Как отправить по почте россии телефон

Остается дождаться получения посылки и отправки наложенного платежа продавцу. При заказе адресной доставки сервис может доставить вещь хоть в армию, но через курьера.

 Тарифы

В Почте России используются 5 тарифных зон, позволяющих определить стоимость доставки отправлений по территории страны. Нужно параллельно учитывать вес посылки.

Актуальная стоимость за кг время от времени меняется, с учетом инфляции. Как это работает?

Если посылка весит не более двух килограммов, товар отправляется бандеролью, поэтому транспортировка обойдется дешевле.

Стоимость перевода влияет на процент комиссии. Чем больше денег отправляет почта, тем меньшей окажется итоговая стоимость, с параллельным увеличением фиксированной суммы сбора на почте.

Например:

• при отправке не более тысячи рублей стоимость составит 40 руб. + 5 процентов комиссии;
• при перечислении от 20 до 500 тысяч рублей сумма уже составит 250 рублей + 1.5 процента комиссии.

Калькулятор (как рассчитать стоимость доставки)

На официальном сайте любого перевозчика присутствует специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость доставки.

Для определения суммы указываются следующие данные:

• адреса отделений отправителя и получателя;
• тип доставки (первым классом, автобусом, по Ж/Д путям и так далее);
• сумма к возврату;
• габариты посылки;
• вес товара.

Полученная сумма доставки является приблизительной, она всегда определяется индивидуально.

Например, если клиенту нужна отправка крупногабаритных грузов, правила предусматривают отдельную плату за использование спецтранспорта или дополнительное грузовое пространство.

 Какие надо заполнить бланки

Сотрудничество с Почтой России начинается с заполнения таких бланков:

• форма 116;
• опись вложения.

Если у отправителя нет возможности заполнить на отделении каждый бланк, скачать их можно с официального сайта. Остается распечатать их на принтере и передать оператору на территории отделения.

Форма 116

Тут указывается стоимость товара, сумма наложенного платежа, вес посылки, сумма оплаты доставки на почте, индексы, а также персональная информация отправителя и получателя, включая адрес, ФИО, паспортные данные продавца.

Форма 116

Опись вложения

Представленный документ описывает стоимость и количество товаров, которые отправляет клиент в рамках одного заказа. Опись составляется на бланке по форме 107.

Она актуальна для вложений в:

• посылки;
• бандероли;
• ценные письма.

Образец заполнения описи

За границу (международную)

При необходимости отправки посылки за рубеж нужно заполнить минимум два документа:

• сопроводительный адрес по форме СР 71;
• таможенная декларация CN

При необходимости составления описи вложения отправитель должен заполнить бланк описи в двух экземплярах.

 В другой город

 Для отправки посылок в другой город отправитель заполняет два бланка:

• адресный ярлык по форме 7-п;
• сопроводительный адрес по форме 116.

Продавец должен заранее получить всю информацию о получателе, включая его ФИО, индекс почтового отделения, место проживания и так далее. Эти данные нужны для заполнения документов на почте.

Варианты

Есть несколько способов отправить посылку:

• ЕМС;
• СДЭК;
• транспортной компанией;
• экспресс-почтой.

ЕМС

(EMS) – популярная логистическая компания, специализирующаяся на экспресс-доставке грузов. Основное преимущество – высокая скорость работы.

Среднестатистическая стоимость услуг составляет 700 рублей. Цены могут варьироваться в разных пределах, в зависимости от общих параметров, приведенных ранее.

На форумах некоторые получатели жаловались на потерю посылок. На практике эти случаи единичны, да и обе стороны, по сути, ничего не теряют – по документам действует страховка.

СДЭК

СДЭК на фоне конкурентов отличается выгодной ценовой политикой.

По сравнению с EMS, СДЭК ориентирован больше на сотрудничество с интернет-магазинами. Следовательно, стоимость в среднем получается на 30-50 процентов ниже, чем при отправке идентичной посылки другими почтовыми сервисами.

Транспортной компанией

Есть множество частных компаний, специализирующихся на доставке грузов.

Основные преимущества такого способа:

• оплата наложенного платежа и стоимости доставки может осуществляться за счет отправителя или получателя (по предварительному согласованию сторон в индивидуальном порядке);
• выгодные цены на транспортировку в тех или иных направлениях;
• посылку можно упаковать в своей коробке (с другой стороны, операторам можно вскрывать посылку для проверки содержимого на предмет наличия запрещенных грузов).

Сколько процентов комиссии возьмет компания за предоставление такого рода услуг – вопрос конкретного предложения. Стоимость следует уточнять по отдельности в каждой компании.

Экспресс почтой

Экспресс-почта отличается от всех остальных компаний высокой скоростью работы. Так, например, некоторые компании могут доставить посылку с одного конца России в другой всего за 3-5 дней.

Проверяют ли компании грузы? Естественно. За скорость приходится платить, причем довольно много.

Вариант актуален для тех, кому не терпится получить посылку, либо она является важным звеном в решении определенных вопросов (например, документы).

Как можно, кроме почты

Если хочется получить свои деньги значительно быстрее, чем обычно, можно воспользоваться следующими способами:

• совершение безопасных сделок Boxberry посредством сервиса Safecrow. Стоимость – три процента от суммы товара;
• полная предоплата посредством сервисов защищенных сделок. Оптимальный вариант – Escrow от Webmoney;
• сервис гарантирования расчетов от Сбербанка.

Как отследить (проверить)

Транспортная компания дает своим клиентам маленькую декларацию с указанием трек-номера.

Для определения текущего статуса доставки надо ввести номер на официальном сайте перевозчика. В ответ сервис даст полную информацию. Его использование не требует дополнительной платы.

Услуга очень актуальна для покупателей, купивших товар за рубежом (например, с Алиэкспресса).

Как правильно получить посылку

Чтобы не получить кота в мешке, получатель сначала заполняет бланк о получении посылки на почте, а затем проходит в специальную зону распаковки посылок на отделении.

Нужен ли паспорт

Да, предъявление паспорта является обязательным. Без него получить посылку невозможно, если в правилах логистической компании не указано иное.

Оплата

Многие интересуются вопросом касательно того, что не входит в стоимость транспортировки. Как правило, это упаковка и материалы для запаковки. Последние могут и вовсе могут давать бесплатно, но не везде.

Стоимость отправки также не включает в себя процент за перевод средств. Это – обязанность получателя.

Вызов курьера

В случае если клиент не может явиться на отделение собственной персоной, после получения он может воспользоваться услугами курьера. Для этого достаточно связаться с представителями отделения.

Сколько будет стоить

Стоимость определяется в зависимости от факторов, приведенных в таблице ниже.

Окончательную цену можно узнать у представителя почтового отделения.

Риски для получателя

Рисков для получателя, как таковых, нет. Сначала он оплачивает посылку, а затем идет проверять ее.

В случае обнаружения несоответствий проводится возврат средств. Именно за счет этого и популярна доставка наложенным платежом, так как покупатель рискует лишь напрасно потратить время на ожидание.

Для отправителя

Для отправителя риски также минимизированы. Крайне важно правильно указывать стоимость посылки, потому что в случае ее пропажи или порчи клиент получает ровно ту сумму, которую он указал.

Самый серьезный риск – невыкуп товара.

Если не выкупать, чем это грозит

Если получатель не посещает отделение, спустя 30 дней отправителю предлагают отправить товар обратно.

Стоимость уже будет включать в себя расходы на хранение посылки в отделении. При отсутствии реакции ни от одной из сторон посылка уничтожается.

Чем отличается бандероль от посылки

Отличия – в габаритах, весе и стоимости.

• Посылки весом до 2 кг и стоимостью не более 10 тысяч рублей можно отправить бандеролью.
• При превышении одного из лимитов оформляется доставка в форме обычной посылки.

Как получить деньги

Способ получения денег зависит от характера предоставляемых услуг.

Есть несколько вариантов:

• через компанию, обслуживающую обе стороны;
• банковским переводом;
• денежным;
• через внутренний сервис почтовой компании.

Как вернуть

Этапы возврата бывают разными, в зависимости от причин, по которым получатель не явился на территорию отделения.

Если все расходы были возмещены, отправитель приходит в отделение и пишет заявление о возврате товара. В установленные сроки посылка приедет обратно.

При отсутствии компенсаций отправитель может обратиться в суд с заявлением о возмещении почтовых расходов.



Сроки доставки

Возврат денежных средств обычно ведется на протяжении 2-3 дней. Отследить их можно по трек-номеру посылки.

Источник: http://pravoznay.ru/nalozhennyj-platezh-pochta-rossii.html

Как отправить телефон по почте россии?

» Телефоны »

Вопрос знатокам: Как лучше послать мобильный телефон в другой город? по почте дойдет или вскроют?

С уважением, *Кристи*

Лучшие ответы

Пузя:Уже два раза пересылала Почтой России наложенным платежом. В Ставропольский край и Калининград. Стоимость была около 400-500 рублей за ценность 5-6 тысяч. Сами аппараты были в коробке, я эту коробку обворачивала полиэтиленом с пупырышками, скотчем, на почте выдают еще пакет/коробку, там все надписываешь и отправляешь.

Оба раза все пришло в целости и сохранности.

Паспорт не забудь

Источник: https://dom-voprosov.ru/telefony/kak-otpravit-telefon-po-pochte-rossii

Как передать посылку в другой город

Разное случается в жизни. Переезжаете вы, например, в другой город или едете в затяжную командировку, и хотите передать сумки или чемоданы без своего сопровождения. А может отправляетесь в отпуск, но набрали с собой столько вещей, что все они не помещаются на полке для багажа. Ну или же просто хотите передать кому-нибудь гостинец.

Возникают логичные вопросы: как это сделать быстро и без особого ущерба для кармана. Вариантов несколько. Давайте разбираться по порядку.

Почтой

Первое, что приходит в голову ー отправить посылкой. Обычно, когда нужно передать какие-то вещи, люди по привычке идут на почту.

Практически каждый хоть раз в жизни отправлял что-либо почтой, инструкция, казалось бы, не нужна. Но на практике часто выходит, что возникает куча вопросов и ошибок. К примеру, все ли знают, как правильно рассчитать стоимость посылки? Скорее всего нет, часто даже не знаешь, где найти нужную информацию.

Так что давайте рассмотрим, как отправить посылку почтой России пошагово:

• Выбираем почтовое отделение. Все зависит от веса: некоторые отделения принимают только маленькие грузы до 8 кг, а другие ー крупногабаритные. Если вес больше 50 кг, придётся выбрать другой способ отправки.
• Заранее занимаем очередь, если не хотим провести в отделении полдня.
• Упаковываем. Важно правильно выбрать вид посылки и подходящую упаковку. В этом нам поможет сотрудник почты. 
• Заполняем бумаги. Все бланки выдаются бесплатно, образцы должны быть на соответствующих стендах. При затруднениях снова просим помощи у сотрудников.
• Оплачиваем услугу в кассе. Сориентироваться по цене можно заранее. Чтобы не забивать голову лишними подробностями, заходим на официальный сайт почты России, ищем онлайн-калькулятор и рассчитываем стоимость.
• Забираем чек. По трек-номеру из него можно отслеживать движение посылки. 

Вот, собственно, и всё. Надо сказать, что услуги почты довольно не дешёвые. Чем больше расстояние, тем дороже.

Поэтому рассмотрим альтернативные способы передать сумку или что-то иное.

Железнодорожным транспортом

Существует два способа переправить вещи поездом:

• С сопровождением. РЖД предлагает перевезти практически что угодно в багажном вагоне того же поезда, в котором путешествуете вы сами. Даже если в данном поезде нет багажного прицепа, груз отправят ближайшим составом, следующим тем же маршрутом. Вы можете занять ещё три места дополнительно к тому, что берёте с собой в купе, но не более 200 кг.

Оплатить провоз багажа можно во время покупки билета (в том числе и электронного).

• Без сопровождения. Отправить вещи, не сопровождая их, возможно только между станциями, имеющими багажные отделения. Чтобы не доплачивать за хранение посылки, отдать её лучше в день отправки в багажное отделение или непосредственно в сам вагон поезда. 

Вес грузобагажа может быть минимум 1 кг, но опять же до 200 кг за одно отделение. Его обязательно нужно будет упаковать в крепкие мешки, перевязать прочной бечёвкой и подписать. Забрать багаж по прибытию необходимо в течение суток, иначе придётся доплачивать за хранение.

Провоз вещей без сопровождения обойдётся несколько дороже, чем когда вы находитесь в том же поезде, но здесь есть свои преимущества: габариты и вес груза ограничиваются только вместимостью и грузоподъёмностью вагона.

Автобусом

Многие знают, что можно договориться с водителем междугороднего автобуса о передаче сумки в любую точку по маршруту следования. Плату назначает сам водитель по своему желанию.

Но этот метод неудобен тем, что отправителю нужно суметь вовремя подловить проходящий автобус, ещё и на всякий водитель согласится взять передачку.

Да и принимающему придётся долго ждать на месте, боясь пропустить транспорт.

Сегодня есть более удобный способ передачи сумки, коробки или даже письма автобусом. Достаточно принести упакованную и готовую к отправке вещь, сдать оператору в кассе автовокзала, он её взвесит и наклеит багажный талон. Вы получите на руки талон об оплате, и можете быть свободны!

Что делать, если возникли вопросы, или вы не знаете, откуда удобнее отправить ваши вещи?

• Находим официальный сайт перевозчика либо автовокзала. Лучше искать ресурс автовокзала самого большого города, от которого проложен маршрут через ваш населённый пункт.
• Находим раздел об услугах отправки посылок автобусом или информацию для пассажиров и ищем там нужные сведения.
• Звоним по телефонам, указанным в контактах, и уточняем детали перевозки.
• При невозможности выйти в интернет или каких-либо других затруднениях, звоним в автовокзал или автокассу и узнаём информацию у операторов.

Сервисом попутной доставки

Относительно новая возможность, но активно набирающая популярность. Это бесплатный сервис, который связывает путешественников с теми, кому нужно что-то передать или получить в другом городе. Для этого на сайте существует два типа заявок: тех, кому требуется помощь и тех, кто эту помощь может оказать. 

Часто сервис используют те, кто ищет, как заработать в путешествии. Помимо обычных туристов им пользуются также дальнобойщики, водители рейсовых автобусов и проводники. Это неплохой вариант дополнительного дохода, если найти попутный груз.

Стоимость передачи определяют сами пользователи. То есть за какую сумму договоришься, за такую и отправишь. Это удобно тем, что не нужно подстраиваться под жёсткие тарифы перевозчиков. Можно довольно неплохо сэкономить.

Правила провоза через границу

Так что же удобнее

Как же всё-таки удобнее, дешевле и быстрее передать вещи в другой город? Всё зависит от величины и веса груза, расположения населённого пункта, куда его необходимо доставить, а также отдалённости пункта приёма от вашего дома. 

Отправка небольших грузов (весом до 5 кг) дешевле обходится почтой или транспортной компанией. Более тяжёлые и объёмные посылки лучше передавать поездом или автобусом. 

Конечный пункт может находиться в труднодоступном месте, например, куда сложно добраться чисто физически, или куда не ходят поезда. Надо понимать, что доставить туда груз получится в любом случае дорого и долго.

Если говорить в общем, то доставка автобусом обойдётся примерно вдвое дешевле, чем почтой, а поездом ー раза в четыре. Через попутчика передавать удобнее тем, что цена не фиксирована, и можно поторговаться.

Конечное решение всегда за вами. Смотрите на все факторы вместе и адекватно оценивайте, какую посылку вам нужно отправить, куда и как быстро. 

Найти с кем передать посыку

Источник: https://delivery-trip.com/blog/kak-peredat-posylku-v-drugoj-gorod

Горячая линия Почта России

Контакты макрорегиона Москва и ФГУП «Почта России»

Горячая линия: 8-800-100-00-00

Приемная:

101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 26

+7 (495) 276-55-55, доб. 02200;

r77-secretar@russianpost.ru

Адушев Дмитрий Николаевич

Директор макрорегиона Москва

Центральный офис АО «Почта России»

Адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67

Факс: +7 (495) 956-99-51

8 800 1 000 000 (звонок бесплатный)

client@russianpost.ru

Линия доверия

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 739-47-12

Факс: +7 (495) 232-49-86

e-mail:hotline@russianpost.ru;

Информация для инвесторов

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел.: +7 (495) 956-20-67 #1616

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail:investors@russianpost.ru

Информация для инсайдеров

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Тел. +7 (495) 956-20-67 #2514

Факс: +7 (495) 956-99-51

e-mail:insiders@russianpost.ru

Почта России – это крупнейшая и отлаженная система доставки писем и оплаты за услуги. Данная государственная компания осуществляет следующие услуги:

• Отправка писем и получение писем, посылок;
• Оформление денежных переводов;
• Оформление подписок на периодические издания (газеты, журналы и т.п.);
• Получение пенсий и пособий;
• Оплата коммунальных услуг, штрафов;
• Отправка документов в учебные заведения;
• Отправка официальных запросов в различные федеральные и региональные органы власти;

В связи с тем, что доставка посылок и писем осуществляется подрядчиками, которые выигрывают тендеры, иногда сроки срываются, при этом ответственность несем только мы, Почта России.

https://www.youtube.com/watch?v=So0f4qDVg3Q

Чтобы разыскать свое отправление, либо проконсультироваться или пожаловаться на работу сотрудников нашей организации, предлагаем обратиться на горячую линию Почты России по телефону 8-800-200-58-88.

Все звонки, осуществляемые на указанный номер, абсолютно бесплатны, как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Линия работает круглосуточно, без перерывов, праздников и выходных.

Дозвонившись по указанному номеру, вы услышите, как вам будет предложено перевести телефон в тоновый режим и согласно инструкции выбрать подходящий под ваш вопрос «отдел»:

• Жалоба о том, что в почтовом отделении накопилось более 5-и человек и вам пришлось долго стоять в очереди;
• Необходимость в получении информации о том, где сейчас ваша посылка, письмо или бандероль;
• Информационный блок (дает ответы на общие вопросы, так же консультирует по денежным переводам и разрешает возникшие споры).

По данному номеру телефона ведет работу многоканальный кол-центр, а потому – консультация оказывается очень быстро и грамотно.

Онлайн обращения в почту России

Если нет возможности позвонить по горячему номеру телефону, вы можете задать свой вопрос на официальном сайте Почты России в разделе «Онлайн-Чаты».

Для этого перейти на самый низ главной страницы (https://www.pochta.ru/support), кликнуть «написать в чат», а после – начать диалог с оператором нашего кол-центра.

Жалоба. Горячая линия Viber

Если вы хотите подать письменную жалобу или обращение на работу нашего кол-центра, напишите письмо и отправьте его по электронной почте компании. Указав при этом обратный адрес, текст обращения, тему и заполнив сведения о заявителе.

Если вы любите социальные сети, то зайдите в чат почты через Viber (https://chats.viber.com/russianpost/ru). Поскольку и наша федеральная сеть не отстает от технологического прогресса, мы там есть и оперативно дает консультации электронным способом.

Отсканируйте для просмотра в Viber

С помощью этого бота вы сможете отследить отправления, рассчитать сроки или стоимость доставки. В любом случае, зайдя в Viber, вы можете выбрать один из разделов, к которому будет подходить именно ваш вопрос: Отслеживание почтовых отправлений, Найти ближайшее отделение, Расчет сроков и стоимости отправлений.

Вместо заключения

Стоит так же обратить внимание, что операторы не всегда имеют возможность ответить на ваш вопрос и дать полноценную консультацию дистанционно. По этой причине вам понадобиться обратиться в ближайшее почтовое отделение, ведь мы заботимся о конфиденциальности своих клиентов и сохраняем персональную информацию о каждом.

Так же можно зарегистрироваться в мобильном приложении Почта России и уже воспользоваться более персональными и «закрытыми» услугами, а так же получить детальные сведения о своих посылках, отправлениях, переводах и иных «секретных» данных.

При наличии трудностей, оператор по телефону горячей линии даст всю возможную консультацию по тому, как работать с личным кабинетом.

Почта России – надежная и проверенная служба доставки федерального значения.

Источник: https://pochta.ru.com/contacts