Тинькофф банк сменить номер телефона

Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке, привязанный к карте

Tinkoff – единственный онлайн-банк в России, его клиентское обслуживание строится исключительно на дистанционных контактах. В связи с этим, номер мобильного телефона становится одним из важных элементов идентификации и контроля над банковской картой/счетом. Чтобы клиент мог поменять прошлый номер телефона, в Тинькофф Банке предлагается два способа: личный кабинет и сервисная поддержка.

Когда возникает необходимость изменить номер телефона в Тинькофф Банке

Существует ряд причин, по которым пользователю потребуется сменить номер телефона, привязанного к платежной карте Тинькофф банка. Основанием изменить номер может послужить:

• замена сим-карты (например, в связи с переездом на ПМЖ в другой регион);
• потеря/кража телефона (если есть подозрение на кражу, рекомендуют не восстанавливать старый номер, а приобрести новый, поскольку им могут воспользоваться мошенники для незаконных транзакций);
• недобросовестный оператор (в этом случае на телефон регулярно приходят СМС с липовым содержанием о снятии/оплате денежных средств со счета);
• желание абонента иметь «красивый» или легко запоминающийся контакт (например, 8-555-555-55-55).

ВАЖНО! Согласно официальной информации (п.1), мобильные данные абонента Тинькофф Банка предоставляются в качестве основного контакта для взаимодействия с банком (не только информационного, но и финансового), а также для аутентификации пользователя банковских услуг Тинькофф.

Контактный номер физического лица приравнивается к его подписи. Обязанность клиента – предоставить достоверные сведения банку, в том числе личные контакты для взаимодействия. Об этом говорит п.3.2.1 УКБО Тинькофф (условия комплексного банковского обслуживания).

Если клиенту понадобилось сменить номер телефона в Тинькофф Банке, то он обязан оповестить об этом (п.3.2.2 УКБО), а также раз в год подтверждать текущий телефон.

Если подтверждение не поступило, указанный в договоре контакт автоматически пролонгируется еще на 1 год.

Доступные способы

Следует упомянуть, что в Тинькофф, помимо карточных продуктов (дебетовая и кредитная карточки), существуют и услуги для бизнеса. Это и зарплатный проект, и расчетно-кассовое обслуживание, и расчетные счета, и эквайринг. Привязка к номеру телефона имеет равное значение для каждого сервиса.

Поменять номер телефона в тинькофф Бизнес можно теми же способами, что и поменять номер телефона, привязанный к любой пластиковой карте Тинькофф.

Рассмотрим подробнее оба способа.

Через службу поддержки клиентов

Для удобства пользователей банковских услуг, изменить мобильные данные можно через сервисные службы. Для этого достаточно только позвонить в контактный центр Тинькофф. Как сменить номер телефона, подскажет оператор.

По картам и вкладам нужно звонить:

• 8 800 755-25-50
• 8 800 555-25-50

Чтобы поменять номер в Тинькофф бизнес:

Существует два варианта смены контакта через службу поддержки:

• заранее с номера, указанного в договоре (в случае продуманной замены);
• с иного телефона (при форс-мажорных обстоятельствах – потеря/кража мобильного устройства).

В первом случае проблем не будет никаких, поскольку сам номер является аутентификационной информацией. Во втором варианте позвонивший должен быть готов сообщить все личные данные, указанные в договоре для идентификации личности. А именно: паспортные данные, мобильный телефон, кодовое слово, логин/пароль.

Поменять номер телефона в Тинькофф можно в онлайн-режиме. Для этого нужно зайти на официальный сайт Tinkoff, пролистать вниз и нажать на кликабельную гиперссылку «Контакты». Прямая ссылка на страницу с контактами: https://www.tinkoff.ru/contacts/

Помимо контактных сведений по ключевым вопросам здесь можно позвонить онлайн, кликнув на соответствующую кнопку.

Банк Тинькофф серьезно относится к изменениям аутентификационных данных. Существует множество примеров отказа, если есть малейшие сомнения в личности позвонившего лица (недоступность абонента по указанным в договоре контактным данным, невозможность зайти в личный кабинет, неуказанное слово-пароль оператору и пр.).

Если же пользователь пластиковой карточки/услуг для бизнеса столкнулся с тем, что все-таки необходимо поменять телефон в Тинькофф Банке, то лучше сообщить об этом в сервисный центр.

Согласно п.3.2.2 УКБО, сообщить об изменении личных данных следует письменно в течение 7 дней.

Через сервис Интернет-банк

Изменить номер телефона в Тинькофф возможно и через интернет: в личном кабинете в разделе «Профиль» заменить текущий контакт на тот, которым предполагается пользоваться.

Чаще всего сотрудники онлайн-банка перезванивают для подтверждения: были ли действительно изменены контактные данные.

Мобильное приложение Тинькофф Банка также позволяет сменить мобильный контакт. Интернет-связь может оказаться с перебоями, поэтому важно перепроверить, сменился ли контакт. Для этого следует еще раз войти в раздел «Профиль» или проверить через электронную почту, куда придет уведомление о смене.

***

Каким бы способом абонент ни решил изменить номер телефона, привязанный к банковской карте Тинькофф, лучше это сделать.

Источник: https://bankiinfo.com/tinkoff/pomenjat-nomer-telefona-v-tinkoff-banke.html

Как узнать свой номер на

“Тинькофф Мобайл” — новый российский оператор связи, работающий с конца 2021 года.

Это еще один пример виртуального оператора, то есть работающего на чужой физической инфраструктуре — в данном случае речь идет об операторе Tele2. В тех регионах, где нет Tele2, “Тинькофф мобайл” подключается к сетям других операторов. Так же он работает за границей, в партнерстве с местными сетями.

Так как оператор достаточно новый, у абонентов возникает множество вопросов об услугах, тарифах и управлении номером. Один из них — как узнать свой номер “Тинькофф мобайл”.

На этот вопрос мы ответим сегодня, а также расскажем о других особенностях виртуального оператора.

Преимущества Tinkoff mobile

Как и все проекты Олега Тинькова, мобильный оператор вызывает живейший интерес пользователей. Многие переходят на тариф с сохранением номера, и вот какие плюсы отмечают новые абоненты:

• Возможность настройки тарифов: можно выбрать необходимый трафик, количество минут, дополнительные услуги;
• Нет скрытых услуг и подписок;
• Можно не платить за связь, если активно пользоваться картами Тинькофф банка;
• Легко общаться за границей — оператор сам отключает фоновые обновления приложений, а безлимитный интернет на мессенджеры стоит от 49 руб. в день;
• Разговоры внутри сети (между абонентами Тинькофф Мобайл) бесплатны.

Это лишь основные преимущества, кроме которых есть множество интересных “фишек”.

Приложение “Тинькофф мобайл”

Как и у других виртуальных операторов, все управление тарифом и сим-картой идет через удобное мобильное приложение. Оно совместимо со всеми современными операционными системами и позволяет:

• отправить заказ на сим-карту с доставкой;
• настроить тариф — установить количество минут, интернета;
• подключить сервисы и услуги;
• следить за расходами и пополнять баланс;
• получить поддержку в чате.

И разумеется, в приложении можно узнать свой номер “Тинькофф мобайл” — если вы приобрели новую сим-карту, а не перешли от другого оператора.

Узнаем мобильный номер “Тинькофф мобайл”

При покупке новой сим-карты свой номер удается запомнить не сразу, и простая просьба дать свой номер может ввести в ступор. Где же его найти, если он пока не запомнился?

Если у большинства операторов узнать номер можно через USSD-команды, то Tinkoff пока не предусматривает такой способ.

Но есть еще как минимум 5 рабочих вариантов:

1. Посмотреть в мобильном приложении на главном экране, номер выводится в верхней части;
2. Найти номер в заявлении-анкете, которую вы подписывали при получении сим-карты;
3. Обратиться в чат мобильного приложения и спросить сотрудника службы поддержки — он немедленно напишет в чат ваш номер;
4. Позвонить в службу поддержки по короткому номеру 995 — там также помогут узнать свой номер “Тинькофф Мобайл”;
5. И наконец, позвонить тому, кто находится рядом с вами — у него на экране отобразится ваш номер “тинькофф мобайл”, и вы сможете записать его.

Теперь вы сможете узнать свой номер за считанные минуты.

А узнать “своих”, то есть подключенных к сети Tinkoff Mobile, очень легко, ведь во всех регионах используется один и тот же префикс — 995. Другие сотовые операторы этот код не используют, кроме случаев перехода абонентов по MNP.

Абонентам оператора будет полезно знать, что для проверки баланса и остатков по пакетам используется привычная USSD-команда — *100#. Кроме того, данные можно посмотреть в приложении или настроить виджет, чтобы всегда быть в курсе, сколько осталось минут или гигабайтов — виджет помогает видеть эти данные на экране.

В целом, на сайте оператора представлен отличный раздел помощи, в котором рассказывается, как стать абонентом, как пользоваться сим-картой, а также многое о дополнительных услугах: связь за границей, виртуальный номер, скрытый номер, различные подписки и т.д.

Тарифы Tinkoff mobile

Удивительно, но сейчас протестировать работу оператора можно бесплатно: на первый месяц новые клиенты получают 600 минут разговоров, безлимитные СМС, безлимитный трафик на соцсети и 20 Гб интернета на любые нужды.

Со второго месяца необходимо воспользоваться удобным конструктором тарифов. Здесь нет никаких названий, а просто устанавливаются услуги, за которые вы хотите платить: пакеты трафика и минут, безлимит на мессенджеры и соцсети, а также безлимит на видеосервисы — тот самый быстро расходует трафик, но “Тинькофф” позволяет поставить на него безлимит.

Вот как может выглядеть тариф для Москвы и Московской области на 30 дней:

• 600 минут звонков — 199 руб.
• 20 Гб интернета — 449 руб.
• безлимит на видео на пакете 20 Гб — 1 руб.
• безлимит на соцсети на пакете 20 Гб — 1 руб.

Итого всего 650 руб. за вполне приличный пакет услуг.

Правда, у оператора есть и неприятные сюрпризы — например, услуга раздачи интернета в режиме модема покупается за 499 руб. Поэтому рекомендуется сначала внимательно прочитать полные условия тарифов. Наверное, из-за невнимательности возникают столь противоречивые отзывы об этом операторе.

Резюме

У нового оператора “Тинькофф мобайл” не так много USSD-команд для управления счетом и услугами, так как все управление производится через функциональное мобильное приложение. Чтобы узнать свой номер, проще всего посмотреть на главный экран приложения или позвонить в службу поддержки по номеру 995.

Источник: https://www.topnomer.ru/blog/kak-uznat-svoy-nomer-na-tinkoff-mobayl.html

Смена номера Тинькофф Мобайл и замена СИМ карты

Смена номера на Тинькофф Мобайл легко выполняется через мобильное приложение.

Как поменять номер телефона Тинькофф Мобайл без замены СИМ-карты?

Изменение номера можно сделать без смены симки. Достаточно зайти в приложение и нажать на значок в виде шестеренки, который находится рядом с действующим телефоном. На экране появится список доступных вариантов. Из этого списка можно выбрать нужный, и через минуту он сменится.

Справка. Изменить номер в первый раз можно бесплатно. В следующий раз операция будет стоить 99 рублей.

Как только телефон сменится, старый попадает в базу свободных номеров, и его сможет приобрести любой абонент. А если клиент переходил в Tinkoff Mobile от другого оператора, то он вернется, соответственно, в его базу.

Переоформление симки на нового владельца

Эта операция выполняется в несколько этапов.

1. Сначала новый абонент должен купить СИМ-карту Тинькофф Мобайл. Ей будет присвоен временный номер.
2. Далее старый владелец должен скачать заявление на переоформление, распечатать его и заполнить. Готовый документ нужно отсканировать и отправить через мобильное приложение в чате или на электронную почту 995@tinkoff.ru.
3. После получения заявления работник ТМ обработает его и в течение трех дней свяжется с новым владельцем. В результате номер будет перенесен на его карту, а у прежнего абонента он перестанет работать.

Справка. Если нет возможности отсканировать заявление, его можно просто сфотографировать.

Можно ли поменять на красивый номер?

Выполняя операцию через приложение Тинькофф, вы увидите все доступные номера, разделенные на две категории:

Поэтому замену можно сделать, в том числе и на платный номер, с необычной комбинацией цифр.

Замена SIM-карты Тинькофф

На Тинькофф Мобайл замена СИМ карты производится путем заказа новой симки через курьера.

Зачем нужно менять симку?

Причин, по которым требуется замена СИМ-карты, несколько:

• брак;
• физическая изношенность;
• требуется перевыпуск в связи с ее утерей;
• снижение скорости интернета;
• недостаточный объем памяти;
• неподходящие размеры.

В любом из указанных случаев карту рекомендуется сменить.

Как это сделать?

Если нужно новая симкарта, то действовать нужно так.

1. Сначала звоните на горячую линию 8-800-555-97-77 либо пишите в чате мобильного приложения сотруднику ТМ, чтобы договориться насчет замены.
2. Представитель компании назначит удобное место и время встречи.
3. В оговоренный срок он доставит новую СИМ-карту. Вам необходимо иметь при себе паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

Смена СИМ-карты производится бесплатно.

Справка. Если на старой карте хранились номера телефонов или другая информация, то на новую их перенести уже не получится.

Бесплатные сервисы оператора

У Тинькофф Мобайл есть ряд услуг, за которые не нужно платить. К ним относятся:

• исходящие вызовы на номера абонентов ТМ (при подключении любого пакета);
• автоответчик «Олег» – если человек находится вне зоны действия, занят либо не может (не хочет) в данный момент ответить на звонок, то это сделает за него ой помощник;
• опции «Я снова в сети» и «Вам звонили»;
• к номеру привязывается виртуальная карта, за обслуживание которой плата не взимается;
• первую неделю можно пользоваться услугами оператора бесплатно.

В случае если абонент является клиентом банка Тинькофф, то он может привязать к симке свою дебетовую или кредитную карту. Если расходы с нее превысят 10 тыс. в месяц, то он автоматически получит бонус «Дополнительные минуты». На выбор предоставляются пакеты на 200, 400 или 600 мин.

Бонусные минуты можно расходовать на звонки как на мобильные, так и стационарные телефоны в любой регион страны.

Служба поддержки клиентов

При необходимости уточнить информацию про тарифы Tinkoff Mobile или о способах подключения интернета можно обратиться в службу технической поддержки. Есть несколько способов связи.

1. Из России можно позвонить на бесплатный номер 8-800-555-49-29.
2. Находясь за пределами РФ по телефону +7-499-649-59-95.
3. В мобильном приложении есть чат, куда можно задать вопрос и получить ответ сразу же.
4. Сообщение возможно отправить и по электронной почте 995@tinkoff.ru. Однако, при таком способе заявки обрабатываются дольше.

Служба поддержки по телефону несколько отличается от аналогичных сервисов других операторов. Там нет привычного ого меню. Это значит, что каждому обратившемуся ответит сотрудник лично. Автоматически его только проинформируют о времени ожидания ответа.

Другие альтернативные способы связи со специалистами ТМ – группы в социальных сетях: , , Instagram, ВКонтакте и .

Источник: https://tinkoffmobi.ru/smena-nomera-zamena-sim-karty/

3 способа изменить номер телефона в Тинькофф банке

Замена сим-карты или переход от одного провайдера связи к другому – обыденный вопрос, с которым сталкивался каждый. Нужно ли сообщать о факте смены контактных данных банку? Далее о том, как изменить номер телефона в Тинькофф для собственного аккаунта.

Нужно ли изменять номер телефона клиента Тинькофф?

Актуализировать свои данные по мере их изменения нужно обязательно. Для этого есть несколько причин:

• на новый номер не будут приходить уведомления об изменении баланса;
• банк не сможет проинформировать вас о важных событиях или выгодных предложениях;
• в случае подозрения на незаконное списание средств с карты служба безопасности Тинькофф не сможет оперативно защитить деньги клиента.

Кроме того, при заключении договора банковского обслуживания с Тинькофф и открытии счета клиент подписывает документацию, которая содержит пункт об обязанности уведомлять банк при изменении контактных данных.

Способы смены номера телефона

Поскольку банк позиционирует себя как наиболее прогрессивный в вопросах удаленного обслуживания, изменить номер телефона, привязанный к карте Тинькофф, можно не иначе как через сервисы:

• в интернет-банке;
• по телефону техподдержки;
• в приложении Тинькофф.

Ниже даны детальные инструкции, как действовать, чтобы поменять номер телефона в аккаунте. В отдельной статье вы найдете как получить или сменить ПИН-код карты Тинькофф.

Через интернет-банк

Ранее изменить контактные данные можно было через раздел «Профиль» учетной записи на сайте. После смены номера обычно перезванивали сотрудники банка. Их задача заключалась в проверке нового контакта, чтобы личным кабинетом не воспользовались злоумышленники.

Сегодня участившиеся случаи мошенничества с банковскими картами вынуждают банк более бдительно относиться к способам связи с держателями карт. Личные аккаунты пользователей оснащены функцией управления профилем, но самостоятельно изменить мобильный нельзя.

Как проверить контактную информацию, указанную в учетной записи:

1. Откройте tinkoff.ru и кликните кнопку «Войти».
2. Авторизуйтесь, указав мобильный, который был указан ранее при регистрации. На телефон придет код подтверждения, который нужно будет использовать для входа.
3. Наведите указатель мыши на вкладку «Профиль». В выплывающем списке кликните «Управление».
4. В открывшемся разделе будет собрана вся личная информация, указанная пользователем ранее. Чтобы изменить ее, кликните на контакт службы поддержки.
5. Пообщайтесь с оператором через скайп – он внесет нужные изменения. Такой звонок будет осуществлен совершенно бесплатно.

Внимание! Если вы уже изменили телефон, авторизоваться по старому вам не удастся!

Смена номера через службу поддержки

Если клиент находится за границей, ему удастся дозвониться оператору по номеру +7-495-648-1111. Совершить звонок можно с любого телефона, поскольку специалист клиентской поддержки в любом случае произведет процедуру идентификации для определения личности звонящего. Для этого следует приготовиться ответить на вопросы:

• Ф. И. О.;
• дата рождения;
• паспортные данные;
• секретное слово или число;
• номер телефона, который требует замены;
• новый номер.

Так как банк общается с клиентами преимущественно дистанционно, процедуре идентификации уделяется много внимания. Если у оператора вызовет подозрения личность звонящего, то заявку на смену номера он не примет.

Помимо звонка, у держателей карт Тинькофф банка есть еще несколько вариантов для связи со специалистом из раздела «Контакты» на официальном сайте банка:

1. Электронная почта. Для замены мобильного напишите на credit@tinkoff.ru или на deposit@tinkoff.ru.
2. Онлайн-звонок. Кнопка для совершения онлайн-звонка расположена в верхней части экрана.
3. Чат со специалистом Тинькофф. Для связи с сотрудником прокрутите страницу вниз и нажмите «Написать». В сообщении укажите, что хотите изменить номер телефона.

Смена через приложение

Далее разъясним действующим и будущим клиентам Тинькофф банка, как сменить номер телефона в мобильном приложении. Прежде всего стоит уточнить, что самостоятельно произвести замену контакта без помощи специалиста не удастся, как и в случае с интернет-банком. Однако любой пользователь способен проверить личную информацию, указанную в его профиле:

1. Запустите приложение.
2. Откройте раздел «Еще», обозначенный как три точки на нижней панели инструментов.
3. Чтобы проверить личную информацию, кликните значок в форме карандаша.
4. Откройте вкладку «Телефоны и e-mail».
5. Проверьте указанные в приложении контакты.

Чтобы изменить данные личного профиля, вернитесь на два шага назад и перейдите во вкладку «Чат с банком». Откроется окно диалога со специалистом, где можно высказать все пожелания или получить консультацию по любому другому вопросу.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник: https://tinbankinfo.com/kak-izmenit-nomer-telefona-tinkoff

Выбрать красивый номер Тинькофф Мобайл: какие номера доступны

Оператор Тинькофф Мобайл решил сделать упор на интернет, а не на физические точки продаж. Никаких очередей и поездок в офис.

Бесплатный выбор номера

Чтобы выбрать номер в Тинькофф Мобайл, достаточно 6 действий:

1. Откройте страницу выбора номера на сайте мобильной компании.
2. Выберите свой регион в левой верхней части экрана.
3. Подберите подходящий номер. Пользуйтесь ценовыми фильтрами и выбирайте конкретные последовательности цифр с помощью поиска. Даже если система не найдет полное соответствие, она предложит наиболее близкие варианты. Сайт выдает списки предложений ограниченными партиями по 10 номеров. Чтобы посмотреть больше, кликните «Открыть ещё».
4. Нажмите «Оформить сим-карту».
5. Заполните личные данные и нажмите «Далее». Обязательно укажите контактный телефон, на него будут приходить оповещения о ходе доставки SIM-карты вплоть до дня получения.
6. Выберите дату, время и адрес доставки с точностью до квартиры. Курьер привезет всё сам.

SIM-карту можно заказать и через приложение. А если с трудом заходите в интернет или не хотите передавать персональные данные таким образом, отправляйтесь в ближайшую официальную точку продаж.

Фирменных магазинов оператора немного, и вы найдете их только в несколько городах-миллионниках. Но SIM-карты продаются в сторонних сетях на территории всей страны. Например, в «Связном» или «Евросети».

Просмотрите подробную карту расположения офисов продаж по ссылке.

Если понравились один или несколько номеров, но вы ещё не готовы заключить договор на оказание услуг связи, отправьте их в «Избранные номера». Они будут доступны в списке понравившихся предложений пока вы или кто-то другой не выкупит их. Для того, чтобы воспользоваться услугой, не нужно регистрироваться на сайте АО «Тинькофф Банк». Система запомнит вас по IP и MAC-адресу устройства.

Вплоть до дня встречи с представителем оператор будет присылать напоминания с информацией. К назначенному времени приедет сотрудник с электронным договором и SIM-картой.

Рукописную подпись на документах вы оставите в его смартфоне или планшете. Но сначала специалист объяснит тонкости пользования тарифами Тинькофф Мобайл и ответит на ваши вопросы. Это займет не более 15 минут.

Вместе с СИМ-картой вы получите месяц бесплатного общения, SMS и интернета.

Тарифный план, которым вы начнете пользоваться со второго месяца, вы выберете при создании заявки.

Мобильный оператор Тинькофф работает с 2021 года. Он не успел набрать клиентскую базу, как у большой четверки сотовых компаний России. Но пул доступных номеров у них аналогичный. Поэтому в Тинькофф Мобайл больше незанятых красивых вариантов даже среди бесплатных предложений.

Оно займет 221 Мбайт памяти вашего смартфона, но существенно упростит работу благодаря возможностям:

• выбирать, подключать и менять номера телефонов;
• включать и выключать доступность SIM-карт;
• менять настройки тарифных планов, находясь в домашнем регионе или в роуминге;
• анализировать расходы на связь на всех подключенных номерах разом, в том числе выводить виджеты с информацией по остаткам пакетов на главный экран вашего смартфона;
• не тратить время на ожидание ответа оператора технической поддержки, а обратиться в специальный чат даже при отсутствующем интернете.

Бонусы при переходе на Тинькофф

При подключении оператор подарит виртуальную банковскую карту с кэшбэком от 1 до 30%. АО «Тинькофф Банк» будет ежемесячно начислять 6% годовых от остатка при балансе более 1000 рублей.

Сотовая компания дает кэшбэк в бонусах, которые можно тратить только на мобильную связь. Тинькофф не потребует с вас денег за годовое обслуживание такой карты.

Виртуальная карточка отличается от реальной отсутствием физической оболочки. Данные о сроке действия, владельце, номере карты и CV-коде вы получите при подключении, поэтому карта подойдет для заказов через интернет.

Она пригодна и для офлайн-покупок в обычных магазинах. Для этого понадобится устройство со встроенным NFC-модулем, например, смартфон, фитнес-браслет или умные часы.

Карта совместима с системами Samsung Pay, Apple Pay и Google Pay.

За оплату товаров и услуг картами одноименного банка на сумму более 10000 рублей в месяц вы получите 600 минут для звонков абонентам всех операторов России.

Также оператор дарит всем, кто переходит к нему со своим номером, 1000 рублей.

Как поменять номер SIM-карты

Если вы уже получили SIM-карту с неподходящим номером, смените его. Для этого не придется писать заявления или куда-то идти:

1. Откройте официальное приложение и нажмите на шестеренку напротив текущего номера.
2. В появившемся меню нажмите «Сменить номер».
3. Выберите вариант из списка. Пользуйтесь поиском и фильтрацией между простыми и красивыми.
4. Подтвердите действие, проведя пальцем слева направо по экрану.

За первую смену Тинькофф-Мобайл не взимает плату, повторная обойдется в 99 рублей.

Старый номер не сразу станет доступным для подключения другим абонентам. Сперва он попадет в архив.

2 номера на 1 SIM-карту

Подключите второй виртуальный номер, не докупая SIM-карту. Неважно, нужен он для работы, отдыха, розыгрышей или регистрации в социальных сетях, оплачивайте один счет за всё. Список вариантов такой же, как и для основного номера.

Стоимость услуги – 49 рублей за 30 дней. Оплачивать минуты, мегабайты и СМС-сообщения придется отдельно. Чтобы переключаться между номерами, отключать и включать SIM-карты, используйте официальное приложение.

Платный выбор красивого номера

Как и остальные операторы Тинькофф выделяет красивые номера и продает их желающим. Если для эстетики или простоты запоминания нужен особый вариант, придется платить.

Компания предлагает 6 цен: 490, 990, 2900, 6900, 14900 и 24900 рублей. Чем больше одинаковых цифр и красивых комбинаций, тем дороже выйдет.

Обязательно укажите свой город или регион прежде чем выбрать красивый номер. Нужная ценовая категория может быть ограничена или отсутствовать для вашей территории.

Если меняете номер, заранее пополните баланс, стоимость услуги списывается полностью и сразу. Логично внести деньги на счет через привязанную виртуальную карту mastercard. Доступны и другие классические способы пополнения:

• через банковские карты всех операторов;
• через специализированные терминалы оплаты услуг;
• через электронные кошельки, например, Яндекс. Деньги, QIWI или Webmoney;
• в офисах продаж оператора.

Вы не оплачиваете повторную смену номера, если выбирает платный вариант.

Красивые номера других операторов – альтернатива при выборе

Если вас не устраивает федеральный код Тинькофф Мобайл или не нашли нужный вариант среди предложенных оператором, купите номер у конкурентов.

Соедините обилие вариантов всех сотовых операторов с гибкими тарифными планами Тинькофф Мобайл:

1. Сначала приобретите интересующую СИМ-карту.
2. После этого сделайте запрос на подключение с переносом номера. Действуйте так же, как мы описывали выше для заказа обычной SIM-карты Тинькофф Мобайл. Это займет не более 10 минут.
3. Бонусом от компании вы получите 1000 рублей на любые услуги связи. В соответствии с федеральным законом оператор не может перенести номер менее, чем за 8 дней с момента подачи заявления. Когда время пройдёт, старая симка перестанет работать, а новая будет доступна по выбранному номеру. В течение всего срока переноса вы можете отозвать заявку и остаться у предыдущего оператора.
4. Сотрудники Тинькофф Мобайл сами занимаются переносом номера, вам только нужно написать заявление, а в течение 8 дней они уладят все формальности. В это время вы сможете пользоваться временной симкой от Тинькофф.

При покупке SIM-карты у другой сотовой компании, убедитесь, что сотрудники верно внесли паспортные данные в базу данных и у вас положительный баланс. Если во время переноса номера обнаружат несоответствие ваших данных внесенным в базу, весь процесс придется начинать заново.

Как подключить городской номер

На сайте вы не найдете информации о том, как подключить городской номер. Сейчас доступны только сотовые с федеральным кодом «995». Надеемся, что скоро такая услуга появится. Но сотрудники Тинькофф Мобайл пока этого не анонсировали.

Тинькофф Мобайл — молодой оператор, который предлагает тарифные планы-конструкторы и бонусы. Здесь помогут использовать услуги связи без промедлений и лишних неудобств. Цените себя:

• не тратьте время на походы в офис продаж, закажите SIM-карту онлайн и курьер привезет её к вам домой;
• сами выбирайте номер и меняйте его сколько захотите;
• не платите ни за что в первый месяц использование;
• подключите второй виртуальный номер с ежемесячной доплатой 49 рублей;
• получайте 600 бесплатных минут разговора каждый месяц за активное использование бесплатной виртуальной банковской карты;
• переносите номера от других операторов с выгодой в 1000 рублей;
• не ждите ответа технической поддержки Тинькофф Мобайл, отправляйте им сообщения в чат.

Источник: https://KakOperator.ru/operators/kak-vybrat-krasivyj-nomer-v-tinkoff-mobajl

Личный кабинет в банке Тинькофф

Тинькофф банк является банком нового поколения, который завоевал признание миллионов граждан. Его преимуществом стало совершение всех банковских операций онлайн, без очередей и долгих ожиданий.

Благодаря регистрации в личном кабинете и физические, и юридические лица могут совершать управление своими финансами в дистанционном режиме.

Рассмотрим подробнее, как зарегистрировать личный кабинет тинькофф и как в него войти.

Регистрация

Ранее банк Тинькофф назывался Тиньков Банкофф Банк. Именно он стал первым дистанционным финансовым учреждением без отделений в Москве и России.

Чтобы получить доступ к персональной странице, нужно пройти процедуру регистрации на официальном сайте www.tinkoff.ru. Сделать это можно по номеру карты или имея договор кредитования. Удобный интерфейс и простые действия позволяют сделать это очень быстро. Итак, нужно выполнить следующее:

1. На официальном сайте кликнуть кнопку «Войти».
2. Если вы уже воспользовались какими-либо услугами банка, нужно ввести номер телефона и получить логин.
3. Для этого вводим номер карты или номер кредитного договора и дату рождения.
4. Сообщение с кодом будет отправлено на привязанный к договору или карте номер телефона. Об этом будет свидетельствовать уведомление на экране.
5. Получив код, вводим его в соответствующее поле.
6. Добавляем адрес электронной почты для получения всех выписок, квитанций и рекламных предложений от банка.

Теперь регистрация считается завершенной и можно перейти к процедуре входа.

Для удобства работы в личном кабинете Банк Тинькофф выпустил мобильное приложение – Tinkoff Mobile, скачать которое можно абсолютно бесплатно из официальных магазинов Google Play и App Store для гаджетов на платформе ОС Android и iOS соответственно.

Чтобы зарегистрироваться в нем, нужно нажать на кнопку «Вход» и ввести свой номер телефона и номер карты. После этого система направит на него логин для продолжения операции. Получив логин, пользователь должен придумать пароль. Затем система направит код подтверждения, введя который в соответствующее поле, личный кабинет будет активирован.

Авторизация

Авторизоваться в личном кабинете можно введя логин или номер телефона и пароль, которые пользователь получил при регистрации. Для этого переходим на официальный сайт банка и жмем на кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Появится форма ввода данных логина или номера телефона. Заполняем ее и жмем «Войти». Затем нужно ввести пароль от ЛК. На этом авторизация считается выполненной.

Персональная страница в тиньков – это настоящий веб офис, в котором можно онлайн выполнять огромное количество операций. К их числу можно отнести:

• контроль баланса на счетах и картах;
• формирование выписки за определенный период;
• отслеживание истории входящих и исходящих операций;
• совершение любых платежей как внутри банка, так и по счетам других банков;
• оплата коммунальных услуг, ЖКХ, штрафов, налогов и взносов;
• отправка заявок на получение кредита, в том числе и ипотеки;
• открытие депозитных счетов;
• переводы денежных средств пользователю любого банка
• обмен валюты по заданному курсу;
• получение новостей банка и отслеживание банкоматов/терминалов.

Восстановление доступа

Часто случается, что клиенты банка забывают пароль от входа. Тогда доступ к учетной записи нужно восстанавливать. Для этого на странице авторизации необходимо нажать кнопку «Забыли логин или пароль».

Появится форма, в которой нужно указать номер карты или номер договора и нажать кнопку «Продолжить». На привязанный номер телефона поступит смс-код с новым паролем.

Вводим его в соответствующее поле и жмем «Войти».

Работа в Тинькофф

Не так давно банк запустил новый проект по подбору новых сотрудников для работы на дому. Он позволяет любому желающему попробовать свои силы в освоении новой профессии с помощью портала weboffice.tinkoff.ru.

На нем приведена краткая информация, а все детали можно узнать непосредственно у менеджера по персоналу или после самостоятельной регистрации. Как заявляет сам банк, нужны только компьютер, интернет и полная тишина.

Итак, чтобы зарегистрироваться на портале weboffice, нужно:

• нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
• заполнить анкету, указав ФИО, номер телефона, дату рождения и электронную почту;
• поставить галочку о согласии с условиями обработки данных и кликнуть кнопку «далее»;
• следовать дальнейшим инструкциям.

Внимание! Заполнив анкету, с вами свяжется представитель банка и проведет собеседование по телефону. Если оно окажется успешным, вам предложат пройти онлайн-обучение и практику. В конце проводится аттестация полученных знаний. Если она будет сдана успешно, соискатель будет зачислен в штат и сможет приступить к работе.

К преимуществам работы в Тинькофф относятся гибкий график, так как сотрудник может указать количество рабочих часов в день, которые можно менять. Что касается отгулов и отпусков – они также выбираются самостоятельно и никаких заявлений и объяснительных писать не нужно.

Дома не нужен дресс-код, поэтому можно выполнять поставленные задачи в «домашнем». Если пользователь живет в небольшом городке, у него есть возможность расти и развиваться в крупной компании, получая достойное вознаграждение.

Все трудоустройство является официальным! К тому же рядом нет начальства, а значит, нет контроля и можно работать в свое удовольствие.

Так как у банка нет представительств, то совершать действия с картой можно либо онлайн с помощью официального сайта, либо через звонок на горячую линию.

Важно! Перед закрытием кредитной карты нужно полностью погасить текущую задолженность.

Деактивация в интернет-банке происходит следующим образом:

• Заходим на официальный сайт и авторизуемся в ЛК.
• Находим на экране главное меню с личными ФИО и отмечаем его галочкой.
• В появившемся подменю щелкаем по пункту «Связь с банком».
• Откроется перечень бланков для обращения, среди которых нужно выбрать форму для закрытия кредитной карты.
• Выводим бланк на печать и заполняем его от руки.
• Заполненное заявление с подписью сканируем и отправляем по адресу credit@tinkoff.ru либо отправляем его почтой РФ.

Перед этим нужно отключить все активированные по данной карте услуги (например, смс-информирование).

Для отключения карты по телефону нужно позвонить в колл-центр по телефону сервиса 8 (800) 555-10-10. Затем нужно сообщить оператору, что вы хотите закрыть карту. Понадобится ответить на некоторые вопросы для удостоверения личности, среди которых ФИО, паспортные данные, номер карты и срок ее действия, кодовое слово и другие.

После сбора информации ваша заявка будет оформлена, а звонок переведут на ответственного менеджера, который объяснит дальнейшие действия.

С помощью ЛК можно совершать все необходимые банковские операции в режиме онлайн. А для тех, кто хочет стать сотрудником банка, был разработан сервис webofficе, предлагающий работу в Тинькофф на дому.

Для этого нужно успешно пройти обучение, практику и приступить к работе.

Источник: https://awebreg.com/kabinet/banke-tinkoff

Тинькофф мобайл

13.12.2021 рынок сотовых операторов пополнился новой компанией — Тинькофф мобайл. Владельцем организации, как и одноименного банка, является российский бизнесмен Олег Тиньков.

Человек, создавший первый в РФ мобильный банк, предложил вторую инновационную услугу.

Было принято решение использовать базу оператора Теле2, который оказывает услуги россиянам с 2003 г для создания нового мобильного оператора.

Смысл ноу-хау в пакете услуг. Каждый потребитель самостоятельно определяет, какой пакет ему нужен и что нужно подключать. На следующий месяц клиент имеет право отключить то, что ему не нужно и методом проб выбрать для себя оптимальный вариант.

Тарифы Тинькофф мобайл

У оператора есть базовый тариф:

• неограниченное число вызовов внутри сети;
• отсутствует подключение к интернету;
• 2,90 руб./мин  — стоимость СМС и звонков на номера прочих операторов.

К нему можно выбрать дополнения, подключив:

• мобильный интернет;
• мессенджеры;
• СМС и звонки на более выгодных условиях;
• видеовызовы;
• социальные сети.

Для тех, кто привык к сотовой связи по предоплате, существует линейка пакетных тарифов (рассчитано на 30 дней):

• 200 минут за 149 рублей;
• 600 минут за 299 рублей;
• 1200 минут за 499 рублей;
• безлимитные минуты на звонки внутри РФ за 999 рублей.

Каждые 100 минут, потраченные сверх лимита, оплачиваются по тарифу 99 рублей.

Для удобства был создан конструктор тарифов. Выбирая нужные функции, можно увидеть итоговую стоимость абонентской платы. Это очень удобно, поскольку оператор не навязывает заранее ненужные вам услуги и опции.

Зона покрытия

Услуги сотового оператора доступны в следующих регионах:

• Юг РФ;
• Запад России;
• Центральная часть страны;
• Северные регионы;
• Сибирь.

В любом крупном городе можно воспользоваться услугами Tinkoff Mobile. Оператор постоянно расширяет зону покрытия и не далек тот день, когда он будет доступен в самых дальних уголках Российской Федерации.

Подключиться к Тинькофф мобайл и заказать симкарту

Получить сим-карту оператора можно двумя способами:

• в пунктах подключения;
• онлайн через сайт

Для покупки сим карты потребуется паспорт. С документом следует обратиться в представительства компании, адреса которых обозначены на официальном сайте Тинькофф банка.

Второй вариант более удобный. Оставляется заявка в личном кабинете/через мобильное приложение.

Заказывая сим карту, клиент имеет право использовать действующий номер телефона (для перевода потребуется 8 дней и заявка).

Оформив сим карту, нужно:

• вставить пластик в смартфон;
• скачать в Гугл Плэй/Апп Стор приложение Tinkoff Mobile;
• пополнить счет;
• выбрать тарифный план.

Способов пополнения много:

• банковский счет (к нему должен быть привязан номер мобильника);
• личный кабинет Тинькофф;
• специальную форму, имеющуюся  на главной странице официального сайта tinkoff.ru/mobile-operator/;
• функцию автоплатежа. Когда на карте останется 50 руб., система будет списывать сумму с указанного клиентом источника;
• банкоматы/терминалы партнеров Тинькофф;
• салоны «Связной»/«Еврросеть».

За дополнительную плату клиент может купить красивый номер Тинькофф Мобайл. Цены на них начинаются от 500 рублей.

Лайфхак: перед приобретением VIP-номера изучите доступные обычные номера. Очень часто среди них встречаются очень интересные и легко запоминающиеся варианты.

Как проверить баланс

Для проверки баланса можно позвонить в Тинькофф Мобайл на горячую линию 995. Оператор компании сообщит остаток средств и количество использованных ГБ/СМС.

Следующий вариант — мобильное приложение. Кроме проверки баланса, допускается и заказ разных пакетов услуг. Если операторы горячей линии заняты или телефонные звонки делать неудобно, это хороший способ для быстрой проверки оставшихся средств на счету.

Роуминг Тинькофф мобайл

Низкие тарифы (2 руб. 90 коп.) установлены для звонков в:

• Германию и Финляндию;
• Канаду;
• Израиль;
• Сингапур и Юж. Корею;
• Индию.

В остальные страны минута разговора тарифицируется по цене 29 рублей.

Доступен для подключения и пакет 30 минут входящих вызовов в день за 59 рублей. Тарификация сверх пакета оплачивается в зависимости от страны пребывания и действующих тарифов местных операторов связи.

В поездках по всей России входящие звонки бесплатные.

Интернет роуминг можно оплачивать:

• Ежедневно;
• Одним платежом на время зарубежной поездки.

При нахождении за пределами РФ, Тинькофф мобайл будет функционировать и при выключенном интернете.

Настройка и стоимость интернета

Корректная работа мобильного интернета возможна в системе Андроид (от версии 4.1) или IOS (от 9 версии). В Московской области поддерживается интернет только от 3G.

Для настройки интернета можно связаться с техподдержкой, чтобы получить СМС с настройками. Информация сравнивается с данными смартфона. Если есть совпадение, но сеть отсутствует, рекомендуется переставить симкарту из дополнительного в главный слот.

Правильные настройки мобильного интернета Тинькофф Мобайл:

• Все данные не изменяются, кроме Access Point Name . APN  прописывается , как m.tinkoff;
• В графе «Передача данных» прописывается «Сотовая связь». Это делается в настройках для IOS;
• Точка доступа APN прописывается в графе «Мобильная сеть» раздела «Меню». Это делается в настройках для Андроид.

Если самостоятельная настройка интернета не получается, советуем позвонить в колл-центр и под диктовку сотрудника установить необходимые функции.

Стоимость пакетов интернет-трафика:

• 2 ГБ — 149 руб;
• 7 ГБ — 249 руб;
• 15 ГБ — 449 руб;
• безлимитный интернет — 999 руб.

Стоимость 1 ГБ сверх пакета — 99 рублей.

Отдельно можно подключить безлимитные сервисы (социальные сети, мессенджеры, СМС и т.д.). Расход трафика в них не будет учитываться в общем пакете.

Приложение Тинькофф мобайл

Клиент должен загрузить его на смартфон. Допускается инсталляция приложения при балансе < 0 и отсутствии оплаченного интернет трафика.

Мобильное приложение позволяет:

• заказать сим-карту и ее доставку в нужное место;
• подключить/отключить сервисы/лимиты;
• контролировать баланс счета;
• выбрать красивый номер;
• связаться со службой поддержки в чате.

Скачать приложение можно с официальных магазинов Google Play и iTunes по следующим ссылкам:

Отзывы о качестве связи

Положительный отзыв

Александр подключился к Тинькофф Мобайл и остался доволен. Можно менять тариф, подключать интернет и минуты, сколько нужно. Связь стабильная и качественная, интернет летает. Посоветовал подключиться друзьям и родственникам, чтобы бесплатно общаться.

Отрицательный отзыв

Скорость плохая. Вы ведь объединяете нескольких операторов, почему нельзя создать качественную связь. Послал оператором скрин, может в будущем все наладится. А на данный момент, даже в Москве связь плохая.

Источник: https://mobile-tinkoff.ru/