Аижк горячая линия телефон по ипотеке

Содержание

Телефон горячей линии «ДОМ.РФ», как написать в службу поддержки

В этой статье выясним как работает горячая линия «ДОМ.РФ», по каким номерам можно дозвониться в контакт-центр? Как отправить сообщение в службу поддержки и как оставлять жалобы?

О компании

«ДОМ.РФ» — банковское учреждение на российском рынке. Занимается предоставлением банковских услуг для всех категорий граждан, занимаясь кредитованием, как физических, так и юридических лиц. Оплата услуг, переводы, пополнение счетов не полный список предоставляемых возможностей.

Как написать в службу поддержки «ДОМ.РФ»?

Зачастую в организации стараются помогать клиентам по телефонной линии, отвечая на вопросы через call-центр. Однако не всегда удобно звонить по телефону, поэтому в качестве альтернативы рассматриваются и электронные способы общения:

Используя одну из рекомендованных форм, клиенты должны придерживаться рекомендаций, которые гласят о следующем. В запросе нужно уточнять только достоверные сведения, тему и детали проблемы. При желании можно прикрепить доп. материалы.

Какой телефон горячей линии «ДОМ.РФ»?

Для удобства клиентов поддерживать связь можно через единый контактный центр по номеру — 8 800 775 86 86. Телефон с кодом 8800 бесплатный, обращаться можно с любого аппарата в пределах страны без доп. тарификации.

В регионах работает этот же телефон, поэтому обращаясь, указывайте тему и населенный пункт. Однако в некоторых крупных городах, как Москва есть вспомогательные номера для связи:

+7 (495) 775 47 40.
+7 (495) 775 47 41.

Звонки по этим линиям доступны в Московской области с любого мобильного или стационарного устройства. Цена звонка зависит от условий вашего оператора. Доп. телефоны в столице направлены для разгрузку основной горячей линии.

Горячая линия банка «ДОМ.РФ»

Банк «ДОМ.РФ» начал свою деятельность ещё в 1993 году, переживая не простые времена в кризисный период. Но, в любое время клиенты были на связи и получали уведомления о работе учреждения оперативно.

С вопросами и консультациями помогает справиться номер телефона call-центра, по всей стране он единый — 8 800 775 86 86.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Заявка на ипотечное кредитование

Любые вопросы, связанные с учреждением решаются, как удаленно, так и в офисах. Кредитные вопросы важные, поэтому требуют присутствия в офисе.

Оставить заявку можно онлайн — https://domrank.ru/mortgage/programs.

Уточнить условия программы «Ипотека» можно через контакт-центр.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия предназначена для получения консультаций, ответов на вопросы и решения проблем клиентов.

Спектр вопросов, которые можно решить через контакт-центр обширный:

Кредиты, депозиты.
Оформление счета или карты.
Проблемы с переводами, снятием наличности.
Сложности с выводом, оплатой услуг.
Вопросы по личному кабинету.
Блокировка или активация карт.

Операторы помогут составить жалобу, отзыв или пожелание.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не всегда готова помочь, особенно если интересующий вопрос не относится к работе компании «ДОМ.РФ». В подобных случаях операторы техподдержки не смогут подсказать. Нельзя передавать личные сведения, интересоваться данными сотрудников, это закрытая информация.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Обратиться за помощью можно и другим путем, составив официальный запрос через личный кабинет.

Для входа используйте ссылку — https://lkz.ahml.ru/borrower.

После авторизации, выбрать в основном меню подраздел «Техподдержка» и составить обращение по форме.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу клиенты должны подробно рассказать о себе, прикрепить по возможности фото материал, уточнить детали случившегося. Сообщения с жалобами лучше отправлять по почте, через вкладку на сайте — https://дом.рф/contacts/general.

Если жалоба касается работы банка, используйте форму — https://domrank.ru/support.

Но, также рассказать о претензиях можно по горячей линии, рассказав оператору о своем опыте.

Другие способы связи

Служба поддержки использует официальный сайт или почту, и рассматривает неформальный стиль общения.

К нему относятся социальные сети:

Откройте сообщества или группы в соц. сетях и задайте свой вопрос специалистам. Можно просматривать новости, знакомиться с услугами, предложениями.

Время работы

Режим работы справочной службы банка установлен, как ежедневный в промежутке с 08:00 до 20:00 часов. Отправленные письма вне этого времени, рассматриваются на следующий день.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-dom-rf

Аижк горячая линия телефон бесплатно

Аижк горячая линия телефон по ипотеке

Для клиентов компании работает бесплатная горячая линия АИЖК. Квалифицированные сотрудники контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с ипотечным кредитованием.

Бесплатный телефон горячей линии АИЖК:

Операторы круглосуточно оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.

Телефон информационной службы агентства для звонков из Москвы по вопросам получения ипотечного кредита:

Стоимость звонков на данный номер устанавливается согласно тарифам вашего оператора.

Служба поддержки АИЖК по вопросам сопровождения ипотечного кредита:

Звонки на указанный номер с любых городских и мобильных телефонов будут абсолютно бесплатны.

По вопросам программы «Жилье для российской семьи» можно позвонить оператору по номеру:

Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования (АИЖК) — компания, реализующая государственную жилищную политику для обеспечения граждан России доступным жильем. Компания не имеет представительств, филиалов и офисов в регионах страны.

Агентство поддерживает рынок ипотечного жилья, развивает вторичный рынок ипотечного кредитования и формирует качественный арендный фонд недвижимости в РФ.

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию готово ответить на срочные вопросы заемщиков в порядке телефонного разговора. Обратиться можно жителям со всех уголков России. А сама программа была разработана в 2015 году.

Агентство ипотечного жилищного кредитования – компания, которая обеспечивает реализацию политики РФ по обеспечению жителей страны доступной жилплощадью.

Филиалов у компании нет, поэтому горячая линия – удобный и простой способ связи.

[Скрыть]

Телефон горячей линии АИЖК

Номер горячей линии 8 800 755 55 00, он работает ежедневно с 7.00 до 21.00 по московскому времени. Среднее время ожидания ответа оператора составляет от одной минуты до пяти минут. Звонок возможен из любого региона России.

Бесплатная горячая линия

Горячая линия открыта по постановлению правительства РФ. Она абсолютно бесплатная для жителя любого региона России. Можно позвонить с мобильного или стационарного телефона, независимо от тарифов оператора.

Горячая линия для ипотечников

Горячая телефонная линия помогает ипотечникам. Эта инициатива правительства появилась в 2015 году на фоне резкого возрастания финансовой задолженности по ипотекам. Сама программа помощи должникам обязана смягчить последствия штрафов.

Реализация осуществляется через службу АИЖК.

Единый институт развития в жилищной сфере

АИЖК – организация, которая также была создана в 2015 году правительством РФ на основе АИЖК. Этот институт наделен функциями регулировки, направленной на деятельность Фонда Развития Жилищного Строительства, некоммерческих учреждений, основанных единым институтом развития, дочерних сообществ и кредитующих финансовых учреждений.

Горячая линия по программе «Жилье для Российской семьи»

Горячей линией также занимается АИЖК. У этой программы есть собственный номер телефона, по которому можно дозвониться в любой день недели с 7.00 до 21.00. Номер телефона по программе «Жилье для российской семьи» — 8 800 755 77 70.

Горячая линия по вопросам проведения аукционов земельных участков

О проведении аукционов земельных участков можно уточнить по этому номеру горячей линии— 8 800 505 11 11. Звонки бесплатны. Среднее время ожидания до пяти минут.

Горячая линия по вопросам помощь заемщикам

Есть линия, специалисты которой отвечают на появившиеся вопросы о предстоящих займах и оформлениях ипотеки. Консультации проводятся по единому номеру — 8 495 775 47 40. Человеку не придется долго ждать ответа.

Что можно выяснить по телефону?

В телефонном разговоре можно получить компетентную консультацию по вопросам реализации всех жилищных программ, которые поддерживаются правительством. А также узнать о таких деталях программы, как:

механизмы действия;
сроки осуществления программы;
требуемые документы для участия в программе;
сроки выплат и алгоритм правильного обращения заемщиков в органы реструктуризации долга.

Источник: https://online-globexbank.ru/test/aizhk-gorjachaja-linija-telefon-besplatno

Горячая линия АИЖК

Аижк горячая линия телефон по ипотеке

Филиалов у компании нет, поэтому горячая линия – удобный и простой способ связи.

Компетентность операторов АИЖК

Операторы АИЖК компетентно и грамотно ответят на интересующие вопросы. Они ознакомлены с самой актуальной информацией и являются ее официальными источниками. В телефонном режиме можно найти решение интересующих вопросов, а также не обращаться в филиал компании и не стоять в очередях за консультацией.

Источник: https://biznesibanki.ru/goryachie-linii/aizhk/

Аижк горячая линия | аижк-кредит

Аижк горячая линия телефон по ипотеке

Как позвонить в Агентство ипотечного кредитования? Номер АИЖК горячая линия для клиентов с описанием тематики потенциальных вопросов, времени работы линий и другими нюансами службы поддержки. У АИЖК есть офис только в Москве, но работает компания с клиентами по всей России. Есть несколько телефонов службы поддержки.

Однако узнать необходимую информацию и получить полную консультацию можно в большинстве случаев по номеру горячей линии 8-800-505-11-11. В 2021 году Агентство ипотечного кредитования было переименовано в АО “Дом.рф”. Несмотря на смену названия, тематика компании осталась прежней.

Не коснулись изменения и способов связи.

Как позвонить в Агентство ипотечного кредитования? Номер АИЖК горячей линии для клиентов с описанием тематики потенциальных вопросов, времени работы линий и другими нюансами службы поддержки. У АИЖК есть офис только в Москве, но работает компания с клиентами по всей России.

Есть несколько телефонов службы поддержки. Однако узнать необходимую информацию и получить полную консультацию можно в большинстве случаев по номеру горячей линии 8 (800)… В 2021 году Агентство ипотечного кредитования было переименовано в АО «Дом.рф». Несмотря на смену названия, тематика компании осталась прежней.

Не коснулись изменения и способов связи.

Основным способом связи с АИЖК является номер:

Горячая линия подойдет физическим лицам для решения вопросов ипотечного кредитования. Звонить могут как действующие получатели помощи, так и потенциальные участники программы реструктуризации ипотечного кредита.

Сотрудники агентства расскажут о текущих условиях, помогут при работе через личный кабинет. Горячая линия — универсальный консультант АИЖК. Позвонить могут жители Москвы и области, а также клиенты из регионов.

Звонок бесплатный со стационарных и с мобильных аппаратов по всей России.

Звонить рекомендуется текущим участникам программы помощи. Если по основному телефону клиенты задают общие вопросы, то здесь предоставляется конкретная информация, поэтому начинается разговор с идентификации пользователя и поиска его данных в системе. Пообщаться с сотрудниками можно бесплатно с домашнего и сотового аппарата в любом регионе России.

Это платный телефон. Звонок оплачивается по тарифам оператора связи. Звонить из других регионов невыгодно. Телефон службы поддержки выполняет те же функции, что и основная линия. Звонить могут:

ипотечники, которые оказались в сложной ситуации;
граждане, которые уже получают помощь.

Московский номер — прямой телефон офиса АИЖК в Москве. Сюда могут звонить граждане по вопросам, которые не связаны с реструктуризацией ипотеки. Агентство ипотечного кредитования имеет отдел, который занимается проведением земельных аукционов. Это специфическая тематика, не связанная с нуждами большей части клиентов. Для нее работает отдельная горячая линия:

Номер телефона платный, тарифицируется по условиям операторов связи дозвонившихся абонентов, поэтому доступен только для жителей Москвы и области. Подойдет он только для вопросов о проведении земельных аукционов.

АИЖК периодически создает временные выделенные линии. Процедура применяется при появлении новой программы помощи ипотечникам. Ранее действовала горячая линия для программы «Жилье для российской семьи».

В 2021 году компания не проводит специфических акций, ответы по которым нельзя получить на основном номере Дом.рф.

Любой номер телефона горячей линии Агентства ипотечного кредитования работает ежедневно с 7 утра до 9 вечера по Москве. График работы московского номера соответствует периоду работы самого офиса — с 9 утра до 7 вечера, кроме праздников и выходных. График работы в выходные и предпраздничные дни корректируется заранее.

Легче всего дозвониться до оператора в выходные дни, но время ожидания может составить более 30 секунд. В будние дни наблюдается наибольшая загруженность линий с 12 до 18. Телефоны многоканальные, но не всегда удается пообщаться с оператором после первой попытки дозвона. Многие клиенты выражают недовольство загруженностью линии.

В связи с этим компания Дом.рф создала дополнительные возможности связи через официальный сайт и социальные сети. Связь через интернет не гарантирует быстрого ответа. Пользователю отвечают в течение нескольких часов.

Обратите внимание, что сотрудники смогут просмотреть такой запрос и ответить по нему только в рабочее время офиса — с 9 утра до 7 вечера, поэтому время более ограничено, чем у телефонной техподдержки.

Источник: https://ipoteka-aizhk.ru/informaciya/aizhk-goryachaya-liniya.html

ДОМ.РФ личный кабинет АИЖК

Аижк горячая линия телефон по ипотеке

Дом РФ — это крупный интернет-ресурс, посвященный ипотечному кредитованию, и является правительственной разработкой. На портале Дом РФ, где доступен личный кабинет заемщика, можно приобрести ипотечное жилье с комфортной процентной ставкой.

Основная цель разработчиков сайта — предлагать доступное жилье в ипотеку гражданам с разным уровнем достатка. Компанию с первоначальным названием «АИЖК» основали в 1997 году, сегодня организация АИЖК ДОМ.

рф строит планы по созданию многоцелевого ипотечно-строительного банка, который бы входил в тройку лидеров по ипотечному виду кредитования в 2021 году.

Аижк дом рф на lkz.ahml.ru: вход в личный кабинет

Для работы с оформленным ипотечным кредитом не обойтись без авторизации на Дом.рф. С этой целью нужно осуществить переход на официальный сайт, находящийся по адресу https://дом.рф. На отобразившейся главной странице нужно нажать на кнопку входа в ЛК, что в верхнем правом углу.

Также возможен переход напрямую на страничку с авторизацией, воспользовавшись URL-ом https://lkz.ahml.ru. Система моментально сделает перенаправление на вход в систему, где будет необходим ввод индивидуальных логина с паролем.

После корректного указания входных реквизитов нужно будет воспользоваться кнопкой «Войти».

В личном кабинете заемщика, находящемся на портале Дом.рф, доступен такой функционал:

актуальные сведения, касающиеся клиентского кредитного договора
состояние счета, план по выплатам
досрочное погашение
заказ оформления справки в ПФ или Налоговое ведомство
уточнение платежных реквизитов
формирование квитанции для очередной выплаты по плану
сведения о страховом договоре
возможность обратной связи с сотрудниками агентства

При первом входе в систему ранее сгенерированный пароль нужно будет сменить постоянным, в целях безопасности. Во время формирования пароля не следует использовать регистрационные данные, используемые в соцсетях и любые простые комбинации.

На пространстве главного экрана панели управления может возникнуть предложение по указанию собственного СНИЛС-номера (данная операция выполняется только однократно).

Дом РФ: особенности регистрации на портале

Возможность создания учетной записи на Дом.рф есть только у тех граждан, которые находятся в статусе заемщиков/созаемщиков в соответствии с кредитным договором. При наличии сомнений, касающихся соответствия требованиям, можно попробовать получить недостающие сведения, воспользовавшись одним из телефонов горячей линии.

Процедура регистрации может быть самостоятельно пройдена на главной странице https://дом.рф. С этой целью обычно нажимают на кнопку входа в ЛК, находящуюся справа вверху, после чего осуществляют выбор варианта «Зарегистрироваться».

Системой будет предоставлена подлежащая заполнению форма регистрации со стандартными полями, включающими:

ФИО/дату рождения
номер закладной
телефонный номер

Необходимо обратить внимание, что каждое из полей должно быть обязательно заполнено. Номер закладной можно узнать, совершив бесплатный звонок по одному из телефонов горячей линии.

Форма регистрации на портале Дом РФ

После отправления на сервер портала сведений, система предоставит регистрационные данные для доступа в ЛК. Данные в ЛК не обновляются в реальном времени, поэтому актуальная информация, связанная с ипотекой, может быть получена лишь в течение 2-3 суток после прохождения процедуры регистрации.

Дом РФ: как восстановить доступ в сервис личного кабинета

Если так вышло, что клиент забыл или потерял реквизиты для входа в ЛК, то есть несколько способов восстановления:

непосредственно на портале
звонок операторам горячей линии по телефону 8 (800) 5051111
обратиться за услугой к сопровождающему агенту

Самый удобный способ вернуть доступ в ЛК – это поменять логин с паролем на корпоративном сайте (с этой целью можно воспользоваться URL-ом https://lkz.ahml.ru/).

В зависимости от того, какие именно регистрационные данные удалось вспомнить, клиент может указать в форме логин или электронный почтовый адрес.

Форма восстановления доступа к личному кабинету

Дом РФ: программы по ипотеке

Для того чтобы приобрести в кредит жилье, на Дом РФ представлен целый ассортимент вариантов по кредитованию, покрывающий потребности заемщиков любых категорий:

покупка на строительном этапе квартиры/апартаментов
приобретение квартиры/апартаментов на рынке вторичного жилья
понижение текущей ипотечной ставки (перекредитование)
процедура ипотечного рефинансирования на проекты, относящиеся к Urban Group
семейная программа ипотеки, предусматривающая льготы и господдержку
предоставление в качестве залога квартиры/апартаментов для приобретения дополнительного жилья
ипотека для военных (предназначена для тех, кто принимает участие в НИС)
социальный вид ипотеки для проживающих в Московской области учителей, врачей, ученых
льготные программы в регионах (ДОМ.РФ и другие субъекты РФ предлагают совместно разработанный механизм снижения ставки по ипотеке до 5,75% в год)

Первичное жилье

минимальная ставка 9,25%;
размер первого взноса: 20%;
сколько выплачивать: 3-30 лет;
возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
возможное количество созаемщиков: 1-4.

Условия по вторичному рынку

ставка минимум 10%;
размер первого взноса: 20%;
сколько выплачивать: 3-30 лет;
возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
возможное количество созаемщиков: 1-4.

Перекредитование

минимальная ставка 9,75%
максимальный размер кредита: 80% (от стоимости залога)
сколько выплачивать: 3-30 лет
возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
возможное количество созаемщиков: 1-4
по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности
предшествующий кредит не подвергался реструктуризации
строящийся объект должен соблюдать 214-ФЗ
залоговый объект недвижимости должен быть расположен в аккредитованном ДОМ.РФ объекте.

Urban Group рефинансирование

минимальная ставка 9,75%;
максимальный размер кредита: 85% от стоимости залога;
сколько выплачивать: 3-30 лет;
возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
возможное количество созаемщиков: 1-4;
по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности;
предшествующий кредит не подвергался реструктуризации.

Примечание: заемщик обязательно должен входить в реестр требований жилпомещений «Урбан Групп».

Семейное ипотечное кредитование

минимальная ставка 6%
размер первого взноса: 20%
сколько выплачивать: 3-8 лет
если рождается второй ребенок, то предусмотрен 3-летний льготный период, при рождении третьего и четвертого – 5 лет, второго и третьего – 8.

Нужно обратить внимание: если произойдет понижение ипотечной ставки перед завершением льготного периода, ипотека может быть перекредитована по более выгодной.

Квартира или апартаменты в залог

минимальная ставка 11%
максимальный размер кредита: 60% от стоимости залога
сколько выплачивать: 3-30 лет
возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
среди собственников залогового имущества не должно быть лиц, не достигших совершеннолетия.

НИС (ипотека для военных)

минимальная ставка 9,25%
размер первого взноса: 20%
сколько выплачивать: не менее трех лет
заемщик должен быть гражданином РФ
у заемщика должно быть свидетельство НИС.

Социальная ипотека для проживающих в МО

минимальная ставка 8,5%
заемщик оплачивает только ипотечные проценты (правительство МО погашает до половины стоимости жилья, а также ежемесячно помогает погашать кредит)
сколько выплачивать: 10 лет

Льготные программы в регионах

минимальная ставка 5,5%
к участию в программе допускаются молодые/многодетные семьи, бюджетные сотрудники и прочие категории, определяемые региональными администрациями

Подача заявки на ипотеку через портал Дом РФ

Чтобы оформить ипотечную заявку при помощи портала Дом.рф, нужно выполнить 4 действия:

заполнить поля онлайн-формы, потом дождаться звонка сотрудника, помогающего выбирать оптимальные условия
выбрать недвижимость
собрать документацию и подать на рассмотрение
оформить сделку (предоставить в банк документы для подписания).

На сайте размещен калькулятор ипотеки для клиентов. Этот калькулятор помогает выполнить расчет условий кредита, имеющего отношение к выбранной клиентом программе. Сразу после расчета имеется возможность отправки на рассмотрение заявки при помощи соответствующей кнопки.

Пример заполнения данных в форме калькулятора

Телефон горячей линии Дом РФ

Для получения справки по онлайн сервисам, размещенным на портале Дом.рф, любой желающий может воспользоваться опубликованными (на портале) номерами горячей линии:

Если нужно получить справку по несрочному вопросу, то можно одним из таких способов связаться с поддержкой:

оставить заявку при помощи сервиса личного кабинета;
воспользоваться адресом электронной почты application@domrf.ru;
посетить официальную группу ВКонтакте, Инстаграмм, Фейсбук, чтобы задать вопрос там.

Источник: https://bank-cabinet.ru/dom-rf-lichnyj-kabinet-aizhk.html

Аижк дом.рф — личный кабинет заемщика

Аижк горячая линия телефон по ипотеке

20.10.2021

Дом РФ – портал ипотечного кредитования, разработанный правительством РФ. Портал позволяет приобрести жилье в ипотеку по привлекательной процентной ставке. Основная задача сайта Дом.

рф – сделать доступным жилье для всех категорий граждан.

Компания была основана в 1997 (ранее называлась “АИЖК”), в данный момент в планах организации создать универсальный ипотечно-строительный банк (на базе банка “Российский Капитал”), входящий в ТОП-3 по объему выдачи ипотечных кредитов в 2021 году.

Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ на lkz.ahml.ru

Для произведения операций со своим ипотечным кредитом необходимо авторизоваться на портале Дом.рф. Для этого перейдите на официальный сайт организации по адресу https://дом.рф.

На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите кнопку “Войти в личный кабинет”. Также вы можете напрямую перейти на страницу авторизации на портале по адресу https://lkz.ahml.ru.

Система перенаправит вас на страницу входа в систему, где потребуется указать ваш логин и пароль. Если реквизиты для входа указаны верно, то нажмите кнопку “Войти”.

Личный кабинет заемщика портала Дом.рф обладает следующим функционалом:

Актуальная информация о вашем кредитном договоре
График платежей и состояние счета
Возможность досрочного погашения ипотеки
Заказ справки в Налоговую инспекцию или Пенсионный фонд
Уточнение реквизитов для оплаты
Формирование квитанции для планового очередного платежа
Информация о договоре страхования
Обратная связь с агентством

Обратите внимание! Если вы впервые входите в систему, то вам будет предложено сменить временный пароль на постоянный в целях безопасности. При создании пароля не используйте простые комбинации и регистрационный данные от своих социальных сетей.

На главном экране панели управления вам может быть предложено указать ваш номер СНИЛС – ввод номера свидетельства потребуется осуществить только 1 раз.

Регистрация на портале Дом РФ

Зарегистрироваться на портале Дом.рф могут только граждане, которые являются заемщиками или созаемщиками по кредитному договору, закладная по которому принадлежит агентству. Если вы сомневаетесь – подходите ли вы под данные требования или нет, то вы можете обратиться за справкой по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11 или +7 (495) 775-47-40.

Пройти регистрацию можно самостоятельно на официальном сайте по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажимаем “Войти в личный кабинет”, далее выбираем вариант “Зарегистрироваться”.

Система предложит заполнить регистрационную форму, состояющую из следующих данных:

Ф.И.О.
Дата рождения
Номер закладной
Номер телефона

Обратите внимание! Все поля являются обязательными к заполнению. Узнать номер закладной вы можете позвонив по телефону горячей линии портала.

После отправки данных на портал вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Информация в личном кабинете обновляется с некоторой задержкой, поэтому для получения актуальной информации по ипотеке рекомендуем вам посетить портал спустя 2-3 дня с момента регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

Если вы забыли свои реквизиты для входа в личный кабинет, то вы можете их восстановить одним из способов:

На портале Дом.рф
Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11
Обратиться к своему агенту по сопровождению

Самым удобным способом восстановления доступа является процедура смены логина и пароля на сайте компании. Для этого переходим по адресу https://lkz.ahml.ru/ и под формой входа нажимаем ссылку “Забыли пароль?”.

В зависимости от того, что вы помните, укажите логин или адрес электронной почты, полученный во время регистрации.

Ипотечные программы Дом РФ

Для приобретения жилья в кредит на портале представлено множество вариантов кредитования для любых категорий заемщиков:

Новостройка (покупка квартиры или апартаментов на этапе строительства)
На готовое жилье (покупка квартиры или апартаментов на вторичном рынке)
Перекредитование (снижение ставки по текущей ипотеке от банка)
Рефинансирование ипотеки на проекты Urban Group
Семейная ипотека (льготная ипотечная программа с государственной поддержкой для семей, в которых с 1 января 2021 по 31 декабря 2022 года родится второй и/или последующий ребенок.)
Под залог квартиры (покупка жилья или апартаментов на первичном или вторичном рынке под залог имеющейся квартиры или апартаментов)
Военная ипотека (для участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (НИС))
Социальная ипотека Московской области (для врачей, учителей и ученых)
Льготные региональные программы (ДОМ.РФ совместно с субъектами РФ разработали и применяют механизм, позволяющий снизить ипотечную ставку до 5,75% годовых.)