Как вернуть деньги с экзиста на карту

Как вернуть товар на автодок: способы возврата денег – АвтоЭксперт

Клиент, который получил некачественный товар из интернет-магазина Автодок, имеет полное право на его замену либо на возврат уплаченных денежных средств.

Вернуть купленные запчасти в Автодок понадобится и в случае, когда менеджер, занимавшийся их подбором, допустил ошибку.

В данной статье представлены подробные инструкции по отмене заказа, возврату товара и денег с торговой площадки Autodoc.

Условия возврата запчасти в Autodoc

В Законе «О защите прав потребителей» сказано, что покупатели, не столь важно, совершили они покупку в оффлайн- или онлайн-магазине, имеют право на обмен бракованного товара на тот, чье качество будет соответствовать заявленным параметрам. Точно так же это работает и в магазине Автодок. Обменять купленную автозапчасть здесь можно, если она оказалась неисправной или не подошла конкретному транспортному средству (по вине сотрудника компании Автодок).

Главные требования, которые придется соблюсти клиенту, чтобы обменять товар:

• сохранность товарного вида изделия;
• наличие квитанции.

Вернуть покупку в Автодок покупатель сможет только в течение определенного срока.

В условиях договора, составляемого самой компанией, это время не оговорено, поэтому за стандарт берется период, установленный российским законодательством.

Это означает, что запчасть, приобретенная в интернет-магазине Автодок, может быть возвращена обратно не позднее, чем через семь дней с момента ее покупки. Данный порядок не относится к гарантийным случаям.

Возвращаемое изделие передается обратно или при помощи курьера, или покупателем лично – в офис обслуживания Автодок. Условия и действия касательно возврата товара стоит обговаривать с личным менеджером клиента – связь с ним устанавливается через Личный кабинет на сайте autodoc.ru.

Гарантийные случаи

• Договор, с условиями которого пользователь соглашается, как только регистрируется на Автодоке, устанавливает четкие гарантийные сроки – сорок пять дней с момента отправки заказа со склада.
• Когда не представляется возможным проведение ремонта по гарантии:

• истек гарантийный период;
• клиент самостоятельно проводил установку деталей или это делалось в сервисе, уровень которого не соответствует сложности осуществляемых работ;
• запчасть сломалась из-за ДТП, износа ТС, плохой установки;
• запчасть использовали не по назначению;
• во время установки были проигнорированы стандартные требования;
• покупатель, желающий воспользоваться гарантией, не принес товар с собой или неверно оформил необходимые бумаги.

Инструкция по возврату товара

Если вернуть товар можно по гарантии, покупателю необходимо:

1. Обратиться к своему менеджеру через сайт Автодока и уведомить его о том, что товар стал неисправным. Сотрудник компании расскажет о нюансах выполнения всех дальнейших действий.
2. Для обмена покупки (либо возврата денег) нужно доказать, что изделие сломалось не по вине покупателя. Последний передает в Автодок несколько обязательных документов, а также саму поврежденную запчасть.

Какие бумаги потребуются, чтобы вернуть по гарантии запчасть:

• заявление клиента (если менеджер не предоставил конкретных правил составления, оно пишется в свободной форме);
• договор, в котором подтверждается факт установки детали на транспортное средство (здесь пишется ID автомобиля, марка, видоизменения модели, номер двигателя, период выполнения сервисных работ, название детали и ее номер в онлайн-каталоге Автодока, пробег машины после установки запчасти);
• бумага с описанием проделанной работы и полученная в сервисе квитанция;
• подтверждение того, что СТО ведет свою деятельность законно;
• акт, в котором указано, почему сломалась деталь;
• бумаги, подтверждающие факт совершения покупки (выдаются в офисе Автодока).

Как вернуть исправную запчасть

Важно! На возврат товара, который был куплен в Автодоке, но не подошел клиенту, дается семь дней. Иногда сотрудники магазина продлевают этот период, но такое может быть сделано только для постоянных покупателей.

Качественная запчасть подлежит возврату в Автодок, когда:

• менеджер, подбиравший ее под конкретное авто, ошибся;
• ошибку допустили сотрудники склада Автодок, собиравшие и отправлявшие посылку;
• товар повредился при доставке либо когда хранился (на складе или в офисе).

Деталь соответствующего качества, выбранная клиентом самостоятельно, не может быть возвращена в Автодок.

Процедура отмены заказа

Чтобы отменить заказ, сделанный в интернет-магазине Автодок, необходимо:

1. Перейти на сайт autodoc.ru.
2. Войти в Личный кабинет.
3. Написать персональному менеджеру сообщение с просьбой отказаться от своего заказа.

Через какое-то время сотрудник Автодока свяжется с клиентом, проконсультирует его по возникшим вопросам и, если другое решение найти невозможно, отменит заказ.

Инструкция по возврату денег со счета

Когда покупатель решил не производить обмен товара на Автодоке, а вернуть свои деньги со счета, он действует следующим образом:

1. Сообщает о своем желании персональному менеджеру.
2. Менеджер подбирает для клиента наиболее подходящий вариант возврата денежных средств.
3. Деньги возвращаются на электронный счет пользователя или перечисляются другим способом.

Детально порядок, согласно которому проводится возврат денег, обговаривается с менеджером Автодока (к примеру, в случае возврата денег за минусом доставки).

Что делать при отказе

Магазин не имеет права отказать клиенту, пожелавшему обменять товар в течение положенного срока.

Если отказ все же поступил, первое, что следует сделать – обратиться к администрации Автодока. Обычно подобные споры любая компания хочет решить мирно, приходя к компромиссу с покупателем. При явном нарушении прав последнего единственный вариант – обращение в Роспотребнадзор.

Затевая данный процесс, стоит еще раз внимательно изучить условия, на которых Автодок позволяет производить обмен и возврат купленных в нем запчастей. Требования компании к состоянию изделия – это очень важно. Если клиент их нарушит, магазин имеет полное право на отказ от взаимодействия с ним.

Источник:

Возврат денег из интернет-магазина

Приобретая товар в интернет-магазине, клиент надеется на получение такого же качественного изделия, как и на картинке или в описании, но не всегда надежды оправдываются и предвкушаемая радость сменяется горечью разочарования. Однако не все так печально, законодательством предусмотрены такие случаи и права интернет-потребителя, как и при приобретении в стационарном магазине защищены, необходимо только о данных законах все знать.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Нормативная база

Получив некачественный или неподходящий товар из интернет-магазина, клиент имеет право вернуть за него деньги, при этом необходимо делать упор на законодательный акт  ст.26.1 ФЗ РФ «О защите прав потребителя».

Данный закон используется в любых случаях возврата денег за товар, приобретенный дистанционно, который во время заказа невозможно потрогать, примерить, осмотреть.

Кроме этого применимо в данных случаях Постановление Правительства РФ от 2007 года №612 о правилах реализации товаров дистанционным способом.

Согласно этим законодательным актам главным правилом является предоставляемая возможность покупателю отказа от продукции без каких-либо объяснений в течение 7 дней с момента покупки.

При этом в момент доставки покупателю вручается памятка о данной возможности, если она отсутствует, срок увеличивается до 3 месяцев.

Кроме прочего необходимо руководствоваться ст. 18 закона РФ о защите прав покупателя, если изделие было браковано.

Можно ли вернуть средства из интернет-магазина?

Согласно закону потребитель имеет право на отказ в течение 7 дней (когда порядок и сроки о возврате не предоставлены продавцом в письменном виде, период отказа от посылки составит 3 месяца со дня передачи продукта) с момента получения посылки от курьера без учета выходных и праздников.

Интернет-магазины обязаны возвратить средства при получении изделия в течение 15 дней.

Если магазин утверждает, что потребитель такого права не имеет необходимо выполнить официальный запрос с требованием объяснений или реализации прав клиента.

В случае отсутствия ответа на запрос в течение 2-х недель, покупатель вправе обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителя.

Условия возврата

Согласно законодательству(Постановлению РФ N 612 ):

• покупатель имеет право совершить отказ без объяснений в любое время до получения заказа;
• вернуть деньги из интернет-магазина в течение 7 дней с момента получения у курьера или в течение 3 месяцев (если поставщик не напомнил ему о правах покупателя).

При этом потребитель обязан соблюсти следующие условия:

• Сохранение надлежащего вида изделия – оно не должно иметь признаков применения с сохранением всех бирок и ярлыков, эта особенность касается именно товара, а не его упаковки.
• Сохранение потребительских свойств изделия.
• Наличие документов – чеки, товарные накладные, передаточные акты, квитанции, также допустимо использовать свидетельские показания.

Вернуть в случае с интернет-магазином допустимо все вплоть до белья, так как перечень недопустимых к возврату вещей существует для стационарных заведений.

Недопустим возврат денег из интернет-магазина за товар без явных на то причин, если это был индивидуальный заказ покупателя – сшито платье с учетом параметров заказчика или изготовлено драгоценное кольцо по размеру его пальца.

Сроки возврата

В соответствии с Постановлением Правительства РФ N 612 пункт 21 клиент имеет право на возврат денег из интернет-магазина минимум в течение недели, если инструкция о правилах и периодах возврата изделия не была предоставлена в момент доставки в письменном виде, потребитель имеет право отказаться от посылки в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Продавец при приеме возвращенной вещи составляет акт и возвращает средства, когда же это выполнить сиюмитно невозможно у него есть период в 10 дней после составления документа любым из допустимых способов.

Возврат денег из интернет-магазина без чека

При отсутствии чека у потребителя такие же права, как и при его наличии, согласно закону РФ от 1992 года №2300-1 ст. 18 пункт 5 покупатель имеет право возвратить назад в магазин, как бракованное, так и качественное изделие при соблюдении условий и без документального подтверждения факта покупки.

Продавцы или кассиры в таких случаях составляют акт о возврате и создают кассовый ордер для отчетности о возврате средств в налоговой.

Такой вариант действий допустим для продающего объекта любого типа, как для стационарных, передвижных, так и для интернет-магазинов.

Пошаговая инструкция возврата средств из магазина в сети

После доставки посылки курьером необходимо детально изучить содержимое на предмет отсутствия брака, далее попробовать его в действии или примерить, в случае нахождения каких-либо изъянов (на пример, не подошел размер, просто не понравился фасон) необходимо:

• Все детально сфотографировать и загрузить фото на компьютер, это важно для доказательной базы при возврате денег.
• В электронной почте детально описать свое недовольство или просто указать, что вещь не по вкусу.
• Далее следует заполнить бланк возврата, который обязательно должен предоставляться поставщиком вместе с товарной накладной.
• Обычно такие бланки содержат несколько причин для отказа, следует отметить тот вариант, который соответствует случаю и вложить в тару с вещью.
• Обязательно сохранить бирки и все штрих-коды.
• Передать в удобный способ, обычно это передача через курьера, самостоятельное отправление или если есть в городе офис данного интернет-магазина, через него.

Источник: https://nissan-modus.ru/podveska/kak-vernut-tovar-na-avtodok-sposoby-vozvrata-deneg.html

Как вернуть запчасти на Exist

Интернет-магазин Exist торгует недорогими запчастями для иномарок, благодаря чему пользуется большой популярностью.Однако бывают ситуации, когда выбранная деталь по каким-то причинам не подошла или оказалась дефектной, после чего покупатель желает вернуть ее и получить обратно оплату.

Далее мы расскажем:

• когда случаях возможен возврат товара;
• как вернуть товар;
• как вернуть деньги за дефектную запчасть;
• как вернуть деньги за неправильно выбранный товар;
• что делать, если работники офиса отказываются принимать товар обратно и возвращать деньги.

В каких случаях возможен возврат товара

Все вопросы, связанные с возвратом товара, регулируются Законом о Защите Прав Потребителей (ЗоЗПП). Этот закон предусматривает ответственность производителя и продавца как за качество товара и соответствие заявленным требованиям, так и правильное информирование покупателя обо всех характеристиках и назначении продукции.

Кроме того, закон позволяет вернуть покупки, в том числе детали для автомобилей, если они по каким-то причинам не подошли, в течение недели, однако покупатель обязан компенсировать затраты поставщика на доставку товара. Если же в автозапчасти обнаружен дефект, то вы можете поменять плохую деталь или вернуть ее в течение двух недель.

Кроме того, вы можете отменить заказ в любой момент до отправки покупки со склада в офис и вам обязаны вернуть всю оплату. Если же вы отказались после отправки товара, то с вас вправе удержать расходы на его возвращение.

Как вернуть товар в магазин

Менеджеры офиса Экзист информируют клиентов, что возврат запчастей по причине несоответствия автомобилю возможен лишь в том случае, если деталь выбирал представитель магазина по собственному каталогу.

Если вы хотите вернуть исправный товар, который не подошел по каким-то причинам, то вам нужно принести купленную запчасть, чтобы менеджер представительства мог осмотреть ее и убедиться в отсутствии повреждений и дефектов.

Если же вы возвращаете деталь из-за какой-то неисправности, то менеджер проверит, нет ли на ней свежих повреждений. После этого он даст вам бланк и образец заявления о возврате покупки, которое вы напишете от руки.

Магазин вправе потребовать от вас компенсировать затраты на доставку детали, если вы сами выбрали ее по каталогу, а потом отказались, потому что запчасть не подошла к автомобилю. Если же деталь выбирал менеджер, то вам обязаны возместить ее полную стоимость.

В каких ситуациях вы не сможете вернуть деталь

Причин, по которым представители компании Exist могут отказаться принять у вас запчасть или расходник, несколько:

• на детали есть видимые повреждения или следы эксплуатации;
• картонная упаковка сильно повреждена;
• вышел срок, отведенный законом на возврат детали.

Что делать, если работники магазина отказываются забирать товар и возвращать за него деньги

Если же работники магазина заявляют, что возврат товара невозможен или не возвращают деньги по причине отсутствия у вас чека, договора или квитанции, то их действия незаконны, поэтому вы можете обращаться в отдел по защите прав потребителей (ОЗПП) или прокуратуру.

Однако мы рекомендуем сначала скачать и распечатать текст закона, затем показать работникам пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП, по которому отсутствие у вас чека или квитанции не является основанием для отказа.

Часто после такого шага сотрудники магазина забирают проданные детали и возвращают деньги. Если же это не помогло, то обращайтесь в ОЗПП при местной администрации, там вам помогут составить заявление, проведут проверку и, при необходимости, обратятся в суд.

Как снять деньги с баланса

Нередко после совершения покупки на вашем счете в личном кабинете на сайте Экзист остается какая-то сумма (баланс), которая может быть использована для оплаты дальнейших покупок.

Чтобы вернуть деньги с баланса вы должны написать заявление, образец которого есть в любом офисе и, менеджеры магазина обязаны выдать вам их в установленный законом срок.

Вам могут отказать лишь в одном случае – если вы просите вывести деньги, но по каким-то причинам не хотите писать заявление.

Способы возврата денег

Сотрудники магазина могут провести возврат денег такими способами, как:

• выдача наличных;
• перечисление на счет, с которого была оплачена покупка;
• перечисление денег на банковскую карту;
• перевод на личный счет.

Выдача наличных – наиболее популярный способ возврата денег. Возврат денег может занимать до 10 дней, в зависимости от финансовой ситуации офиса Exist. Если же вы оплачивали покупку с помощью безналичного расчета, то сотрудники магазина могут отказать в выдаче наличных, вернув деньги на счет в установленный законом срок.

Работники магазина могут вернуть деньги на карту, если вы с нее оплачивали покупку, при других способах платежа это действие недоступно. Вам также могут вернуть деньги на счет в магазине, пополнив таким образом баланс.

В любом случае, в течение 10 дней с момента сдачи бракованной или рекомендованной менеджером магазина запчасти вам будет выплачена вся ее стоимость, если же вы самостоятельно выбрали запчасть, то с вас удержат стоимость ее доставки от офиса до склада.

Источник: https://zapchasti.expert/magazini/vozvrat-zapchasti-exist.html

Как вернуть деньги на карту после ошибки или мошенничества

Банальная опечатка или тонкая мошенническая афера – и вот уже ваши деньги улетают совершенно не тому человеку, которому вы хотели бы их перевести. Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту мошенника или просто переведенные по ошибке, и как это сделать?

Возможна ли отмена перевода

По Интернету гуляет множество мнений. Обнадеживающих или расстраивающих.

Помните – если вы сделали ошибочный перевод, у вас нет времени читать отзывы и сравнивать мнения. Действуйте по инструкции ниже, и тогда в 99% случаев вам удастся вернуть назад свои кровные.

Отмена перевода действительно возможна во всех крупных банках.

№1 Отмена перевода через онлайн-банк

Самый быстрый и простой способ. В 90% случаев платеж производиться не сразу – и у вас есть несколько секунд, чтобы нажать отмену.

В браузерном онлайн-кабинете такая кнопка высвечивается рядом с кнопкой подтверждения платежа.

С мобильными приложениями все немного сложнее – не у всех есть данная опция. Поэтому со смартфона все-таки лучше переводить средства по уже проверенным шаблонам.

№2 Если платеж успел уйти

Важно понимать, что, возможно, он ушел «только на бумаге». Несмотря на то, что операция проводится онлайн, отправка средств занимает определенное время. Недаром многие банки предупреждают, что межбанковские платежи могут занимать до 5 рабочих дней.

Если отменить платеж через онлайн-банк не удалось, придется подавать заявление в банк. Существуют несколько сценариев:

• Написать в службу тех.поддержки – вариант для тех, кто никак не может приехать в офис и невероятно стесняется/боится общаться со службой поддержки. Важно отличать онлайн-чат и письмо в тех.поддержку. Вам нужен именно первый вариант. Письма, даже в самых шустрых банках рассматриваются по несколько дней, и драгоценное время будет упущено.
• Позвонить в банк – удобный вариант, но работает далеко не со всеми банками. Например, отмена перевода Сбербанка в 99% случаев потребует именно посещения офиса и подачи личного заявления. Но попробовать стоит, потому что это сэкономит вам время. При звонке потребуется назвать ФИО и кодовое слово, по которому оператор определит, что это реально ваш счет.

Полезный лайфхак №1! Сейчас у многих банков на звонки отвечает робот, который просит назвать причину звонка. Говорите именно, что вам нужен оператор. Если вы попытаетесь объяснить роботу, что вам нужно вернуть деньги на карту или совершить отмену перевода, вам сообщат, что по закону это невозможно. Но это не совсем верно. Перевод средств занимает некоторое время. И несмотря на то, что в кабинете у вас может стоять оповещение «Исполнено», деньги, возможно, еще не отправили с карты. 

Сообщите, что вам нужен именно оператор, чтобы вас перевели на живого человека, который сможет вникнуть в ситуацию.

• Написать заявление в офисе банка – самый надежный способ. В заявлении нужно указать данные счета и причину, по которой нужна отмена перевода (например, нужно вернуть деньги, потому что ошибся номером).

Полезный лайфхак №2! Необходимо предоставить доказательства того, что перевод именно ошибочный. В противном случае любой человек мог бы, например, приобрести у вас товар, а потом запросить возврат. Если вы ошиблись номером, речь наверняка идет буквально об 1 – 2 цифрах. Возьмите с собой выставленный счет с правильными реквизитами, чтобы показать, что вы действительно собирались перевести средства на похожий номер. 

Если речь идет о том, как вернуть деньги, переведенные на карту мошенника, тут ситуация несколько сложнее, и ее мы разберем подробнее. Но в любом случае возьмите с собой доказательства мошенничества – например, переписку.

Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту мошенника

Как ни странно, в большинстве случаев вернуть на карту деньги, если ошибся номером проще, чем в случае мошенничества. Хотя, казалось бы, в данном случае речь идет о преступлении.

А инструкции в интернете часто еще больше запутывают пострадавших. Мы изучили несколько банковских сайтов, и, например, у одного только «Сбербанка» нашли две официально, но прямо противоречащие друг другу сообщения – о том, что деньги не вернут, если вы сами перевели их мошенникам, и о том, что вернуть их все-таки можно.

Какие нюансы надо учитывать?

• не на все случаи распространяется страховка – в 90% случаев отказ идет именно потому, что пострадавший, не разобравшись, пытается применить программу страховки счета. Она действует только, если средства были переведены со счета третьим лицом. Если вы сами совершили перевод, страховка не действует. Значит ли это, что ситуация безвыходная? Нет. Вернуть деньги, переведенные на карту мошенника можно.
• воспользуйтесь инструкцией выше – позвоните в банк или посетите офис и напишите заявление на возврат финансов. Если средства еще не ушли из банка, их вернут на счет. Правда, карту заблокируют, потому что она считается скомпрометированной, и нужно будет 1 – 2 недели ждать перевыпуск. Но, согласитесь, это малая цена.
• подавайте заявление в полицию – это вариант на случай, если переведенная сумма все-таки успела уйти. Часто речь идет о переводе в другой банк или даже в какой-нибудь интернет кошелек, и банковское учреждение просто не может самовольно взять и «изъять» средства у другой организации.

В каком порядке действовать, чтобы успеть?

Если вы не успели отменить платеж онлайн, в любом случае сначала лучше позвонить – это быстрее, чем идти в офис, даже если он находится у вас под окнами. И тем более, если ситуация произошла вечером/ночью. Не ждите утра – за это время деньги уйдут гарантированно.

Только если по телефону ситуацию по каким-то причинам разрешить не удалось или оператор сказал все равно подать физическое заявление, как можно быстрее отправляйтесь в офис и подавайте заявление.

Прямо оттуда поезжайте в полицию и пишите заявление уже там. Напоминаем – обязательно нужно взять с собой все доказательства преступления. Переписку, смс, данные счета мошенника.

Как застраховаться от будущих неприятностей

• Выбирайте карты надежных банков – крупные организации действительно заинтересованы в клиентах и стараются им помочь в любой ситуации.
• Все-таки застрахуйте свой счет – эта услуга стоит недорого (около 2000 в год), при этом вам возместят приличную сумму в случае прямого грабежа или перевода средств со счета без вашего ведома. От ошибочной отправки это не убережет, но исключит примерно 70% причин, по которым люди лишаются средств в ходе мошеннических операций.
• Внимательно изучите все мошеннические схемы с картами – предупрежден, значит, вооружен. Чем больше вы будете знать о способах вас обмануть, тем меньше риск, что это случится.

Внимание! В последнее время в сети активизировался довольно старый способ обмана, но многие владельцы карт уже стали его жертвами. Кто-то из ваших друзей в соц.сетях размещает сообщение о произошедшем горе.

И не просто просит в переписке перевести средства, а размещает под призывом о помощи довольно убедительное фото своей карточки, с номером и его собственным именем и фамилией. 

Это просто подделка, сделанная в Фотошопе за 5 минут. Но выглядит она довольно убедительно. Люди видят фотографию и не сомневаются, что это реальный человек. А в результате приходится искать, как вернуть деньги на карту.

Желаем вам никогда не сталкиваться с подобными ситуациями, но, если вам когда-либо потребуется отмена перевода, вы уже знаете, что делать.

Сохраните эту статью к себе и обязательно поделитесь ей с друзьями в соц.сетях – это информация, которую должен знать каждый!

Консультант-эксперт с 8-летним опытом работы в области кредитования, финансов, бизнеса и инвестиций. За 2021 год провел анализ более 500 предложений банковских и страховых учреждений.

Источник: https://financer.com/ru/kak-vernut-dengi-na-kartu/

Перевел Деньги на карту мошенника как вернуть – Сергей Арсентьев

У меня хорошая новость. В сети появился сервис, который помогает многим людям вернуть деньги, которые они по глупости перевели мошенникам на карту или на электронные кошельки.

Называется проект SEOSEED – https://seoseed.ru/

На сайте есть:

• большая база курсов-пустышек и откровенных лохотронов
• небольшой список проверенных курсов, которые приносят деньги
• отзывы от реальных посетителей о том или ином курсе – вы просто прочитайте их и у вас отпадет всякое желание вкладываться в интернете в сомнительные прожекты.
• правильная методика по возврату денег, переведенных на карты мошенников.

Чтобы вернуть свои деньги нужно:

Скорость – это самое главное!
Как только вы осознали, что вас обманули, нужно сразу же, не теряя ни минуты обращаться за помощью в платежные сервисы, которые контролируют эти денежные потоки. Если вы не знаете куда и что писать, то уточните в Seoseed, заполните форму на этой странице https://seoseed.ru/kak-vernut-dengi/, вам дадут образец жалобы и подскажут как и кому лучше ее отправить.

Дело в том, что переводы хоть и идут мгновенно, но физически их в банкомате мошенник может не успеть вывести.

Кроме того, мошенник ведь собирает кучу платежей на свой счет, кошелек или карту. Он ведь не персонально под вас его открывает.

Поэтому в случае вашего грамотного обращения платежная система мгновенно блокирует и ваш счет, и счет мошенника, с тем, чтобы разобраться в происходящем.

Если так произошло и вы успели заблокировать такой счет – вам повезло, вероятность вернуть свои деньги очень высока.

Знать куда и как правильно обращаться
Платежные системы, по которым осуществляется движение средств, никакого отношения к мошенникам не имеют, и крайне не заинтересованы, чтобы через них осуществлялись подобные обманные схемы.

Ведь это в целом подрывает доверие со стороны их пользователей, создает им ненужные проблемы с правоохранительными органами и т.п.

Поэтому, готовьте жалобу на мошеннические действия сами или через Seoseed, ссылку как это сделать я уже выше написал.

Упорство и желание идти до конца.
Процесс возврата денег совсем не простой. Нужно делать много обращений, доказывать мошенничество перед платежными системами, чтобы вам вернули деньги, а жуликов наказали.

Иногда это может тянуться долго и отнимать много сил, даже несмотря на то, что специалисты сервиса вам могут подсказать куда обращаться и что там говорить.

Но те, кто не махнул рукой на свои «кровные» и смог пройти путь до конца в большинстве случаев добиваются победы

Самые распространенные способы обмана

Понятно, что лучше вообще не попадаться на обещания мошенников, чем потом бегать и в слезах не доказывать, что вас кинули на последние деньги и вам теперь еды ребенку купить не за что.

Запомните раз и навсегда, что я говорил еще лет 5 назад: заработать в интернете можно, я и сам работаю исключительно в сети. Только для этого нужно быть классным специалистом или же быть классным инвестором и уметь грамотно и безопасно вкладывать свободные деньги – кому интересно смотрите подробнее мой курс “Заработок в интернете с нуля”

Если же вы увидели красивую замануху про чудо-кнопку, которая генерирует бабло или волшебных курочек, которые несут настоящие золотые яйца, вспомните, что вам не 5 лет и вы уже давно не в детском садике.

Ну и конечно, нужно знать хотя бы основные приёмы мошенников. Наиболее распространенные на сегодняшний день такие.

«Самый грандиозный опрос 2021»

Суть махинации в том, что вам предлагают пройти участие в банальном опросе, ответить на несколько несложных вопросов, ну и возможно, выиграть ценный приз, который разыгрывается среди участников этого опроса.

Выглядеть это может, например, так:

Нужно ли говорить, что вы обязательно выиграете!

Только вот чтобы получить свой выигрыш, например, новенький iPhone Xs или реальные деньги, понадобится сущая мелочь – перевести 100 или 200 росс. рублей якобы на почтовые услуги.

После перевода денег, еще просят рублей 500 на налоги, еще 1000 на уплату выигрышного сбора, ну вы поняли короче, что это тянется до бесконечности, пока мошенники не вытянут из вас всё до последней копейки.

Зифа, сочувствую, но не нужно верить в халяву. Лучше зарабатывайте на очередной iPhone своим трудом. Не принимайте участие ни в каких опросах и будет вам счастье. И время заодно сэкономите.

Также эта схема замечена под названиями «Призовой емейл», «Счастливый емейл», «Грандиозная викторина» и т.п. Читайте подробнее про эту схему тут https://seoseed.ru/prizovoy-email-mezhdunarodnaya-aktsiya-pochtovyih-servisov-otzyivyi/

 «Выигрыши в Казино»

Онлайн-казино сейчас больше чем грибов теплой осенью. Они торчат из каждого угла и большинство из них – это просто обман.

Суть его в том, что вам предлагают сыграть в казино. Причем часто даже дают бонус на ваш счет – типа дарят деньги. Цель – заставить вас сыграть в этом казино любым способом.

И о чудо! Вы выигрываете! Например, 2500$. И у вас сносит голову от счастья.

Далее, всё как в тумане: вам говорят, что нужно заплатить какие-то выдуманные сборы на выигрыш, всякие комиссии на вывод, свифт и прочую лабуду – в целом, допустим, на 50$. Подумаешь, мелочи, по сравнению с вашим грандиозным кушем.

Вы быстренько оплачиваете на последние деньги и ждёте крупного перевода в ответ. А над вами просто ржут эти мошенники

И до вас постепенно доходит, что «выиграли» вы какие-то дурацкие виртуальные деньги, а заплатили свои настоящие. Дело сделано.

Читайте все отзывы о казино и обзор этой схемы мошенничества https://seoseed.ru/category/otzyivyi-o-kazino/

«Ложные инвестиции»

Вам предлагают вложить свои деньги в какой-то проект. С тем, конечно, чтобы заработать еще. Стать инвестором, ёпт!

Причем выглядеть сайт мошенников может как крутая инвестиционная биржа с кучей графиков, индексов, так и как красивая онлайн-игра, где можно купить сказочных персонажей, которые будут вам приносить деньги.

Например, каких-нибудь фиксиков или нарисованных курочек, которая каждый день будет вам приносить, золотые яйца. А затем вы их будете обменивать на реальные деньги, например, купили курочку за 10000 руб., а она вам приносит яичек на 500р. в день.

Всё это фуфел, конечно.

Вывод – не играть ни какие игры, будь то золотые курочки, дракончики, фиксики, рыбки, фермы и т.п. Ну а чтобы играть на настоящей бирже, нужны такие специальные знания, что этому учатся несколько лет, как в университете.

Добрый вечер! Я пишу вам из Севастополя. В августе месяце я попала на сайт мошенников AibolPay.ru. Развели меня как последнюю лохушку. Попала на большие деньги. Для меня это смерти подобно. Врагу не пожелаешь такого. Так вот, этот сайт был закрыт, а открыли они теперь новый только с другим соответственно названием PayAibol.ru.

И сайтов лохотронов этих очень много. Скажите пожалуйста, а куда, кроме как полиции, можно написать. Что бы в конце концов кто-то отреагировал на это безобразие. Я заявление в полицию уже написала. Они занимаются, у меня конечно надежды мало. Вот теперь на просторах инета ищу хоть какую информацию.

Если вы что-то можете подсказать буду вам очень признательна. Просто руки опускаются.

Читать подробнее про типичную схему развода https://seoseed.ru/golden-eggs-otzyivyi-o-onlayn-igre/

«Кнопка бабло и курсы-пустышки»

К сожалению, до сих пор неослабеващим спросом у народа пользуются всякие методики по заработку. Причем тупые до безобразия. Например, вам могут сказать, что у вас появится своя кнопка «бабло».

То есть фактически вам предлагается вложиться в чудо-курс по заработку денег. Обещается суперметодика, которая не имеет аналогов приводятся фото автора курса на майбахе, отзывы живых людей, которые вложили 1000р, а заработали миллионы ну и т.п. Причем суть заработка никто не раскрывает.

Будьте бдительны – сделаны они часто так профессионально, что даже мне самому по молодости хотелось пару раз вложиться в подобный бред!

Понятно, что всё это обман. Раньше верили, что галушки могут сами прыгать в рот, а сейчас – что деньги сами могут капать на карту

А в итоге получится вот так:

Впрочем, я уже ранее писал 5 признаков лохотрона, прочитайте обязательно, если до сих пор верите в быстрые деньги.

Смотрите пример типичного такого обмана https://seoseed.ru/tsifrovoy-legion-ili-neostrateg-2-0-otzyivyi-o-moshennike/

Выводы и итоги

Когда я давным-давно говорил в своем бесплатном курсе о заработке в сети насчет обмана, то даже не подозревал, как его много сейчас людей разводят на деньги буквально на каждом шагу.

Обманывают всех подряд, но чаще всего людей из «группы риска»:

• пенсионеров
• людей, попавших в сложные жизненные обстоятельства (болезнь, увольнение, форс-мажор в виде бедствий, пожаров и т.п.)
• и как не пародоксально, зажиточных домохозяек, которые думают, куда наконец вложить накопившиеся 200 тыс.руб. И покупают курочек на все свободные деньги

Поэтому будьте бдительны, тема мошенничества в интернете до сих пор очень актуальна, очень легко стать жертвой ловких аферистов.

Если уж вам так невтерпеж вложиться в чудо-методику, курс, казино или викторину, то хотя бы перед любой отправкой любых денег со своей карты – зайдите на https://seoseed.ru/ и посмотрите, может мега проект, куда вы готовы были вложить последние сбережения – просто ловкая афёра.

Или задайте вопрос админам, они проверят сайт и сообщат своё мнение, стоит ли туда перечислять хоть копейку.

Ну а если все-таки попались на уловки мошенников, то  теперь вы знаете, как можно хотя бы попробовать вернуть отправленные мошенникам деньги. И если вы всё сделаете правильно, то вам вполне может повезти, как многим обманутым, кому удалось вернуть свои деньги на карту.
P.S. Если вас еще не разводили в интернете на деньги, то вы конечно, молодец, но нет никаких гарантий, что это не получится у мошенников провернуть с вашими более доверчивыми родителями, друзьями или знакомыми.

Так что если вас тоже достали все эти аферисты, то делитесь ссылкой на эту статью среди знакомых в соцсетях, правдивая информация – это единственный реально работающий способ получить «иммунитет» от подобных мошеннических схем.

Удачи и не попадайтесь никогда “на крючок” мошенникам.

Источник: https://moytop.com/optimizaciya-raboty/otnoshenie/kak-vernut-svoi-dengi-dazhe-esli-vy-uzhe-pereveli-ih-moshennikam

Возврат товара на Exist

Если вы – автовладелец, то обязательно должны знать, что такое магазин автозапчастей Exist. Но если вы никогда не пользовались услугами магазина «Экзист» или даже не слышали о нем, мы вам поможем. Это первый и крупнейший в рунете магазин автозапчастей, развивающийся по принципу франчайзинга.

На данный момент компания «Экзист» имеет сто тридцать офисов в различных городах России (доставка осуществляется в двести пятьдесят городов). Склад автозапчастей в Подмосковье согласно различным оценкам является одним из крупнейших в Европе.

«Экзист» реализует автозапчасти одной тысячи двухсот производителей.

Пройдя простую процедуру регистрации (потребуется указать «frame» или «vin» автомобиля) вы можете заказать и приобрести довольно большой спектр запчастей и комплектующих. Для заказа доступны и оригинальные детали официальных производителей, так и заменители.

Покупка запчастей и комплектующих на сайте «Экзист.ру» имеет одно главное и решающее для многих автомобилистов преимущество. Вам не придется переплачивать.

Помните, что большинство автомагазинов или станций техобслуживания приобретают необходимые детали в интернет-магазинах, продавая их с последующей наценкой.

Другие плюсы «Экзиста» — простота регистрации и использования электронного каталога.

Как купить на Экзист

Выбор и заказ необходимых деталей осуществляется через сайт компании. Можно пользоваться каталогом или подобрать деталь согласно маркировке завода-производителя. При наличии в вашем городе офиса «Экзист», можно обратиться в офис напрямую.

При этом вы также сможете купить имеющиеся в наличие автозапчасти прямо в магазине.

Если вы покупаете через сайт компании, то все операции по оплате будут осуществляться через «Персональный счет клиента» (счет доступен в личном кабинете).

Для того чтобы внести денежные средства на «Персональный счет клиента» можно использовать несколько вариантов:

• наличными через кассу офиса, находящегося в вашем городе;
• через банк (необходим «код клиента» и распечатанная квитанция на оплату, все это доступно в личном кабинете и на странице «Баланс»);
• банковской картой (вы можете использовать только свою личную банковскую карту, при оплате нужно просто следовать инструкциям платежной системы);
• для клиентов Альфа-банка – с помощью банковского сервиса «Альфа-клик» или через приложение «Альфа-мобайл».

Важно: при безналичных переводах через банк с использованием клиентского кода и квитанции возможно взимание комиссии (подробности следует узнавать у сотрудников банка).

Деталь не подошла или повреждена

Можно случится так, что клиент захочет осуществить возврат товара. Это может произойти по разным причинам, например, обнаружено повреждение и необходимо поменять плохую деталь. «Экзист.ру» предполагает возврат товара по заранее оговоренным условиям, с которыми можно ознакомиться на сайте.

Важно помнить, что возврат денег возможен только по личному обращению клиента в представительство компании (получение и возврат запчастей возможны именно в офисе). Если в вашем городе нет представительства «Экзист.ру», следует заранее обговорить с менеджером, работающим с вашим заказом, способ возврата заказа и получения назад средств по оплате.

Также можно отменить заказ (случает и так, что заказ может быть снят, при условии отсутствии на складе необходимых запчастей). В этом случае, деньги сохраняются на счете.

Чтобы обезопасить себя и избежать сложностей по возврату денег (если заказ не подошел) нужно помнить несколько простых правил:

• внимательно читайте описание автозапчасти на сайте;
• не пренебрегайте консультацией с менеджерами, которые помогут вам выбрать именно то, что подойдет для вашего автомобиля;
• при получении заказа в офисе попросите менеджера распаковать заказ и осмотреть деталь на соответствие описанию сайта и наличие повреждений.

Возвращаем товар и деньги

При осмотре обнаружены повреждения или несоответствие выбранным параметрам. Вы можете отказаться от заказа и получить обратно потраченные деньги, например, вернуть деньги на карту.

Для этого достаточно будет написать заявление на возврат средств (также необходима ксерокопия паспорта).

Если повреждение обнаружено вами не при осмотре в офисе, вы также можете вернуть деталь, обратившись в офис или написав электронное письмо на сайт компании.

В таких случаях деньги остаются на персональном счете. Если вы хотите вернуть деньги с баланса, то следует указать это в заявлении. Помните, что возврат денежных средств на банковские карты осуществляется в сроки установленные банками.

То есть вывести деньги сразу возможно далеко не всегда (сроки возврата также следует уточнять у сотрудников банка).

Что делать, если «Экзист.ру» не возвращает деньги? Например, менеджер отказывается рассматривать ваше заявление, мотивируя это разными причинам.

В таких случаях смело обращайтесь в службу клиентской поддержки с жалобой на качество обслуживания. Это можно сделать через личный кабинет на сайте.

Источник: https://proekzist.ru/baza/vozvrat-tovara.html

Exist как вернуть деньги

Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства:

Возврат товара с недостатками в течение 15 дней с момента передачи

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказываетм магазин Exist (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП | ? |.

Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Возврат товара с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть товар можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.

Возврат товара по истечении 2 лет с момента покупки

Осуществить возврат товара по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.