Ростелеком оплата домашнего телефона

Оплата Ростелеком — как оплатить услуги онлайн, банковской картой и др. способы

Российский провайдер Ростелеком оказывает услуги по всей территории страны. Абоненты должны заключать договор на каждое направление: телевидение, телефонию и интернет. При этом одним из условий договорных отношений является своевременная оплата. Если баланс окажется нулевым, то Ростелеком вправе временно отключить предоставление услуг.

Поэтому в обзоре мы подробно расскажем обо всех способах пополнения лицевого счёта и возможных комиссиях за перевод.

Как узнать сумму к оплате в личном кабинете

В условиях тарифа прописывается сумма платежа и дата его зачисления. Уточнить информацию можно в учётной записи Ростелеком. Вход осуществляется через сайт компании, где в верхнем правом углу нужно нажать на виртуальную кнопку “Личный кабинет” и затем ввести логин и пароль.

На главной странице появится следующая информация:

• Номер лицевого счёта, который необходим для проведения оплаты с других платёжных сервисов.
• Состояние баланса в настоящее время.

При авансовой системе оплаты нужно обратить внимание на “Статус услуги”. Если он “Активен”, то в данный момент платёж можно не производить, так как деньги списаны в счёт будущих расходов согласно тарифному плану. Если сумма указана с минусом, а статус “Не активен”, то срочно нужно пополнить баланс.

Справка! Если в личном кабинете указать свою электронную почту, то ежемесячно на неё будет приходить письмо с информацией о сумме и дате платежа.

Оплата банковской картой

Большинство людей сегодня пользуется виртуальными деньгами, рассчитываясь банковскими картами. Сделать это можно и через различные интернет-сервисы. Опишем каждый из вариантов более подробно, чтобы Вы имели полное представление об услугах.

На lk rt ru

Самый востребованный способ пополнения лицевого счёта – это проведение платежа в личном кабинете Ростелекома. После входа в учётную запись под информацией о балансе кликните на виртуальную кнопку “Оплатить”.

В открывшейся форме необходимо заполнить следующие поля:

1. Сумма к оплате.
2. Выбрать другой лицевой счёт, если требуется оплатить услуги за другого клиента Ростелекома.
3. Выбрать способ получения чека: на электронную почту или на мобильный телефон. В последнем варианте также нужно указать номер, на который будет выслан документ.

Справка! При оплате через личный кабинет Ростелекома комиссия за перевод не взимается.

После того как Вы нажмёте на кнопку “Продолжить”, потребуется заполнить реквизиты банковской карты и подтвердить свои действия путём повтора короткого кода, поступившего в СМС-сообщении.

Через интернет без комиссии

Провести оплату через систему банкинга без оплаты комиссии можно только в Сбербанке или УбРиРе. Для этого нужно войти в личный кабинет коммерческой организации и выбрать счёт списания. Далее укажите получателя Ростелеком и лицевой счёт абонента, на который нужно зачислить платёж. В случае оплаты за мобильную связь допускается указывать номер сотового.

Через Сбербанк онлайн

Онлайн-сервис Сбербанка позволяет проводить платежи в счёт Ростелекома без комиссии. Для этого войдите в личный кабинет и в верхнем меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

На открывшейся странице найдите блок “Оплата покупок и услуг”. В пустой строке можно ввести название провайдера Ростелеком или выбрать одно из направлений: мобильная связь или Интернет и ТВ.

Удобнее всего воспользоваться первым способом, так как появится полный список направлений оплаты в выбранную организацию.

После этого на Ваш телефон поступит СМС с коротким кодом. Его нужно продублировать на следующем этапе, чтобы подтвердить свои действия. Сумма платежа в данном варианте подсчитывается автоматически по выставленному счёту, но её можно исправить вручную, если есть такая потребность.

Оплата по лицевому счёту

У каждого абонента Ростелекома есть индивидуальный счёт. Если подключено несколько услуг, например, интернет и телефония, то для каждой будет свой лицевой счёт.

На нём хранится вся информация по абоненту, в том числе и сумма к оплате.

Поэтому при использовании сторонних сервисов для перевода денег в пользу Ростелекома необходимо указывать свой абонентский номер для правильного зачисления оплаты.

По лицевому счёту можно провести платёж следующими способами:

1. В устройствах самообслуживания любого банка.
2. Через электронные кошельки.
3. Наличными через кассы финансовых организаций. В этом случае потребуется предъявить паспорт.
4. Воспользовавшись услугами Почты России.
5. Обратившись в салоны связи.

Важно! Перед проведением операции обязательно ознакомьтесь с комиссией. Если Вы используете системы самообслуживания, то после ввода суммы перевода автоматически высвечивается взимаемая плата за оказание услуги.

Оплата интернета, телефона и ТВ Ростелеком — есть ли разница

Каждая услуга, предоставляемая абоненту компанией Ростелеком, имеет свой лицевой счёт. Он необходим для корректного проведения платежа и зачисления денег на конкретный счёт абонента. Единственное исключение составляет мобильная связь, где вместо индивидуального номера клиента можно указывать сотовый телефон.

За услуги телевидения можно провести оплату с экрана своего телевизора. Для этого войдите в раздел “Услуги” и из предложенного списка выберите пункт “Пополнение баланса”. На открывшейся странице нужно кликнуть по ссылке “Произвольная карта”.

Затем нужно указать в пустой строке сумму перевода.

На следующем шаге заполните реквизиты своей банковской карточки.

После этого появится информация о зачислении денег на лицевой счёт Ростелеком.

Реквизиты для оплаты

При необходимости провести платёж через кассы банка часто требуется представить специалисту реквизиты для зачисления платежа. Помимо лицевого счёта и имени абонента нужно сообщить следующую информацию:

Как ещё можно заплатить за услуги Ростелеком

Существуют ещё несколько вариантов пополнения баланса, которыми Вы можете воспользоваться:

1. Отправить сообщение на короткий номер 3141. Текст должен содержать следующую информацию: РТК или ОнЛайм (в зависимости от получателя) ХХХХХХХХХ (номер лицевого счёта или сотового телефона) Сумма. Запись делается через пробелы. В ответ поступит СМС с дальнейшей инструкцией.
2. Без комиссии можно провести платёж через оператора горячей линии. Для этого позвоните по телефону 8-800-301-09-00. далее в тональном режиме нужно будет ввести номер лицевого счёта или мобильного телефона Ростелеком и реквизиты банковской карты.
3. Используя соцсеть , можно пополнить баланс без комиссии. Для этого нужно выбрать группу “Ростелеком. Официальная страница.” Оплата производится через раздел “Приложения”, где нужно указать номер лицевого счёта и реквизиты карты списания.

Оплата СПБ, Мурманск, Самара и др

Если Вы не помните входные данные для авторизации в личном кабинете и другие способы Вам в данный момент не подходят, то пополнить баланс можно с официальной страницы Ростелекома без авторизации. Для этого нужно в верхнем правом углу нажать на наименование региона и в появившемся списке выбрать нужный вариант.

После этого в верхнем меню перейдите в раздел “Оплата”, где на открывшейся странице заполните следующие поля:

1. Выберите тип номера: по номеру телефона или лицевому счёту. Первый вариант подходит только для платежей за сотовую связь.
2. Если Вы не выбрали нужный регион выше, то можно исправить это в форме платежа.
3. Укажите номер зачисления оплаты (лицевой или мобильный).
4. Укажите сумму к переводу.
5. Выберите способ оплаты.

Внизу заполните поле получения чека, в котором можно указать один из вариантов: электронная почта или номер телефона.

На следующем шаге нужно заполнить реквизиты карты списания или электронного кошелька.

Источник: https://lk-rt-24.ru/rostelekom-oplata/

Оплата услуг связи компании Ростелеком, погашение по лицевому счёту без комиссии, узнать сумму и реквизиты оплаты Ростелеком

Компания Ростелеком предоставляет все виды услуг связи: телевидение, телефонию, интернет. Есть множество разных способов их оплаты за наличный и безналичный расчёт. Мы опишем основные и дадим полезные подсказки.

Оплата Ростелеком услуг может осуществляться по лицевому счёту

Лицевой чёт – это уникальный номер договора, идентифицирующий услугу. Каждому виду услуги присваивается отдельный номер. С его помощью происходит пополнение счёта компании Ростелеком.

Лицевой счёт используется в платежах через терминал или банкомат, для онлайн-пополнения с помощью карты либо другим способом.

Узнать номер лицевого счёта можно:

1. В личном кабинете на сайте оператора;
2. По звонку на «Горячую линию» по номеру: 8-800-100-08-00;
3. Обратившись в отделение компании с паспортом.

Все лицевые счета и их балансы можно увидеть в личном кабинете, в разделе «Мои услуги». Кроме того, авторизированный пользователь сможет просматривать историю своих транзакций.

Оплата услуг Ростелеком без комиссии

Услуги компании оплачиваются наличным и безналичным способом.

Наличными средствами без какой-либо комиссии можно совершать оплату:

• в отделениях и терминалах компании Ростелеком;
• через банкоматы Сбербанка;
• в салонах связи «Евросеть».

Безналичная оплата осуществляется:

• с личного кабинета на сайте Ростелеком;
• в разделе «Платежи» на сайте компании Ростелеком с карты или электронного кошелька Яндекс.Деньги;
• с помощью «Мобильного банка» или сервиса Сбербанк Онлайн.

«Автоплатёж» от Сбербанка позволит клиентам компании Ростелеком оплачивать услуги каждый месяц точно в срок и без комиссии.

Как узнать сумму к оплате за услуги Ростелекома

Сумму долга за услуги связи можно узнать:

1. В справочной службе компании;
2. В личном кабинете, в разделе «Мои услуги».

В первом случае, для жителей Москвы можно звонить по номеру: 8 (495) 727-49-77, пользователям из других регионов поможет информация на сайте компании в разделе «Справочные службы».

Необходимо также присоединить телефонный счёт к личному кабинету. Для этого: при авторизации подтвердите, что уже пользуетесь услугами компании и действуйте согласно инструкции, которая появится на экране.

Реквизиты для оплаты услуг Ростелекома

Если есть задолженность по нескольким услугам, то в разделе «Платежи» из личного кабинета можно сделать перечисление средств, включив в транзакцию сразу несколько лицевых счетов.

При осуществлении платежа необходимо знать:

• регион обслуживания;
• вид услуги;
• номер лицевого счёта, абонентский номер или логин интернета (в зависимости от услуги);
• номер платёжной карты;
• срок окончания действия карты;
• ФИ владельца;
• CVV2/CVC2 код.

При подтверждении также потребуется ввод СМС-кода, который поступит на мобильный телефон.

Проверить зачислен ли платёж можно в разделе «Оплата» — «Поиск платежа» на сайте компании.

Оплата Домашнего телефона от Ростелеком

Оплатить Домашний телефон наличными можно:

1. С помощью центров продаж и обслуживания Ростелеком;
2. В отделениях некоторых банков или банкоматах. В Сбербанке и УБРР, например, комиссия не взимается;
3. В платёжном терминале (с комиссией).

При безналичной оплате посредством интернета и телефона средства списываются с банковской карты или электронного кошелька.

Поля формы оплаты с карточного счёта и электронного кошелька ничем существенно не отличаются. Разница лишь в том, что в первом случае плательщик указывает информацию по карте, а во втором – данные своего электронного кошелька (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI и т. д.).

Альтернативные способы оплаты услуг Ростелекома

Мобильный платёж – оплата производится за счёт денег на мобильном телефоне. Комиссия различных операторов связи:

• 1,5% — Мегафон;
• 1,8% +10р. – МТС;
• 4,75% — Билайн.

Единая карта оплаты услуг продаётся в отделениях связи. Её необходимо активировать в личном кабинете или по телефону.

Активация услуги «Обещанный платёж» в личном кабинете поможет решить временные трудности с оплатой связи на сумму 10—100р.

Перевод средств с одного лицевого счёта на другой также производится в личном кабинете.

Совет от Сравни.ру: Обычно счёта Ростелекома пополняются мгновенно. Иногда, при использовании банковских сервисов, деньги поступают не сразу. Волноваться не стоит – согласно правилам финансовой организации платёж будет подтверждён в течение суток.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/oplata-uslug-svjazi-kompanii-rostelekom/

Как оплатить домашний телефон Ростелеком?

Домашняя телефония — услуга не самая востребованная в 21 веке, но все же актуальная.

Если раньше приходилось посещать специальные кассы для оплаты счета за домашний телефон, сегодня можно провести процедуру в режиме онлайн.

Но, к слову, на кассе и даже на почте по-прежнему оплата услуги принимается. Как минимум лицевой счет под рукой для оплаты стационарной телефонии иметь нужно. Разберемся во всем поподробнее.

Способы оплаты домашнего телефона онлайн

Начнем именно с онлайн-способов оплаты. Поскольку это банально удобнее — не нужно никуда ходить, стоять в очередях, тратить время и так далее.

Оплатить на сайте Ростелеком

Плюс оплаты через официальный сайт компании в том, что не взымаются какие-либо дополнительные комиссии. У Ростелеком предусмотрен специальный раздел для оплаты услуг компании, доступный по ссылке //rt.ru/payment. Здесь вы видите понятную и не требующую объяснений заявку:

Указывается абонентский номер (либо лицевой счет или другие данные), регион проживания, сумма, способ оплаты и так далее. В случае онлайн-оплатой чек вам также поступает! Для этого и указывается номер телефона/электронный адрес. При необходимости всегда его можно распечатать.

Как правило, платеж абоненты проводят с помощью банковской карты. После заполнения всей информации сайт перенаправит вас на страницу подтверждения платежа (она принадлежит банку). Вы получаете на номер телефона СМС от банка с кодом. Далее его нужно ввести в соответствующем окне. Аналогичную процедуру вы проводите при совершении каких-либо покупок в интернете и так далее.

Также плюс такого способа в том, что вы уверены, что деньги на лицевой счет поступят сразу же.

Оплатить банковской картой

Метод совершения платежа такой же простой, как и в случае с сайтом Ростелеком. Сегодня практически каждый банк имеет онлайн-сервис, который, грубо говоря, во многом заменяет поход до банкомата или терминала.

Онлайн-банкинг предоставляется клиентам банка, как правило, бесплатно. Если у вас он не подключен, либо вы не знаете, как пользоваться сервисом, обратитесь в техническую поддержку своего банка.

Так как у разных банковских организаций условия пользования сервисом отличаются.

В случае со Сбербанком все просто. Оплатить домашний телефон можно либо через Сбербанк Онлайн (специальный сайт), либо через официальное приложение.

Процедура оплаты через приложение выглядит следующим образом:

1. Вы авторизуетесь в программе, вводя код-пароль;
2. В поисковой строке (в самом вверху программы) пишите Ростелеком;
3. Выбираете пункт «Ростелеком Телефония»;
4. Вводите лицевой счет;
5. Жмете «Продолжить»;
   6. Подтверждаете операцию;
6. Деньги моментально отправляются на лицевой счет!

В случае с сайтом Сбербанк Онлайн ситуация практически аналогичная. Нужно найти компанию Ростелеком, выбрать услугу оплаты телефонии, ввести лицевой счет и следовать дальнейшей инструкции онлайн-банкинга. Функционал программы и сайта практически идентичен.

Оплатить через личный кабинет Ростелеком

Мы не будем в деталях описывать данный способ. Поскольку он практически аналогичен тому, как происходит оплата на странице официального сайта компании, указанной выше в статье. Лишь отметим, что зарегистрироваться в личном кабинете может каждый абонент компании.

• Авторизация возможна по ссылке: //lk.rt.ru
• Прохождение регистрации по данной ссылке: //lk.rt.ru/#registration

Для регистрации потребуются данные из договора, заключенного с Ростелеком.

В Личном кабинете вы видите список подключенных услуг, дату, когда нужно за них вносить ежемесячную плату, остаток денег на счету и так далее. В разделе каждой подключенной услуги есть конкретная кнопка «Оплатить». Внутренние инструкции не допустят, чтобы вы ошиблись в процедуре оплаты.

Способы оплаты домашнего телефона оффлайн в живую

Если по каким-то причинам у вас нет доступа к интернету, провести процедуру оплаты можно оффлайн.

Оплатить в офисе Ростелеком

Можно посетить любой офис Ростелекома в своем городе для проведения оплаты. От вас потребуется только паспорт, номер лицевого счета и необходимая сумма. Найти ближайший офис в своем городе можно по ссылке //rt.ru/sale-office. Менеджер сообщит вам об этапах действий после того, как вы заявите, какую услугу хотите оплатить.

Но что если офис слишком далеко? Воспользуйтесь другими вариантами!

Оплатить на Почте России

Обращаем внимание, что оплата на почте может сопровождаться дополнительной комиссией. Процедура представляет собой следующее:

1. Посетите любое отделение Почты России;
2. Сообщите сотруднику, что вам нужно совершить платеж в компанию Ростелеком за домашнюю телефонию;
3. Огласите лицевой счет и при необходимости ФИО;
4. Сотрудник сообщит требуемую сумму оплаты;
5. После передачи денег сотруднику возьмите квитанцию и не выкидывайте ее, пока не убедитесь, что деньги поступили на счет.

Оплатить через банкомат, терминал

Банкоматы многих учреждений предлагают быструю оплату услуг различных компаний. Как минимум Сбербанк дает такую возможность точно. Вне зависимости от того, пользуетесь вы банкоматом или терминалом, действия нужно совершать примерно аналогичные:

1. После введения банковской карты перейдите в раздел «Оплаты услуг»;
2. Чтобы не изучать весь список, впишите в строку Ростелеком;
3. Выберите оплату за домашний телефон;
4. Введите лицевой счет;
5. Укажите сумму, которую хотите списать с карты;
6. Убедитесь, что все данные ввели правильно;
7. Подтвердите процедуру оплаты;
8. Дождитесь чека и возврата карты.

Оплатить на кассе в отделении Сбербанка

Это совсем крайний метод и даже несколько устаревший. Все-таки в наше время стоит уметь пользоваться как минимум терминалами самообслуживания, чтобы не тратить зря свое время.

Если касса ваш крайний вариант, в отделении Сбербанка нужно получить талон на оплату услуг. Для этого есть специальная стойка. Когда настанет ваша очередь, обращаетесь к сотруднику на кассе и сообщаете, что вам нужно оплатить. Оплата возможна как наличными, так и по карте. Сотрудник попросит у вас номер лицевого счета, желаемую сумму перевода. Не забудьте взять чек.

Что делать, если деньги не зачислились?

В практике бывают случаи, когда клиент оплатил услугу, но деньги не поступили от провайдера. В таком случае придется немного подождать.

Если же, в течение длительного времени, платеж так и не поступил и телефон не заработал, то вам необходимо связаться с тех.поддержкой Ростелеком.

Это можно сделать двумя способами — позвонить на горячую линию 8 (800) 100-0-800, либо связаться через «Обратную связь».

Источник: https://lk-rostelecom.ru/kak-oplatit-domashniy-telefon-rostelekom/

Как и где оплатить домашний телефон Ростелеком?

Некоторые семьи предпочитают использовать домашний телефон, как в старые добрые времена. Ростелеком был одним из единственных провайдеров, кто предоставлял эту услугу даже в отдаленные поселения, и все эти линии связи до сих пор работают.

Однако многие пользователи могли отметить, что им перестали приходить бумажные счета – компания давно отказалась от них по ряду других услуг, настал черед и домашней телефонии. Это вовсе не значит, что за телефон больше не нужно платить. Эта услуга не стала бесплатной.

Просто теперь для совершения оплаты бумажный счет не нужен.

Все, что нужно – это знать свой лицевой счет. Обычно его печатают на самих квитанциях, и вы можете посмотреть его на одном из старых бланков. Вооружившись этим знанием, можно приступать к самой процедуре оплаты.

На почте

Немногие в курсе, но на почте совершенно не обязательно иметь распечатку счета, чтобы зачислить деньги за телефон компании Ростелеком. Номера, который вы записали, и вашего адреса подключения будет достаточно. Точную сумму для оплаты скажет менеджер на кассе – имейте в виду, она будет больше, чем ваша абонентская плата, потому что Почта России взимает комиссию за проведения денег.

Способ также труден тем, что придется отстоять очередь, поэтому рекомендуется использовать другие варианты. Но, если их нет, то вам нужно:

1. Прийти в ваше локальное подразделение Почты России.
2. Дождавшись своей очереди, сообщить кассиру, что вы хотите оплатить за домашний телефон от компании Ростелеком. Вам назовут комиссию для такого платежа.
3. Если вас устраивает размер комиссии, передайте кассиру номер лицевого счета – устно или письменно. Могут попросить записать, чтобы ничего не перепутать. Также могут спросить адрес и контактный телефон.
4. После проверки по базе, вам назовут полную сумму оплаты вместе с комиссией.
5. Теперь можно оплатить наличными, как за обычную квитанцию. Почтальон выдаст вам чек с подробностями операции. При возникновении вопросов к Ростелеком, этого чека будет достаточно для подтверждения, что у вас все оплачено.

В сбербанке

Сбербанк предлагает несколько разных видов оплаты. Главное правило, чтобы все прошло быстро и без огромных комиссий – у вас должна быть карточка банка.

Терминал

В терминалах можно оплачивать как с самой карточки, так и наличными деньгами. Терминалы стоят в каждом отделении банка – отличаются от банкоматов тем, что они выше и с прямым экраном. Чтобы начать работу с терминалом для оплаты телефона, нужно:

1. Вставить свою карточку Сбербанка и ввести пин-код.
2. Найти и нажать на бокс «Оплата услуг».
3. Выбрать компанию из списка, либо по поиску найти Ростелеком.
4. Нажать, что вы хотите платить за домашний телефон.
5. Откроется поле для ввода лицевого счета. Введите его номер и нажмите «Продолжить».
6. На следующей странице будет указана сумма задолженности. Если вы хотите оплатить больше или меньше, можно нажать на карандаш и изменить число.
7. Снова нажать «Продолжить», после того как вы убедились в правильности всех данных (адрес, лицевой счет, фамилия и имя).
8. Деньги спишутся с вашей карты и терминал запросит, печатать ли чек. На нем будет указана вся информация о совершенном платеже.

Важно! В терминале может взиматься комиссия за такой платеж – не более 1 процента. Чтобы уточнить это, обратитесь к менеджеру-помощнику в самом Сбербанке.

Касса

Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.

Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.

1. Придите в отделение Сбербанка и выберите у стойки талон на оплату услуг.
2. Дождитесь очереди и назовите менеджеру, какой компании вы будете платить – Ростелеком. У вас могут также попросить карточку – и вы можете оплатить с нее через обычный платежный терминал на стойке менеджера.
3. Сообщите, что оплата будет за домашний телефон и передайте менеджеру номер лицевого счета.
4. Менеджер может у вас спросить, какую сумму вы хотите оплачивать. Либо назовет текущую задолженность плюс комиссию.
5. Оплатите удобным вам способом – наличными или карточкой.
6. Получите на руки чек о проведении операции.

Сбербанк Онлайн

Самый удобный по времени и деньгам способ – это воспользоваться онлайн-банкингом. Для этого понадобится выход в интернет и регистрация в системе Сбербанк.Онлайн. Если регистрации нет, рекомендуется ее пройти — например, в отделении. После этого платить можно будет в любой момент со счета вашей карточки, и никуда ходить не надо.

Чтобы оплатить через онлайн-банкинг Сбербанка:

1. Зайдите на официальную страницу входа https://online.sberbank.ru/.
2. Введите логин и пароль, который вам выдали при регистрации в банке. Обычно они пишутся на небольшом чеке, который выдается терминалом после регистрации.
3. Введите код подтверждения, который придет в смс-ке на ваш мобильный телефон, указанный во время прохождения процедуры регистрации. Это обязательный шаг.
4. Перед вами появится страница управления вашими счетами в Сбербанке. Найдите вкладку «Оплата услуг».
5. Найдите нужную услугу любым удобным способом – можно начать с типа (домашняя телефония), можно с компании (Ростелеком). Нажав на нужный вариант, вы увидите страницу с данными платежа.
6. На странице заполните графу «Лицевой счет» и сумма. Если вы не знаете, сколько платить, то здесь же или на следующей странице после опции «Подтвердить» будет строка о задолженности с актуальной информацией по счету, который вы ввели. Тут же можно выбрать карту для списания средств, если у вас их несколько.
7. Введите/скорректируйте сумму и нажмите «Оплатить» или «Продолжить». Средства спишутся с вашей карточки после того, как вы подтвердите платеж через смс.

Важно! В некоторых случаях платеж подтверждать не придется, ведь вы уже делали это при входе в саму систему Сбербанк Онлайн, однако к этому нужно быть готовым – и держать мобильный телефон включенным.

Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного. По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства.

Вся информация о платеже будет храниться банком несколько лет, так что вы в любом случае ничем не рискуете.

На сайте в личном кабинете

Еще более простой способ, для которого понадобится банковская карта (либо кошелек электронных денег – все способы оплаты будут перечислены на странице по ссылке), лицевой счет и правильная сумма. Также нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к банковской карточке – для подтверждения платежа.

Компания Ростелеком принимает погашение задолженности через свой собственный сайт – для этого предусмотрена простая форма. Чтобы оплатить таким методом:

1. Зайдите на https://moscow.rt.ru/payment
2. Выберите свой регион проживания в выпадающем списке, либо справа вверху страницы.
3. Проверьте, правильно ли указан регион в самой форме оплаты.
4. Выберите по каким реквизитам вы будете платить – для каждого региона доступна своя форма оплаты. Вам нужна домашняя телефония или фиксированная связь. В некоторых регионах можно просто выбрать лицевой счет и не думать, что у вас за услуга.
5. Введите лицевой счет в строку «Номер».
6. Вбейте сумму оплаты.
7. Подберите способ зачисления средств – в нашем примере будет банковская карта, но доступны также электронные кошельки и оплата со счета мобильного (не везде).
8. Введите электронную почту или номер телефона – это обязательно. Вам на них придет чек о прошедшей операции.
9. Нажмите «Перейти к оплате» и следуйте инструкциям.

В случае с банковской карточкой, в какой-то момент сайт вас перенаправит на терминал вашего банка – вы поймете это по названию банка, указанному сверху страницы. Это форма подтверждения платежа. Ваш банк должен проверить, что именно вы согласны списать такие деньги в счет Ростелеком, поэтому пришлет смс на привязанный номер. Код из смс нужно будет ввести в окошко и нажать «Подтвердить».

После этого платеж будет исполнен и вас вернет на страницу Ростелеком. Одновременно с этим платеж обработается и либо в смс, либо в письме на электронную почту компания пришлет электронный чек.

Вся процедура обычно занимает не дольше 10-15 минут и является самым популярным способом оплаты наравне с оплатой через Сбербанк.

В офисе компании

Как и в случае с Почтой, в офис придется идти и высиживать очередь. Адреса филиалов Ростелеком можно посмотреть на карте по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (не забудьте поставить свой регион).

Возьмите с собой паспорт – он может понадобиться при подтверждении личности. Желательно, чтобы договор был оформлен на вас, но, если нет, нужно знать, на кого он оформлен.

Менеджеру в офисе нужно сообщить:

1. Лицевой счет.
2. Услугу, за которую вы собираетесь платить.
3. Сумму оплаты.

Могут спросить также адрес подключения телефона и ФИО. После подтверждения менеджером всех данных, вы сможете зачислить деньги на ваш лицевой счет Ростелеком. Как и в остальных случаях в филиалах и представительствах, на руки после операции вам обязаны выдать чек.

Источник: https://rostelecom-lk.ru/oplatit-domashnij-telefon/

Способы оплаты домашнего телефона от Ростелеком

Услугами компании Ростелеком пользуется множество клиентов по всей России. Стационарный телефон, высокоскоростной интернет, телевидение – вот список основных услуг провайдера.

РТК существует уже много лет, а первой услугой, которую он предоставил населению, была телефонная связь. Поэтому доля абонентов, пользующихся домашним телефоном от этого поставщика, довольно велика.

В статье мы расскажем о том, как оплатить домашний телефон Ростелеком.

статьи:

Как оплатить стационарный телефон?

Как известно, поставщик перестал высылать на почтовые адреса своих абонентов бумажные квитанции на оплату, поэтому вопрос о том, где можно узнать о состоянии лицевого счета и оплатить городской телефон Ростелеком, волнует многих.

Заплатить за телефон Ростелеком можно в любом офисе компании, также менеджер может предоставить информацию о балансе. Здесь же доступна и оплата остальных подключенных услуг.

Кроме этого способа существует еще несколько вариантов, как можно оплатить счет за телефон Ростелеком.

Оплата с помощью системы «Сбербанк-онлайн»

Оплатить Ростелеком можно из браузера компьютера или через мобильный телефон, – скачайте приложение интернет-банкинга, которое доступно для любых операционных систем. Здесь вы найдете и необходимую информацию о текущем состоянии лицевого счета вашего стационарного телефона.

Большинство клиентов компании отмечают, что оплатить Ростелеком через мобильный телефон (как стационарную телефонию, так и другие услуги) не просто удобно, но и занимает минимум времени.

Даже если вы забыли вовремя осуществить платеж, можно совершить его в любой час и пользоваться связью непрерывно.

Очень удобной дополнительной функцией является «Автоплатеж». Установите Сбербанк Онлайн и настройте автоматическое совершение платежей, а система в определенную дату будет переводить с вашей банковской карты средства на оплату любых услуг.

 Из-за технических неполадок может произойти сброс настроек на роутере для Ростелеком. Узнайте, как самостоятельно настроить роутер d link dsl 2640u.

Как зайти в настройки роутера Ростелеком, можно узнать тут.

Оплата услуг в терминале

Очень удобный способ, учитывая, что терминалов в каждом городе великое множество. Выберите услуги связи Ростелеком – Домашний телефон – Оплатить (по номеру телефона, номеру договора или лицевого счета). Вставьте нужную сумму в купюроприемник ­– Завершить. Сохраните чек до поступления денег на ваш счет.

Внимание: такой способ оплаты может предполагать комиссионный сбор. Узнать эту информацию можно в определенном терминале в момент оплаты, так как владельцы каждой точки, в которой находится платежное оборудование, самостоятельно устанавливают комиссию.

Платежи в отделении Почты России

И без квитанции, как и прежде, здесь можно оплатить домашний телефон Ростелеком. Если вы воспользуетесь Почтой России для оплаты, то учитывайте, что поступление средств на ваш баланс произойдет в течение 72 часов. Другие способы предполагают моментальное зачисление.

Личный кабинет на сайте оператора

Оплатить стационарный телефон Ростелеком можно максимально комфортно, не выходя из дома. Зайдите в Личный кабинет на веб-странице. Здесь можно узнать состояние счета, оплачивать любые услуги компании, менять тарифы, управлять подключениями. Оплачивайте как вам удобно – с помощью банковской карты или путем перевода денег с электронного кошелька.

До какого числа оплачивать телефон Ростелеком указано в вашем контракте на предоставление услуг связи. Каждый клиент компании может продолжать пользоваться телефонией по истечению срока оплаты, но доступны будут только входящие звонки и исходящие на номера экстренных служб – полиция, скорая помощь, пожарная служба и т.д.

С помощью любого из перечисленных способов вы можете не только оплачивать тарифный план, но и положить деньги на телефон Ростелеком для совершения звонков, не включенных в тариф, например, за границу. Они будут оставаться на балансе до тех пор, пока не израсходуются абонентом, например, в качестве ежемесячной абонентской платы или оплаты за междугороднюю связь Ростелеком.

Состояние баланса

С тех пор как бумажные квитанции от поставщика услуг перестали приходить, многих волнует вопрос – где узнать, какую сумму нужно оплатить за домашний телефон Ростелеком. В описанных выше методах оплаты указана эта информация.

Если вы решили оплачивать, например, через почту, но вам необходимо знать, сколько денег нужно взять с собой – позвоните по бесплатному номеру 8 800 1000 800 и следуйте инструкции робота. Он подскажет состояние баланса по номеру, с которого вы звоните.

В Службу поддержки клиентов можно обратиться в любое время, если нужно убедиться в наличии достаточных средств на балансе для совершения звонков.

 Узнайте, какие особенности имеет тариф Звони домой.

Как оформить обещанный платеж на интернет: //o-rostelecome.ru/uslugi/obeshhannyj-platezh/.

Как оплатить мобильную связь?

С лета 2015 года все абоненты мобильной связи РТК переданы Теле-2. Существовавшие клиенты пользуются не только всеми услугами в прежнем режиме, но и всеми преимуществами нового поставщика услуг.

Абонентам не нужно переоформлять контракт, если нет надобности воспользоваться сервисами по смене тарифа, подключения дополнительных опций, которые предполагают наличие договорных обязательств.

Оплатить мобильную связь Ростелеком (ныне Теле-2) можно в Личном кабинете на новом сайте, используя старый логин и пароль, в терминалах в разделе Теле-2, в офисах компании. Для клиентов, которых уже перевели на Теле-2, создан специальный раздел на сайте нового поставщика услуг. На нем можно узнать любую интересующую информацию.

Источник: https://o-rostelecome.ru/uslugi/oplata-telefona/

Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

Домашним телефоном я называю тот, который стоит дома и имеет так называемую телефонную «связь по проводам». То есть, речь пойдет не о мобильном, а именно о стационарном домашнем телефоне.
статьи:

1. Регистрируем личный кабинет на сайте Ростелекома
2. Как узнать пароль Ростелеком?
3. Подключаем услугу «Домашний телефон»
4. Ростелеком оплата услуг банковской картой
5. Как позвонить в Ростелеком или написать
6. Привязать лицевой счет родственника
7. Про бонусы Ростелекома

Говорят, что в эпоху мобильных телефонов единственная важная функция, которая осталась у домашнего телефона, состоит в том, что с его помощью можно точно узнать, где находится в данный момент человек: дома или где-то в другом месте.

Достаточно позвонить на домашний номер, если снимут трубку – значит, дома. Это бывает важно для родителей и не только.

Правда, сейчас такое количество гаджетов и приложений для смартфонов, что проблему определения местонахождения человека можно легко решить с их помощью.

Для мобильных телефонов есть много вариантов оплаты, в том числе, через Интернет, а вот со стационарными домашними телефонами не все так просто. Стандартный вариант оплаты следующий.

К Вам приходят коммунальные и телефонные квитанции в почтовый ящик. Вы собрали их вместе, пошли туда, где принимают коммунальные платежи, оплатили. В следующий раз этот цикл повторяется.

Удобно, ибо на руках остается квитанция с «мокрой печатью», привычно, но не всегда и не всем подходит.

У последних рано или поздно появляется мысль: — а возможна ли оплата услуг Ростелеком через интернет?

— Да, возможна. Я пользуюсь этой возможностью несколько месяцев и далее опишу по шагам весь процесс.

Сначала разберемся, как зайти в Ростелеком? В любом поисковике (Яндекс, Google, другие) вводим без кавычек слово «ростелеком». Поиск выдаст нам ссылку с заголовком «Ростелеком – информационный портал об услугах», официальный сайт имеет короткое имя: //rt.ru/

Регистрируем личный кабинет на сайте Ростелекома

Рассмотрим оплату домашнего телефона на официальном сайте Ростелекома. Для этого понадобится регистрация в личном кабинете. Вот ссылка на

официальный сайт Ростелеком, личный кабинет https://lk.rt.ru/

Рис. 1 Регистрация на официальном сайте Ростелекома

Предлагаю первым делом посмотреть на видеоинструкции, сделанные разработчиками Ростелекома. Они находятся в правом верхнем углу на сайте:

• Первая видеоинструкция «Что такое Личный кабинет» (цифра 1 на рис. 1);
• Вторая: «Как зарегистрироваться» (цифра 2 на рис. 1).

Процедура регистрации на сайте нужна один раз. Затем для входа в свой личный кабинет будет нужна только авторизация, то есть, ввод логина и пароля (цифры 4 и 5 на рис. 1). Зарегистрироваться на сайте можно по ссылке «зарегистрируйтесь» (цифра 3 на рис. 1).

Для регистрации на сайте Ростелекома

• нужно придумать и ввести логин,
• придумать и два раза ввести пароль,
• набрать настоящие фамилию, имя, отчество,
• дату рождения,
• регион,
• свою электронную почту,
• мобильный телефон.

Затем нужно перейти в указанную при регистрации электронную почту, найти там письмо с заголовком «Регистрация профиля личного кабинета», кликнуть по имеющейся в письме ссылке. Этим кликом Вы подтверждаете, что e-mail, введенный при регистрации на сайте, является Вашим личным. На этом регистрация завершена.

Теперь можно будет заходить на официальный сайт Ростелекома в свой личный кабинет по своему логину и паролю (цифры 4 и 5 на рис. 1).

Как узнать пароль Ростелеком?

Этот вопрос возникает, когда после регистрации на сайте проходит какое-то время, а при повторном посещении сайта вспомнить пароль не представляется возможным.

Напомню, что если на сайте Ростелеком ранее не регистрировались, то для получения пароля надо сначала пройти регистрацию, о чем я писала выше. Если уже регистрировались, но потом потеряли или забыли пароль, тогда читайте дальше.

Процедура восстановления пароля стандартная:

• Надо ввести свой логин на сайте Ростелекома, введенный при регистрации.
• А затем кликнуть по кнопке «Вспомнить пароль»(цифра 6 на рис. 1).
• Откроется окно, где будет предложено: «Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации.» Вводим e-mail и нажимаем кнопку «Восстановить».
• Появится сообщение: «На указанный Вами адрес электронной почты ….. было выслано письмо с инструкцией по восстановлению / смене пароля (действительно 24 часа).
• Идем в свою почту ….., находим письмо с заголовком «Восстановление пароля».
• В этом письме для продолжения процедуры восстановления пароля будет предложено перейти по длинной ссылке, которую здесь нет смысла приводить: в каждом случае ссылка будет своя.
• После перехода по ссылке откроется страница, где в поле «Код активации» нужно ввести код, указанный в письме от Ростелекома.
• Затем придумайте новый пароль и введите его в поле «Новый пароль». Желательно его записать так, чтобы потом можно было найти.
• Если возникнут какие-то трудности, Ростелеком предлагает обратиться к ним в службу поддержки по адресу help_kabinet@rt.ru.

Подключаем услугу «Домашний телефон»

В своем личном кабинете на сайте Ростелекома теперь будем подключать услугу «Домашний телефон». Для этого нужно зайти на сайте в свой личный кабинет. Еще понадобится «под рукой» домашний телефон. С его помощью Ростелеком проверит, что именно Вы являетесь владельцем этого домашнего телефона.

В своем личном кабинете можно посмотреть видеоинструкцию «Как добавить услугу» (цифра 1 на рис. 2).

Рис. 2 Подключение оплаты домашнего телефона к своему личному кабинету

Вы пользуетесь услугами Ростелеком, к Вам приходят квитанции от Ростелекома на оплату домашнего телефона? Тогда кликаем по ссылке «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете» (цифра 2 на рис. 2).

После этого в следующих двух окнах будет предложено выбрать

• Регион,
• Тип услуги — «Домашний телефон».

Можно посмотреть видеоинструкцию «Как добавить услугу Домашний телефон» (цифра 1 на рис. 3).

Рис. 3 В личном кабинете подключаем услугу Домашний телефон

В поле, отмеченном цифрой 2 на рис. 3, вводим код города и сразу после него — номер домашнего телефона. Нажимаем кнопку «Подтвердить» (цифра 3 на рис. 3). А дальше надо доказать Ростелекому, что Вы этот телефон находится рядом с Вами.

Для этого в течение 5 минут нужно будет набрать со своего (!) стационарного телефона тот бесплатный номер Ростелекома, который будет у Вас на экране после нажатия на кнопку «Подтвердить». Как говорится, время пошло!

Если тональный режим не поддерживается, то такой-то код, который назовет автоответчик в трубку домашнего телефона, надо будет ввести на сайте Ростелекома и нажать на кнопку на сайте «Подтвердить».

Если у Вас несколько услуг Ростелекома, то будет предложено присоединить их к этому же личному кабинету.

Теперь перейдем непосредственно к оплате услуг (рис. 4).

Рис. 4 Выбор способа оплаты услуг Ростелекома

При выборе такого способа оплаты как Яндекс.Деньги, сайт Ростелекома автоматически перебрасывает на сайт Яндекс.Денег. И далее все привычно, как это определено в системе оплаты Яндекс.Деньги. Кстати, Яндекс.Деньги выкупил Сбербанк, поэтому они полностью контролируются этим банком.

Ростелеком оплата услуг банковской картой

Рассмотрим подробнее способ оплаты домашнего телефона с помощью банковской карточки. Для безопасности предпочтительно, чтобы это была специальная карточка для оплаты в Интернете, которую еще называют виртуальной.

1Выбираем оплату с помощью банковских карт (цифра 1 на рис. 4). На странице «Оплата» нужно определиться по 7-и (семи) пунктам:

1) Ставим галочку напротив «Оплатить мои услуги» (цифра 1 на рис. 5).

2) Выбираем лицевой счет для оплаты (цифра 2 на рис. 5). Рядом со счетом стоит номер домашнего телефона, поэтому номер лицевого счета не является проблемой.

Если стоит вопрос «как узнать счет Ростелеком», то я бы ответила, что счет есть в каждой квитанции, которая приходит от Ростелекома, либо в договоре с Ростелекомом. Если договора нет под рукой и квитанций тоже нет, тогда стоит позвонить в Ростелеком, бесплатный телефон для частных лиц: 8 800 100 08 00.

3) Находим свои услуги, например: За услуги ОАО «Ростелеком» Северо-Запад (цифра 3 на рис. 5).

4) Жмем кнопку «Добавить» (цифра 4 на рис. 5).

5) После этого станет доступно для редактирования поле «Сумма к оплате». Оставляем там ту сумму, которая там появляется автоматически, либо редактируем ее (цифра 5 на рис. 5).

6) Знакомимся с публичной офертой и ставим галочку напротив «Я принимаю условия публичной оферты» (цифра 6 на рис. 5).

Рис. 5 Определяем, какую услугу и какую сумму оплачиваем по банковской карточке

Далее вводим данные банковской карточки:

• номер карточки,
• ФИО владельца карточки,
• срок действия карточки и
• CVC код с обратной стороны карточки.

За 20 минут нужно ввести данные банковской карточки и закончить оплатить домашнего телефона на сайте Ростелекома.

Вот и все, теперь домашний телефон можно оплачивать, не выходя из дома, не стоя в очередях, прямо на сайте компании «Ростелеком».

На сайте Ростелекома можно также заказать получение квитанций по электронной почте, а потом самостоятельно распечатать квитанцию на принтере. Кому-то вариант самостоятельной распечатки не подойдет.

Тогда вполне допустима такая схема: оплата услуг Ростелеком через Интернет и получение бумажных квитанций «по старинке», которые бросают в почтовый ящик.

Правда, мокрой печати на этих квитанциях не будет при их оплате через Интернет.

Ростелеком куда звонить

Частным лицам по поводу оплаты домашнего телефона и по другим вопросам на официальном сайте Ростелекома предлагают звонить по бесплатному телефону 8 800 100 08 00.

Либо написать письмо в службу поддержки Ростелекома по адресу help_kabinet собачка rt.ru.

Привязать лицевой счет родственника

В своем личном кабинете можно привязать лицевой счет своих родных или близких.

Привязать счет родственника к своему личному кабинету в ростелекоме

На сайте Ростелекома для того, чтобы привязать лицевой счет рекомендуется:

Нажмите на кнопку «Привязать лицевой счет» на главной странице Единого личного кабинета.

• Шаг первый. На открывшейся странице введите регион лицевого счета, № лицевого счета (№ телефона или логин услуги) и нажмите на кнопку «Продолжить».

• Шаг второй. Выберите услугу, по которой Вы хотели бы привязать лицевой счет. Рекомендуем заранее подготовить данные из договора: логин и пароль доступа к сети Интернет, логин услуги «Интерактивное телевидение», логин (или логин и пароль) услуги «Кабельное ТВ (цифровое)».

• Шаг третий. Введите логин выбранной услуги («Домашний Интернет», или «Интерактивное телевидение», или «Кабельное ТВ (цифровое)», или номер домашнего телефона).

• Шаг четвертый. Выполните действия, необходимые для подтверждения владения услугой.

После успешной привязки услуги нажмите на кнопку «Перейти на главную страницу». Откроется главная страница Единого личного кабинета с блоком лицевого счета со всеми услугами, которые есть на этом лицевом счете.

Про бонусы

В личном кабинете обратите внимание на бонусы,можно подключить программу “Бонус”.

Рис. 6. Бонус Ростелекома

Я  подключила программу “Бонус” и …забыла про нее. Потом программисты Ростелекома что-то там подкрутили и появились полезные кнопки:

1) “Получить еще бонусы” (цифра 1 на рис. 6).

Например, если отказаться от получения бумажного счета, который приходит в почтовый ящик, и тем самым перейти на электронный счет, то можно получить за это что-то около 300 бонусов.

Электронный счет будет приходить на Вашу электронную почту и при необходимости его можно самостоятельно распечатать. Такое бывает удобно при длительных командировках, например.

Кстати, день рождения, как известно – раз в году. Что скрывать, было приятно, когда я увидела, что Ростелеком начислил мне 1.000 бонусных баллов в день рождения. Может и мелочь, а приятно!

2) “Обменять бонусы” (цифра 2 на рис. 6) – самая необходимая кнопка. У меня, например, можно обменять бонусы на следующие “плюшки”:

Местная связь 60 минут 370 бонусов Местная связь 120 минут 750 бонусов Внутризоновая связь 30 минут 450 бонусов Внутризоновая связь 60 минут 900 бонусов Междугородняя связь 15 минут 390 бонусов Междугородная связь 30 минут – 78 бонусов

Междугородная связь 60 минут – 1560 бонусов

Для получения бонуса, нужно выбрать понравившуюся опцию, то есть, поставить напротив нее галочку, например, напротив опции “Местная связь 60 минут 370”. Затем нажать на кнопку “Получить подарок”. Но сервис не очень доработан, ибо бонусные баллы с меня списали, а вот что будет дальше – поживем, увидим.

P.S. Рекомендую аналогичные статьи по компьютерной грамотности:

1. Если отключить стационарный телефон Ростелеком совсем или временно

2. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

3. Как за 5 минут проверить свои налоги

4. Как пройти полную регистрацию на сайте Госуслуги

5. Оплата налогов в личном кабинете на сайте ФНС

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Источник: https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/oplata-domashnego-telefona-na-sajte-rostelekoma