Обязанности таксиста перед пассажиром

Должностная инструкция водителя легкового такси – самое интересное

1. Водитель легкового такси является рабочим и подчиняется непосредственно руководителю предприятия, выполняет указания дежурного диспетчера и руководствуется настоящей производственной инструкцией.

2. На должность водителя легкового такси принимается лицо, имеющее среднее образование с профессиональным стажем работы не менее 3 лет в качестве водителя легкового автомобиля.
3. Прием водителя на работу и увольнение производится приказом директора предприятия по согласованию с  заместителем директора по общим вопросам.

4. Водитель должен знать:

— назначение, устройство, конструкцию, техническую характеристику транспортных средств, которыми он имеет право управлять согласно отметкам в водительском удостоверении.

— причины, способы обнаружения и устранения неисправностей, возникших в процессе эксплуатации автомобиля.

— правила перевозки пассажиров, правила подачи автомобиля-такси для посадки пассажиров, правила технической эксплуатации автомобиля.

— правила пользования средствами радиосвязи.

— порядок расчета с пассажирами.

— порядок проведения технического обслуживания и правила хранения автомобилей в гараже и на открытых стоянках.

— правила эксплуатации аккумуляторных батарей и автомобильных шин.

— правила обкатки новых автомобилей и после капитального ремонта (КР)

— влияние погодных условий на безопасность управления автомобилем.

— порядок заполнения и оформления путевых листов.

— порядок прохождения ТО,  учет и порядок расходования ГСМ.

— способы предотвращения ДТП.

— Правила дорожного движения, штрафные санкции за их нарушения.

— номера телефонов вызова милиции, «скорой помощи», пожарной команды и т.п..

— правила внутреннего трудового распорядка.

— правила и нормы охраны труда водителей автомобилей-такси техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.

5.1. Обладать культурой общения.

5.2.  Проявлять вежливость, тактичность, внимательность, терпение, доброжелательность и предупредительность в отношениях с пассажирами.

5.3. Быть выдержанным, избегать конфликтных ситуаций.

5.4. Иметь опрятный внешний вид.

5.5. Не курить, когда в автомобиле пассажир.

II.                Обязанности

1. Водитель должен приходить на работу за 20 минут до выезда на линию, пройти осмотр у врача и получить путевой лист. Проверить техническую исправность автомобиля, средств радиосвязи, состояние салона автомобиля-такси и ,при необходимости, произвести общую уборку салона.

2. Водитель обязан выполнять все распоряжения директора предприятия, заместителя директора предприятия и диспетчера, касающиеся эксплуатации и ремонта транспортных средств, техники безопасности и производственной дисциплины.

3. Водитель обязан выполнять все указания дежурного диспетчера по обслуживанию клиентов, выходить на связь с диспетчером каждые 30 минут при длительной работе с клиентом.
4. Водитель обязан докладывать дежурному диспетчеру обо всех чрезвычайных происшествиях и неисправностях автомобиля ли оборудования.

   Принимать меры к их устранению только после согласования с дежурным диспетчером, либо следовать в гараж для устранения неисправностей.

5. Водитель обязан бережно относится к автомобилю содержать двигатель, кузов ии салон автомобиля в чистоте и порядке, передавать автомобиль после смены в чистом виде.

6. По графику выходов работы на линии водители обязаны присутствовать и принимать участие в проведении ТО, ТР и капитальных ремонтов закрепленного за ними автомобиля.
7. Водитель обязан осуществлять заправку автомобиля топливно-смазочными материалами.
8. Водитель обязан соблюдать режим рабочего времени и времени отдыха.

9. Водитель обязан обеспечить конкретное плавное профессиональное вождение автомобиля, максимально обеспечивающее сохранность жизни и здоровья пассажиров и технически исправное состояние самого автомобиля. Не применять без крайней необходимости звуковые сигналы и резкие обгоны впереди идущих автомобилей.

   Водитель обязан и может предвидеть любую дорожную обстановку: выбирать скорость движения и дистанцию, исключающие возникновение аварийной ситуации.

10. Водитель обязан не оставлять автомобиль без присмотра за пределами видимости на любой минимальный срок, дающий шанс угона автомобиля или кражи каких-либо вещей из салона.

Водитель имеет право:

1.      Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2.      Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.      В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

5.      Водитель имеет право отказываться от выполнения перевозок пассажиров, если это противоречит правилам дорожного движения, либо правилам техники безопасности.

  IV.    Ответственность

  Водитель несет ответственность:

1.      Водитель привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 ТК РФ:

            За некачественное и несвоевременное выполнение работ и исполнение обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции;

            За нарушение запретов, установленных настоящей инструкцией;

            За незнание документов и материалов, перечисленных в настоящей инструкции;

            За правонарушения, ставшие основанием для наложения административных штрафов или иных административных взысканий на руководство предприятия.

2.      Водитель несет материальную ответственность за недобросовестное поведение, причинившее ущерб предприятию.

3.      Водитель за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.

Источник: https://odnopartiec.ru/4876

Права и обязанности водителя такси и пассажира

На сегодняшний день на рынке услуг пассажирских перевозок существует огромный выбор фирм, предлагающих воспользоваться таксомоторным средством. Оплачивая поездку, граждане рассчитывают на качественное обслуживание. Однако далеко не каждый таксист соблюдает свои обязательства. Каковы права и обязанности такси и пассажиров, рассмотрим в материале далее.

Требования закона при перевозке пассажиров в такси

Права и обязанности водителей и пассажиров такси были четко определены в нормативных актах бывшего Советского союза. Более подробно правила вписаны и в современное законодательство РФ.

Несмотря на это, многие автомобилисты, в частности те, кто ранее не работали в таксопарках советского периода, практически не знают своих прав и обязанностей. Также и пассажиры нарушают регламент, выясняя нетактичное поведение водителей и другие нарушения через диспетчерские службы.

Администрация налагает штрафы за обоснованные и необоснованные жалобы пассажиров, которые являются следствием незнания своих прав и обязанностей обеими сторонами: как клиентами, так и таксистами.

На сегодняшний день правила перевозки пассажиров в такси регламентируются Постановлением правительства РФ №112 от 14 февраля 2009 года.

Согласно закону, основная задача таксомоторной транспортной службы – обеспечить комфортабельный и безопасный проезд пассажиров, а также багажа, за определенную плату. Водитель ТС может осуществлять перевозку только при наличии водительского удостоверения соответствующей категории.

Помимо этого, при себе гражданин должен иметь: страховой полис ОСАГО, ПТС на авто и диагностическую карту, подтверждающую исправность автомобиля.

Необходимые документы для перевозки граждан в такси:

• лицензия на осуществление деятельности фирмы;
• документ, подтверждающий принадлежность авто конкретному оператору таксомоторной службы;
• карточка водителя, с указанием ФИО, должности, категории вождения ТС.

При желании, пассажир может потребовать предъявить эти документы. Также гражданин, перед поездкой вправе поинтересоваться о водительском стаже и медицинских показаниях.

Права и обязанности водителя такси

Водитель такси несет ответственность за сохранность здоровья и жизни своих пассажиров.

Согласно ПП №112, в основные обязанности водителя ТС входит:

• проверка технической исправности автомобиля перед совершением рейса;
• своевременно прибыть в пункт назначения;
• по первому требованию гражданина или сотрудника дорожной инспекции — предъявить водительское удостоверение и техпаспорт авто;
• приступать к обязанностям только после полноценного отдыха и в хорошем самочувствии;
• быть вежливым с попутчиками;
• открывать/закрывать двери, проверять надежность авто и комфорт пассажиров перед началом поездки;
• оказывать помощь при погрузке и выгрузке багажа;
• своевременно сообщать пассажиру данные таксометра перед отправкой и в момент прибытия;
• при перевозке попутчиков в аэропорт или на ж/д вокзал изымается фиксированная оплата за проезд;
• перевозить граждан по согласованному маршруту. Изменение маршрута допустимо только с согласия пассажира;
• вызвать дежурный автомобиль, если такси сломалось;
• предупредить о размере доплаты при стоянке авто или изменении маршрута (пункта назначения);
• перевозить попутчиков только с согласия пассажиров;
• сообщать о забытых вещах в салоне авто дежурному диспетчеру;
• в момент оплаты выдать гражданам чек.

Водитель такси вправе отказать в перевозке, если:

• попутчик находится под воздействием наркотических веществ или алкоголя;
• при агрессивном поведении гражданина;
• если размер и вес багажа превышают допустимые нормы, а также может испачкать салон авто;
• при перевозке животного без контейнера и намордника;
• если пассажир отказывается доплачивать за перевозку при изменении маршрута или пункта назначения.

Водителям таксомотороного средства запрещается:

1. Отказывать в перевозке пассажиров или изменении маршрута без основательных на то причин;
2. Брать попутчиков без согласия пассажиров;
3. Перевозить граждан больше. чем того позволяет количество мест в авто;
4. Самостоятельно обозначать цену за проезд;
5. Принимать пищу или курить в момент управления автомобилем.

Права и обязанности пассажира

У пассажиров такси также есть свои права и обязанности, за несоблюдение которых водитель может высадить граждан из такси.

Пассажиры такси вправе:

• звонить в диспетчерскую службу в любое время дня и суток, согласно графику работы;
• требовать безопасности во время проезда (просить водителя сбавить скорость, если он нарушил ПДД);
• требовать соблюдения маршрута;
• взыскать компенсацию в следствие причинения вреда здоровью или имуществу.

Пассажир ТС обязан:

• пристегнуть ремень безопасности;
• при посадке и высадке использовать двери с правой стороны;
• четко указывать адрес места жительства и конечный пункт прибытия;
• оплатить проезд, согласно расценкам службы такси.

Категорически запрещается:

1. Отвлекать водителя во время исполнения трудовых обязанностей;
2. Громко разговаривать в салоне;
3. Курить или употреблять спиртные напитки;
4. Открывать окна авто без разрешения.

Порядок и правила оплаты проезда

Согласно ПП №112, плата за услуги таксомоторной службы устанавливается согласно фиксированным тарифам. Цена за проезд сообщается диспетчерской администрацией. При выезде за пределы города — согласно показаниям таксометра. Помимо этого водитель обязан сообщать о доплате при вынужденном простое авто или изменении маршрута, пункта назначения.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://lawecon.ru/prava-i-obyazannosti-voditelya-taksi-i-passazhira/

Обязанности таксиста перед пассажиром | Юридический портал

Отмечая ремонт, водитель указывает место, где находится, причину неисправности, далее следует инструкциям диспетчера (остаться на месте, ожидать прибытия техпомощи, ехать в сервис и т.д.). Все ремонты должны быть подтверждены товарными и кассовыми чеками на зап.части или наряд-заказами из автосервиса.

Употребление любых запрещенных и разрешенных веществ, негативно влияющих на координацию, мышление, реакцию и т.д.

Для чего нужна должностная инструкция водителя

Когда вы разговариваете с диспетчером, ваша обязанность — предоставить полную информацию о себе, багаже и ваших спутниках. Если, к примеру, вы едете с маленьким ребенком, но не предупредили об этом заранее, водитель имеет право отказаться от заказа.

К перечисленным правилам можно добавить еще много пунктов, но все они так или иначе связаны с обыкновенными нормами поведения в обществе.

Водитель назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.
В больших городах уже стали экзотикой люди, голосующие на улицах. А с ними постепенно уходят в прошлое и классические бомбилы: автомобилисты-частники, кружащие по городу в поисках пассажиров.

Правила этикета для пассажиров в такси и в общественном транспорте

Наша программа автоматически определя- ет номер сбрасывает вызов и перезванива- ет. Даже если на номер Бумеранга пришла смс, он также перезвонит.

Несоблюдение изданных руководством организации или непосредственным руководителем распоряжений и приказов.

В целом, надо просто помнить, что вы находитесь в общественном транспорте, а потому не стоит вести себя вызывающе, хамить и грубить окружающим. Соблюдение таких простых правил позволит добраться до места назначения с комфортом и оставить о себе положительное впечатление.

А сейчас пленум Верховного суда России детально растолковал особенности взаимоотношений транспортных компаний со своими клиентами. Одно из ключевых разъяснений касается именно агрегаторов: они должны отвечать за своих водителей.

Не нужно давать лишние советы водителю во время движения автотранспорта. Сюда же можно отнести неуместные вопросы, просьбы ускорить поездку, советы о том, куда повернуть и прочее. Такие действия могут спровоцировать конфликт, а иногда и ДТП.

Водитель такси — это не личный шофер. Тем самым пассажир проявляет уважение к следующим клиентам данного такси.

В случае заезда на дополнительные адреса или простоя будет произведен перерасчет пассажир оплачивает стоимость проезда указанную после перерасчета в полученной смс или на экране мобильного телефона водителя.

Водитель такси – это не ваш личный шофер. Он обязан помочь погрузить ваши вещи и довезти вас до места назначения.

В Москве осенью 2014 года поездка на такси стала последней в жизни для одной из столичных жительниц. Женщина воспользовалась одним из сервисов, вызвала машину. По дороге водитель попал в аварию, женщина погибла.

Высадить из такси вас могут на совершенно законных основаниях, если вы пьяны, неопрятны, нецензурно ругаетесь и ведёте себя неприлично. Тогда уж не обессудьте: таксист может отказаться посадить вас в машину либо досрочно прекратить вашу поездку и принудительно высадить вас на полпути. И будет прав, потому что вы, безусловно, должны вести себя подобающим образом.

Водитель такси хамил, не знал города и к тому же потребовал большей, чем обычно оплаты? А насколько Вы были корректны? Давайте вместе узнаем как должен себя вести пассажир такси.

Высадить из такси вас могут на совершенно законных основаниях, если вы пьяны, неопрятны, нецензурно ругаетесь и ведёте себя неприлично. Тогда уж не обессудьте: таксист может отказаться посадить вас в машину либо досрочно прекратить вашу поездку и принудительно высадить вас на полпути. И будет прав, потому что вы, безусловно, должны вести себя подобающим образом.

Водитель такси хамил, не знал города и к тому же потребовал большей, чем обычно оплаты? А насколько Вы были корректны? Давайте вместе узнаем как должен себя вести пассажир такси.

Обеспечить корректное плавное профессиональное вождение автомобиля, максимально обеспечивающее сохранность жизни и здоровья пассажиров и технически исправное состояние самого автомобиля. Не применять без крайней необходимости звуковые сигналы и резкие обгоны впереди идущих автомобилей.

Такси является одним из видов общественного транспорта. В связи с этим у пассажиров имеются как свои права, так и обязанности. И конечно, во избежание недоразумений, желательно каждому человеку с ними ознакомиться.

Также возможно вас заинтересует должностная инструкция для таких категорий работников, как бухгалтер — скачать образец. кассир — скачать образец и секретарь — скачать инструкцию .

На сегодняшний день на рынке услуг пассажирских перевозок существует огромный выбор фирм, предлагающих воспользоваться таксомоторным средством. Оплачивая поездку, граждане рассчитывают на качественное обслуживание. Однако далеко не каждый таксист соблюдает свои обязательства. Каковы права и обязанности такси и пассажиров, рассмотрим в материале далее.

Помимо этого, при себе гражданин должен иметь: страховой полис ОСАГО, ПТС на авто и диагностическую карту, подтверждающую исправность автомобиля.

Время простоя такси в этом случае пассажир оплачивает в соответствии с тарифами. Водитель такси — это не личный шофер. Время бесплатного ожидания при подаче на адрес составляет 10 минут, далее начинается платное ожидание 5руб. Запрещается посадка пассажиров сверх установленной нормы вместимости. Тем самым пассажир проявляет уважение к следующим клиентам данного такси.

В больших городах уже стали экзотикой люди, голосующие на улицах. А с ними постепенно уходят в прошлое и классические бомбилы: У граждан, у которых возникла потребность куда-то домчаться с ветерком, вошло в привычку заказывать такси по телефону или через интернет.

Звучит довольно просто. На самом же деле диспетчер полностью регулирует рабочий процесс таксистов, от него зависит судьба и престиж предприятия, база постоянных клиентов, рентабельность фирмы и многое другое.

Работая на линии, водитель легкового автомобиля-такси должен помнить, что ему доверены жизнь и безопасность пассажиров. Поэтому, при управлении автомобилем, он обязан проявлять максимум внимания и осторожности, ни при каких обстоятельствах не рисковать, рассчитывая на свое умение и удачу, не допускать ДТП и аварий.

Составлением должностной инструкции занимается обычно юрист предприятия или же специалист кадрового отдела.

При необходимости ожидания пассажира (по его требованию) водитель производит с ним полный наличный расчет за совершенную поездку по действующему тарифу (прейскуранту), а за время ожидания получает аванс. Документы в залог ожидания или в порядке расчета водителем не принимаются.

Должностная инструкция водителя такси

В-третьих, услуга трезвый водитель обезопасит ваш автомобильь от возможных механических повреждений. Медициной доказано, что у человека даже в незначительной степени алкогольного опьянения ухудшается координация, зрение, внимательность, способность адекватно и оперативно реагировать на возникающие ситуации.

Роберт Каплан и Дейвид Нортон продолжают неустанно разъяснять тонкости сбалансированной системы показателей. В рамках онлайн-конференции на…

Важно, что перевозчики, а значит, и компании-агрегаторы, отвечают не только за жизнь и здоровье пассажира, но и за его багаж. При этом таксист обязан доставить чемодан в целости и сохранности, что бы ни случилось. За порчу чемодана водитель и его компания будут отвечать даже в том случае, если их вины нет. Скажем, какой-то лихач вылетел на встречную, избежать столкновения таксист не мог.

Если очень спешите, то найдите в инете «Универсальный сборник должностных инструкций» (под ред. А.В.

В каких случаях таксист может отказать в услуге

Прибывать на осмотр автомобиля опрятно одетым (Светлая рубашка, темные брюки, темная обувь), выбритым, помытым. С собой иметь две сменные рубашки.

Даже если поездка продлится 10 минут, не пренебрегайте ремнем безопасности, так как он может спасти ваше здоровье, а иногда и жизнь.

При желании, пассажир может потребовать предъявить эти документы. Также гражданин, перед поездкой вправе поинтересоваться о водительском стаже и медицинских показаниях.

В качестве примера можно скачать бланки, представленные ниже. При приеме нового сотрудника в должность водителя ему дается для ознакомления должностная инструкция, в знак того, что работник с документов ознакомлен, он ставит свою подпись.

Внимательно следить за окружающей дорожной обстановкой. Запоминать номера и приметы автомобилей в случае их длительного следования «на хвосте» автомобиля Общества.

Для водителя, как и для любого другого сотрудника предприятия, предусмотрена должностная инструкция. Этот документ регламентирует перечень обязанностей, прав и ответственность водителей.

Источник: https://primasphynx.ru/trudovoe-pravo/12647-obyazannosti-taksista-pered-passazhirom.html

Права и обязанности пассажира такси

Услуги такси в последние годы набирают все большую популярность. Конкуренция среди таксомоторных компаний заставляет цены стремиться к минимуму, что повышает доступность предоставляемых услуг для потенциальных клиентов.

Заказывая машину с водителем в Москве не стоит забывать, что такси является общественным транспортом. Следовательно, у пассажиров есть свои права и обязанности, о которых имеет смысл узнать заранее, чтобы избежать неприятных ситуаций и недоразумений. 

Права пассажиров такси

Знание своих прав поможет Вам грамотно и аргументированно защитить свои интересы:

• Вы имеете право поинтересоваться номером своего заказа. Не многие пассажиры знают о том, что диспетчер обязан фиксировать каждый заказ в журнале регистрации под определенным номером (согласно п. 104, 105 и 106 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 года № 112, действующая редакция – от 28 апреля 2015 года). Зная этот номер, вы можете потребовать выписку с информацией о Вашем заказе при обращении с претензией в суд или контролирующие инстанции.
• Маршрут определяет клиент, если же маршрут на определен, то водитель такси должен везти пассажира по кратчайшему маршруту (согласно п. 109 Правил перевозок). Тут следует отметить, что в условиях высокого трафика на дорогах Москвы, кратчайший маршрут не всегда будет самым быстрым. Поэтому имеет смысл, посоветовавшись с водителем достичь устраивающего Вас компромисса.
• Вы можете выбрать марку и габариты такси, озвучить свои требования к водителю.
• Можете сделать как срочный, так и предварительный заказ. Оставляя предварительный заказ на определенные время и дату Вы в праве рассчитывать на то, что автомобиль будет подан вовремя. Если же водитель опоздал к назначенному времени Вы имеете право требовать компенсацию. В частности, согласно п. 5 ст. 28 закона “О защите прав потребителей” за каждый час просрочки начисляется пеня в размере 3 % от стоимости услуги. При этом надо не забывать, что в соответствии со ст. 36 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта компания освобождается от выплаты просрочки в том случае, если автомобиль был подан с нарушением сроков по независящим от водителя причинам таких как ограничение или запрет движения транспортных средств, «введенных в порядке, установленном законодательством РФ».
• Вы имеет право ознакомиться со всеми тарифами и выбрать наиболее Вас устраивающий, а также уточнить у диспетчера сумму оплаты, если названная водителем сумма Вам не вызвала у Вас доверия.
• Если Вас не устраивает музыка в салоне, открытые или закрытые окна вы можете проинформировать об этом водителя.
• По мере движения Вы можете делать временные остановки, например, около магазина, аптеки, школы и т.д. При этом надо помнить, что время стоянки оплачивается и делать остановки можно исключительно в разрешенных ПДД местах.

Перевозка багажа

Отдельно стоит остановиться на перевозке багажа в такси. Цену за перевозку багажа компании предоставляющие услуги такси решают самостоятельно и не лишним будет заранее уточнить эту информацию у диспетчера. При этом есть определенные нормы которые регулируются п. 112, 113 и 114 Правил перевозок пассажиров и багажа:

• В качестве ручной клади вы можете перевозить любые вещи если они проходят через двери автомобиля, не пачкают сиденье и салон, а также не загораживают зеркала заднего вида и не мешают таксисту управлять авто. В свою очередь, вещи помещенные в багажник не должны мешать закрытию багажного отделения.
• Категорически запрещается провозить в такси сильно пахнущие, горючие, взрывчатые, токсичные и другие опасные предметы, и вещества.
• Если вы планируете перевозку животных, разумно будет оповестить об этом диспетчера заранее. Перевозка собак должна осуществляться в наморднике и поводке, кроме того необходимо при себе иметь подстилку чтобы обезопасить сиденья от загрязнений. Небольших по размеру животных перевозят в клетках или специальных сумках с глухим дном. 

Обязанности пассажиров такси

Кроме прав у пассажира такси, как и у любого человека, пользующегося услугами общественного транспорта есть свои обязанности:

• Если таксист ждет выхода клиента более 10 минут, то время, превышающее бесплатный 10 минутный порог ожидания, Вам придется оплатить.
• Если вы передумали ехать или у Вас изменились обстоятельства необходимо позвонить в таксомоторную компанию и заранее оповестить о сложившейся ситуации.
• Если такси уже подано, а ехать Вы передумали, необходимо оплатить ложный вызов.
• Не забудьте предупредить диспетчера если вы собираетесь отправиться в путь вместе с детьми, животными или перевозите большое количество багажа.
• В салоне автомобиля такси пассажир должен вести себя культурно, не употреблять спиртные напитки и не курить. Если Вы ведете себя не адекватно, хамите, находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, водитель имеет право отказаться от поездки или прервать ее в любой момент.

Полезные советы в дорогу

• Прежде чем покинуть такси проверьте не забыли ли Вы в салоне или багажнике автомобиля свои вещи. Загляните в карманы – не выпало ли что-нибудь.
• Если Вы обнаружили, что оставили свои вещи в машине уже после того как автомобиль уехал – позвоните диспетчеру и сообщите об этом.
• При вызове такси поинтересуйтесь у диспетчера размером тарифа. Подготовьте деньги для оплаты заранее. Если вы будете оплачивать поездку одной крупной купюрой и не имеете возможности разменять ее, предупредите об этом диспетчера т.к. у водителя может не оказаться с собой размена.

Источник: http://www.taxifortuna21v.ru/prava-i-obyazannosti-passazhira-taksi.html

Основные права и обязанности водителя различных ТС

Права и обязанности ДПС и водителя перечислены в Административном регламенте ГИБДД, ПДД, Законе об ОСАГО, КоАП, Уголовном Кодексе, Конституции.

Права водителя личного ТС: участвовать в движении, соблюдая ПДД; знать от сотрудников ГИБДД об особенностях дороги, причинах запретов и ограничений проезда; получить помощь экстренных служб; пожаловаться на незаконные действия должностных лиц; получить компенсацию ущерба, возникшего из-за аварии.

Водитель ТС обязан: соблюдать правила движения; следить за технической исправностью автомобиля; использовать ремень безопасности; приобрести полис ОСАГО; содержать в чистоте гос.номера; подчиняться распоряжениям регулировщиков; оставаться на месте ДТП, если стал его участником и не нуждается в экстренной помощи.

Права и обязанности водителя автобуса: те, что есть у обычного частника, дополнительно разрешено проверять билеты у пассажиров и штрафовать за их отсутствие, если нет контролера; следить за поведением людей в салоне, порядком; требовать графика адекватного работы.

Обязанности водителя автобуса: контроль технического состояния транспорта; прохождение медосмотра перед рейсом; получение в организации путевого листа, ОСАГО, СТС; обеспечение комфорта и безопасности находящихся в салоне людей; соблюдение установленного маршрута, объявление остановок; объяснение пассажирам причины экстренной остановки, вызов помощи; использование средств из аптечки.

Права и обязанности водителя такси: отчасти регламентируются компанией, на которую он работает, также он может отказаться везти пьяного клиента; не позволить пассажирам пить спиртное, делать то, что может нанести ущерб салону; сообщать диспетчеру о сложностях; доставить не желающего платить пассажира в полицию.

Таксист обязан: иметь при себе ВУ, СТС, полис, лицензию, путевой лист, инструкцию; ехать без резких маневров, соблюдая ПДД; брать попутных клиентов только с согласия пассажира; сажать столько людей, сколько в салоне мест; иметь детское кресло, если с клиентом едет ребенок; высаживать пассажира там, где разрешена остановка.

Водитель скорой помощи обязан: контролировать состояние машины, поддерживать чистоту в салоне; доставить медика к больному и человека в медучреждение кратчайшим путем; транспортировать пациентов вместе с врачом или фельдшером (на каталке, носилках); помочь в переноске аппаратуры и подключении, ответственен за ее сохранность; использовать сигнализацию во время движения по вызову, а также все то, что и обычный водитель.

Права водителя при остановке: требовать разъяснений об основаниях задержания ТС, перечисления своих прав и обязанностей, описания порядка оформления при нарушении, обжалования; видеть удостоверение инспектора ДПС с данными; не подписывать протокол или выразить несогласие с его содержимым; дать объяснения по поводу происшествия или отказаться от этого; вызвать адвоката; не садиться в машину ДПС для составления протокола.

Сотрудник ГИБДД может требовать прекратить видеосъемку, мотивируя тем, что его действия препятствуют процессуальным процедурам.

Автомобилист должен: возить с собой и предъявлять инспектору удостоверение на право управления автомобилем, СТС; проходить процедуру на выявление в крови алкоголя, наркотиков, медицинское освидетельствование; выйти из машины для устранения неисправности, осмотра или досмотра, прохождения теста на алкоголь; помочь сотруднику ГИБДД или другим людям по просьбе; предоставить транспорт для этого.

Ещё на AutoLex.Net:

Какой бывает разметка на дороге согласно ПДД

Читайте подробнее в нашей статье о правах и обязанностях водителей, пассажиров, инспекторов.

Права и обязанности водителя

Человек, находящийся за рулем машины, защищен законом. Но он и подчиняется им. Это значит, что существует одновременно права и обязанности водителей транспортных средств.

Транспортного средства

Права и обязанности ДПС и водителя перечислены в Административном регламенте ГИБДД, ПДД. Не стоит забывать о Законе об ОСАГО, КоАП, Уголовном Кодексе, даже Конституции.

Что может водитель личного авто:

• участвовать в движении, соблюдая ПДД;
• знать от сотрудников ГИБДД об особенностях дороги, причинах запретов и ограничений проезда;
• получить помощь экстренных служб;
• пожаловаться на незаконные действия должностных лиц;
• получить компенсацию ущерба, возникшего из-за аварии.

Водитель ТС обязан:

• соблюдать правила движения;
• следить за технической исправностью автомобиля;
• использовать ремень безопасности;
• приобрести полис ОСАГО;
• содержать в чистоте госномера;
• подчиняться распоряжениям регулировщиков;
• оставаться на месте ДТП, если стал его участником и не нуждается в экстренной помощи.

Автобуса

Права и обязанности водителя автобуса включают и те, что есть у обычного частника. Но к ним добавляются и другие:

• проверять билеты у пассажиров и штрафовать за их отсутствие, если нет контролера;
• следить за поведением людей в салоне, восстанавливать порядок;
• требовать такого графика работы, чтобы соблюдался режим труда и отдыха.

Обязанности водителя автобуса следующие:

• контроль технического состояния транспорта;
• прохождение медосмотра перед рейсом;
• получение в организации путевого листа, ОСАГО, СТС;
• обеспечение комфорта и безопасности находящихся в салоне людей;
• соблюдение установленного маршрута, объявление остановок, если они есть;
• объяснение пассажирам в случае невозможности продолжения движения причины этого, вызов помощи;
• при необходимости использование средств из аптечки для пассажиров.

Права и обязанности водителя такси отчасти регламентируются компанией, на которую он работает. Кроме того, можно:

• отказаться везти пьяного клиента, объяснив причину;
• не позволить пассажирам пить спиртное, делать то, что может нанести ущерб салону;
• при возникновении сложностей сообщить о них диспетчеру;
• доставить не желающего платить за поездку пассажира в полицию.

Таксист обязан:

• иметь при себе ВУ, СТС, полис, лицензию, путевой лист, на видном месте – инструкцию;
• ехать без резких маневров, соблюдая ПДД;
• брать попутных клиентов только с согласия пассажира;
• сажать столько людей, сколько в салоне месте, не больше;
• иметь детское кресло, если с клиентом едет ребенок;
• высаживать пассажира только там, где разрешена остановка.

Ещё на AutoLex.Net:

Как разобраться, что такое объезд, а что такое обгон

Скорой помощи

Права и обязанности водителя скорой помощи закреплены в Приказе Минздрава РФ №100 от 26.03.1999 г. Ему доступно то же, что обычному автомобилисту, плюс имеется возможность регулярно повышать квалификацию. Обязанности водителя «скорой» следующие:

• контроль технического состояния машины, поддержание чистоты в салоне;
• доставка медика к больному и человека в медучреждение кратчайшим путем;
• транспортировка пациентов вместе с врачом или фельдшером (на каталке, носилках);
• помощь в переноске аппаратуры и подключении;
• ответственность за ее сохранность;
• использование сигнализации во время движения на вызов.

Смотрите в этом видео о том, за что могут оштрафовать водителя скорой помощи:

При остановке

Автомобилисты нередко позволяют инспекторам слишком многое, либо, напротив, идут на конфликт без причины. Чтобы этого не произошло, следует знать права и обязанности водителя при остановке. Он может:

• требовать разъяснений об основаниях задержания ТС, перечисления своих прав и обязанностей, описания порядка оформления при нарушении, обжалования;
• видеть удостоверение инспектора ДПС, знать его имя, звание, должность;
• не выходить из машины, если остановка не вызвана ее неисправностью, признаками опьянения у водителя, необходимостью проведения осмотра или досмотра его лично, ТС и груза, выполнения процессуальных действий, оказания помощи людям, опасностью для сотрудника ГИБДД;
• не подписывать протокол или выразить несогласие с его содержимым;
• дать объяснения по поводу происшествия или отказаться от этого;
• вызвать на место события адвоката;
• не садиться в машину ДПС для составления протокола.

Еще недавно у водителя было право вести видеосъемку или аудиозапись беседы с инспектором. Но теперь сотрудник ГИБДД может требовать прекратить это, мотивируя тем, что его действия препятствуют процессуальным процедурам.

Автомобилист должен:

• возить с собой и предъявлять инспектору по его требованию удостоверение на право управления автомобилем, СТС;
• проходить процедуру на выявление в крови алкоголя, наркотиков, медицинское освидетельствование, если настаивает сотрудник службы;
• выйти из машины для устранения неисправности, осмотра или досмотра, прохождения теста на алкоголь;
• помочь сотруднику ГИБДД или другим людям по его просьбе;
• предоставить свой транспорт для этого.

Права и обязанности инспекторов ДПС

Права и обязанности водителя и инспектора разграничены законом. Но при стремлении найти общий язык возможно соблюдение одного и выполнение другого одновременно. На что имеет право сотрудник ГИБДД:

• остановить ТС для проверки документов;
• при наличии оснований провести личный досмотр водителя, а также его машины, или осмотр;
• определять характер нарушения и статью КоАП, внеся это в протокол;
• потребовать от водителя пройти тест на алкоголь, если есть причина;
• отправить его на медосвидетельствование;
• запретить человеку вести машину, если это угрожает ему самому, другим участникам движения;
• выбирать меру наказания, когда закон предоставляет возможность (предупреждение или штраф).

Ещё на AutoLex.Net:

Ключевые моменты, как правильно переходить дорогу

У инспектора есть и много обязанностей:

• давать четкие и понятные сигналы участникам движения;
• при остановке ТС представляться водителю, показывая в развернутом виде удостоверение, объяснять причину;
• информировать его о правах и обязанностях;
• при обнаружении нарушения оформлять протокол и постановление;
• разбирать дело, привлекая очевидцев, изучая обстановку;
• проводить осмотр, досмотр и обыск при понятых или с видеосъемкой;
• рассказать автомобилисту, что он может сделать в свою защиту, куда пожаловаться;
• оказать водителю помощь, если он в ней нуждается.

Права и обязанности пассажиров

Один из важных факторов безопасности движения – отсутствие конфликта. Нужно, чтобы права и обязанности водителя и пассажира одинаково соблюдались и выполнялись. Что можно людям, находящимся в салоне авто:

• иметь комфортные условия и безопасность;
• ехать по определенному маршруту;
• требовать для ребенка детского кресла, если это поездка в машине;
• рассчитывать на сохранность багажа;
• выступать свидетелями какого-либо события на дороге;
• выходить там, где нужно, если нет запрещающих остановку знаков;
• дождаться для этого полной остановки ТС и открывания двери.

У пассажиров есть и обязанности:

• способствовать соблюдению водителем ПДД, то есть не отвлекать его во время движения, не требовать нарушения правил;
• пристегиваться ремнем;
• следить за детьми, находящимися в транспорте;
• самим не нарушать ПДД;
• соблюдать в салоне чистоту (это равно касается состояния одежды пассажиров, багажа и перевозимых животных);
• предъявить паспорт сотруднику ДПС, если он требует.

Смотрите в этом видео о правах и обязанностях пассажиров:

Что может и должен экспедитор

Права и обязанности водителя-экспедитора несколько шире, чем у того, кто просто управляет машиной. Он может:

• требовать от руководства соблюдения ПДД при решении возложенных на него задач;
• участвовать в определении маршрута;
• иметь информацию об условиях и объеме работы;
• получать документы на груз.

В обязанности водителя-экспедитора входит:

• контроль погрузки и разгрузки вверенного имущества;
• прием материальных ценностей;
• сохранность груза в ходе перемещения;
• соблюдение ПДД в поездке;
• предъявление документов на груз инспектору ГИБДД по требованию.

Права и обязанности водителя сформулированы так, чтобы движение было максимально безопасным, а люди чувствовали себя защищенными. Но автомобилистам, пассажирам и сотрудникам ГИБДД стоит помнить о вежливости по отношению друг к другу, взаимовыручке. Тогда конфликтов и угроз на дороге станет намного меньше.

Смотрите в этом видео о правах и обязанностях водителя:

Источник: https://autolex.net/96467-osnovnye-prava-i-objazannosti-voditelja-razlichnyh-ts.html