не только денег и времени, но и нервов).

Приобрести телефон в компании МТС в рассрочку можно не только за наличные, но и с помощью пластиковой карты Кукуруза от Евросети.

Оформление и получение карты займёт не более получаса в любом из офисов компании либо любого сотового оператора.

На что стоит обратить внимание

У покупки телефона в рассрочку есть некоторые нюансы, например:

1. Размер процентной ставки может варьироваться в зависимости от салона. Поэтому стоит узнать цену в рассрочку на интересующий гаджет в нескольких офисах, чтобы в итоге недорогой смартфон не обошёлся дороже новейшего флагмана.
2. Нужно знать примерные цены на искомый товар, чтобы не купить его дороже. Ведь под маской скидок и бонусов, которые прилагаются к рассрочке, может скрываться просто завышенная цена.
3. Страховка — это дополнительное и добровольное приобретение, а вовсе не условие покупки смартфона.
4. Прежде чем отправиться за смартфоном в рассрочку в салон МТС, почитайте отзывы об услуге и впечатления пользователей от покупки в конкретных салонах через те или иные банки-партнеры. После того как выбор сделан, можете смело идти в салон и выбирать понравившийся гаджет.

Рассрочка на телефоны в МТС, отзывы клиентов

Что такое рассрочка? Если простыми словами: Это когда клиент (покупающий тот или иной товар) расплачивается за него частями без процентов (переплаты). Тем, кто сталкивался с этим уже давно известно то, что рассрочки в чистом виде нет.

И сейчас различные компании начали прописывать в условиях то, что на определенный товар вам делается скидка, которая покрывает проценты банка. Это Кредит, но на выгодных условиях + скидка магазина. Внимательно читайте условия договора такой рассрочки, и ищите грамотного консультанта.

В исключительных случаях рассрочка может существовать без кредитного договора, но её может предоставить вам сам Продавец (магазин, производитель) без посредника в виде банка.

Смартфон и планшет вашей мечты ближе, чем когда-либо!

Воспользуйтесь рассрочкой или другой подходящей для вас программой кредитования и просто купите долгожданный гаджет уже сейчас!

Для того, чтобы воспользоваться рассрочкой, нужно выбрать товар, участвующий в акции, оформить заказ, оставить заявку на сайте и дождаться решения банка. Для оформления кредита при себе обязательно иметь паспорт, действительный на момент обращения и второй документ.

В качестве второго документа, может быть предоставлен любой документ из списка:

1. заграничный паспорт;
2. водительское удостоверение;
3. страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

ПАО «МТС-Банк»

Общие условия:

• Без комиссий за выдачу кредита и обслуживание счёта.
• Погашение кредита: равными ежемесячными аннуитетными платежами.
• Досрочное погашение: возможно в любом объёме без дополнительных комиссий.

«Кредит без переплаты 0-0-24 на Apple iPhone»

1. Сумма кредита: от 5 000 до 100 000 рублей.
2. Ставка по кредиту – 8,14% годовых.
3. Первоначальный взнос: 0% от стоимости товара/услуги.
4. Срок кредита: 24 мес.
5. Действует при условии выбора дополнительных услуг или аксессуаров из списка на сумму от 4000 до 9000 рублей (Подробнее).
6. Скидка организации: 8% от стоимости товара/услуги.

«Кредит без переплаты 0-0-10»

• Сумма кредита: от 5 000 до 100 000 рублей.
• Ставка по кредиту – 7,85% годовых.
• Первоначальный взнос: 0% от стоимости товара/услуги.
• Срок кредита: 10 мес.
• Действует на ограниченную группу товара.
• Скидка организации: 4% от стоимости товара/услуги.

«Кредит без переплаты 0-0-12»

1. Сумма кредита: от 5 000 до 100 000 рублей.
2. Ставка по кредиту – 7,6% годовых.
3. Первоначальный взнос: 0% от стоимости товара/услуги.
4. Срок кредита: 12 мес.
5. Действует на ограниченную группу товара.
6. Скидка организации: 4% от стоимости товара/услуги.

«Кредит без переплаты 0-0-24»

• Сумма кредита: от 5 000 до 100 000 рублей.
• Ставка по кредиту – 8,14% годовых.
• Первоначальный взнос: 0% от стоимости товара/услуги.
• Срок кредита: 24 мес.
• Действует на ограниченную группу товара.
• Скидка организации: 8% от стоимости товара/услуги.

«Кредит без переплаты 0-0-36»

1. Сумма кредита: от 5 000 до 100 000 рублей.
2. Ставка по кредиту – 7,35% годовых.
3. Первоначальный взнос: 0% от стоимости товара/услуги.
4. Срок кредита: 36 мес.
5. Действует на ограниченную группу товара.
6. Скидка организации: 10,5% от стоимости товара/услуги.

«Кредит без переплаты 10-0-6»

• Сумма кредита: от 5 000 до 100 000 рублей.
• Ставка по кредиту – 9,73% годовых.
• Первоначальный взнос: 10% от стоимости товара/услуги.
• Срок кредита: 6 мес.
• Действует на ограниченную группу товара.
• Скидка организации: 2,5% от стоимости товара/услуги.

«Классический кредит»

1. Сумма кредита: от 7 500 до 100 000 рублей.
2. Ставка по кредиту – от 33,5% до 39,3% годовых.
3. Первоначальный взнос: 20% от стоимости товара/услуги.
4. Срок кредита: от 6 до 24 мес.
5. Действует на ограниченную группу товара.

Кредит предоставляется:

• гражданам РФ
• возрасте от 21 до 70 лет
• постоянная регистрация, фактическое проживание в любом регионе РФ;
• трудовая занятость на дату подачи заявления не менее 3 месяцев на последнем месте работы;
• постоянное место работы в любом регионе РФ.

Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2268 от 17.12.2014 г., http://www.mtsbank.ru/. Горячие линии банка: 8 800 250 05 20 — Звонок по России бесплатный, 8 495 777 00 01.

Технология, при которой клиент не переплачивает от стоимости товара/услуги следующая: организация предоставляет клиенту скидку в размере, указанном в описании каждого отдельного кредитного продукта. Сумма кредита уменьшается на сумму предоставленной организацией скидки. Проценты начисляются на стоимость товара/услуги уже со скидкой.

Устройства, участвующие в акции

Источник: http://bogkreditov.ru/zajmy/usloviya-rassrochk-mts.html

Как я покупал новый смартфон в рассрочку с трейд-ином в МТС и остался ни с чем

Недавно я решил воспользоваться трейд-ином и рассрочкой в МТС, и хочу описать, что из этого вышло, чтобы читатели, которые раздумывают об этом, приняли к сведению, как сильно порой реальность отличается от рекламы в худшую сторону и стоит ли вообще связываться с этой компанией.

На прошедших выходных я решил воспользоваться акцией в интернет-магазине МТС и купить Samsung Galaxy S10e. Заказ я указал самовывоз из салона МТС около работы, чтобы зайти туда вечером в понедельник, сдать старый телефон и забрать новый. Ничто не предвещало беды. Стоимость телефона с учётом трейд-ина, акции и промо-кода была около 19-20 тыс рублей.

В понедельник, 27-го января 2021 года, вечером, около 19:30, я пришёл в офис МТС недалеко от работы и начал оформление. Со мной работали сотрудники Евгений и Ксения. Начала Ксения.

Я сдал на оценку свой смартфон Samsung Galaxy S8+ и вместо восьми с чем-то тысяч рублей, как обещали на сайте, он был оценён в 2,5 тысячи или около того. Это нормально, состояние телефона влияет на скидку, а на сайте указали размер скидки в лучшем случае.

Стоимость нового телефона с учётом всего (скидка по акции, стоимость трейд-ина, промокод CYB26) оказалась равной примерно 25 тыс. рублей, и это было всё ещё вполне нормально.

Как проходило оформление

Сотрудница Ксения сказала мне, что для того, чтобы воспользоваться акцией трейд-ин, мне нужно подписать бумаги о том, что я отдаю старый телефон безвозвратно. «ОК,» — думаю я: «Это же трейд-ин, логично, что старый телефон разберут на запчасти, поэтому если новый телефон мне не понравится, понятно, что вернуть его и забрать старый я уже не смогу,» — и подписываю бумаги.

Далее Ксения передала работу со мной Евгению и это, как оказалось, был поворот совсем не туда. Оплату я выбрал рассрочкой, и Евгений начал оформлять заявку. С самого начала он действовал крайне медленно, постоянно в чём-то путался, что-то забывал и перепроверял. Ксения одним глазом следила за ним и время от времени помогала ему.

В итоге он всё-таки сумел оформить заявку. Выяснилось, что мне должен поступить звонок. Но не Евгений, работавший со мной, не сказал мне об этом, а Ксения, в последний момент обратила внимание на это.

Когда звонок наконец поступил (кстати, к тому моменту прошло уже около полутора-двух часов с того момента как я пришёл в салон), я выслушал условия рассрочки и согласился с ними, надеясь, что это всё скоро завершится.

Через несколько секунд после звонка я решил перепроверить полную сумму выплат по рассрочке (полную сумму в звонке не называли, назвали лишь сумму ежемесячного платежа), и удивился, потому что покупка должна была быть без переплат, но суммарно она оказалась примерно на 35 тысяч вместо названной мне стоимости телефона 25 тыс.

Я внимательно посмотрел договор, который Евгений дал мне посмотреть после того как я попросил его об этом в третий раз. Кредитный лимит, на который начислялись платежи, был равен 28 с чем-то тысячам рублей. В акции была заявлена рассрочка БЕЗ ПЕРЕПЛАТ. Рассрочка, а не кредит.

Не обманывайтесь. Рассрочка – это тот же кредит

Рассрочку всегда оформляют как кредит на меньшую сумму, чем заявленная стоимость товара, чтобы получить в итоге по сумме всех платежей ту же самую стоимость, что заявлена изначально, но здесь не только сумма всех платежей оказалась гораздо выше стоимости телефона, а даже сам кредитный лимит оказался не ниже, не равным, а выше стоимости телефона.

Я, разумеется, отказался от этого предложения и задал Евгению вопрос о том, в чём дело. Он ответил что-то в духе: «Я оформил заявку, а что банк там предлагает я не знаю». Ксения подключилась и сказала, что так всегда, что почти никогда не предлагают заявленную сумму, что она всегда выше.

Уже само это заявление вводит в ступор. Зачем заявлять в рекламе рассрочки то, чего почти никогда не происходит? Я попросил в таком случае отдать мне мой старый телефон, прервать оформление этой заведомо неприемлемой «рассрочки», которая оказывается на 10 тысяч дороже, чем стоит телефон. Я уже очень хотел просто поехать домой.

Ксения вмешалась и сказала, что это невозможно, потому что я уже подписал все бумаги о том, что отдаю телефон безвозвратно.

Я сказал, что это должно касаться ситуации, когда я уже получил новый телефон, но Ксения заявила, что это не так, и что свой старый телефон я уже никак не получу.

Я опешил и решил в таком случае всё-таки дождаться завершения покупки нового телефона.

Мы стали оформлять заявку заново на другую продолжительность рассрочки. Евгений теперь мимоходом назвал мне стоимость телефона, и она была выше чем 25 тысяч, уже точно не помню сумму. Я стал выяснять, в чём дело, Евгений ответил, что вот мол он всё аккуратно ввёл, и что всё правильно.

Подозреваю, что он стал оформлять телефон заново как новый заказ, а не как мой интернет-заказ. Подозреваю также, что до этого, когда мне предложили рассрочку на сумму, которая гораздо выше стоимости телефона, он также оформил заказ без промокода или акции или и без того, и без другого.

Нормально обращаться в МТС с клиентами не умеют

Когда Евгений начал оформлять заказ заново, он как ни в чём не бывало спросил у меня номер моего интернет-заказа, который остался в моём старом телефоне в СМС. Но все данные на старом телефоне к тому моменту уже были стёрты, и посмотреть СМС уже было невозможно.

Как-то он, видимо, нашёл старый номер заказа и, к счастью, я помнил четырёхзначный код подтверждения, который нужно назвать при получении интернет-заказа.

Евгений продолжил оформление (по прежнему, очень медленно и неуверенно). К тому моменту он был со мной наедине в салоне, и Ксения не могла помочь ему ускориться.

Я попросил Евгения убедиться, что он учёл акцию, трейд-ин и промокод.

Он всё это учёл, и стоимость была правильной, 25 тыс. Евгений отправил новую заявку в банк. Через какое-то время мне позвонили из банка с одобренной рассрочкой на правильную сумму. Я решил, что свет в конце тоннеля близок, и стал ждать завершающих действий Евгения по оформлению заказа.

На часах было около 21:50, а отделение МТС работает до 22:00. Евгений действовал всё также медленно. Я спросил у него, не будет ли проблем, если он не успеет всё оформить до 22:00, ведь время поджимает. Он заверил меня, что никаких проблем не будет. В какой-то момент процесс оформления завис: Евгений не мог понять, какой штрих-код ему нужно отсканировать.

Начал звонить коллегам и писать в какие-то чаты. Я спросил, нет ли проблемы в том, что на часах уже больше чем 22:00. Напомню, я пришёл в отделение примерно в 19:30! Евгений задал этот вопрос в чате, после чего сказал, что дело в именно этом. Опущу описание того, что у меня происходило как внутри, так и внешне.

В итоге договорились, что я приду на следующий день, во вторник, и мы закончим оформление. Я уточнил, не аннулируется ли заявка. Евгений заверил меня, что не аннулируется. На часах было около 22:15.

Это было очень неудобно, потому что я часто решаю рабочие вопросы вечером через телефон (мессенджеры, почта), а в этом случае не мог этого делать.

Сотрудники МТС не знают, как и что у них работает

На следующий день я пришёл в отделение МТС в обеденный перерыв (рано утром я не мог прийти, потому что у меня были рабочие встречи, и я заранее сказал об этом Евгению в понедельник). Евгений сказал мне, что банк, к сожалению, отменил утром предложение, поскольку оно не было принято сразу. Не буду описывать как меня это взбесило, насколько это было неудобно и абсурдно.

Я сказал, чтобы оформляли новую заявку, причём чтобы это делал не Евгений, а вторая сотрудница (на этот раз это была не Ксения). Но теперь, когда начали оформление, выяснилось, что телефон, который я должен был приобрести, уже недоступен, потому что кто-то его уже забронировал в интернет-магазине. Второго такого телефона в этом салоне МТС больше не было. Даже другого цвета.

Я потребовал, чтобы этот вопрос решили, потому что у меня нет теперь никакого телефона, и ни желания, ни времени опять долго ждать решения у меня тоже нет. Потребовал дать мне поговорить с руководителем.

Евгений и его напарница отказывались, предложили мне вместо этого что-то написать в книгу жалоб и предложений, но я настоял, и в итоге Евгений сам позвонил своему руководителю и дал мне поговорить с ним со своего телефона. Я изложил ему ситуацию, и он, никак не извинившись и ничего не предложив, попросил передать трубку Евгению. Напарница Евгения в этот момент ушла из салона, он опять остался один.

В итоге Евгений стал отменять интернет-бронь через хелп-деск МТС. Все его действия опять были невероятно медленными.

Когда напарница вернулась, Евгений, хотя уже и создал заявку в хелп-деск, но никакого прогресса всё ещё не было. Я стал спрашивать, что будет после отмены, сколько её ждать, смогут ли они оформить заявку без меня (или хотя бы начать её оформлять), чтобы телефон опять не забронировали через интернет-магазин.

Евгений отвечал, что ничего сделать не может, а его напарница стала предлагать разные варианты и начала пробовать оформить заявку.

На вопросы о том, почему из-за того, что сотрудники МТС почти за 3 часа не справились с заказом, заранее оформленным в интернет-магазине, я должен лишаться и своего телефона, и возможности купить новый телефон по той цене, на которую я был готов, мне ответа не дали.

Но теперь внезапно мне предложили забрать мой старый телефон. Я просто опешил.

Я задал вопрос: «Почему же вы вчера мне говорили, что это невозможно, почему я ушёл без телефона или не прервал весь этот бредовый процесс когда хотел, и всё это время был без связи?!» — на что Евгений невозмутимо ответил, что он мне ничего не говорил, это говорила его коллега Ксения. Я взял выданный мне мой старый телефон и ушёл обратно на работу.

Весь обеденный перерыв, около часа, я потратил на безрезультатные действия в салоне МТС, которые не привели ни к чему. В интернет-магазине МТС мне сказали, что не могут восстановить мой заказ по старой цене, которая была с учётом промокода, могут лишь предложить тот же телефон по цене без акции.

Итого

Я со своей стороны всё сделал правильно, оформил заказ и пришёл почти за 3 часа до закрытия салона МТС. Из-за вопиющего непрофессионализма, некомпетентности и медлительности сотрудников МТС я не только не получил то что должен был, а также:

1. Потратил четыре часа своей жизни и нервов на ваших сотрудников без какого-либо результата.
2. На вечер одного дня и утро следующего лишился связи.
3.

Получил ухудшенную кредитную историю из-за лишних запросов в банки (был запрос в МТС-банк и через кредитный брокер в другие банки) — и не взятыми предложениями.
4. Был вынужден сначала стирать все данные со своего телефона, потом восстанавливать их обратно — трата времени и сил.

5. Потратил свой обеденный перерыв и нервы на жутко раздражающую возню с сотрудниками МТС, которая не привела меня ни к чему.
6. Имею лишь обманутые ожидания о новом телефоне, который обещала чудесная реклама МТС.

Этот текст я опубликовал в фейсбуке МТС, на что получил в ответ от них предложение зачислить мне 150 рублей, которые я смогу потратить на услуги связи. Серьёзно, МТС? 🙂

Предлагаю читателям задуматься о том, стоит ли пробовать покупать что-то в этой компании и пользоваться услугой рассрочки от них.

поста:

(4.86 из 5, оценили: 207)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/user-posts/kak-ya-pokupal-novyy-smartfon-v-rassrochku-s-treyd-inom-v-mts-01-30-2021